Keyzimmo

Fuyez à tout prix cette agence. Mon mari et moi avons visité un appartement il y a maintenant presque 2 semaines. L’agent immobilier, Maxime, qui s’occupe de notre dossier nous a informé que nous aurions une réponse 1 semaine après. N’ayant pas de retour de sa part, je décide de le relancer par message, pas de réponse. Par téléphone, pas de réponse non plus. Personne ne daigne nous répondre pour nous donner une réponse mais si celle-ci est négative. Nous sommes actuellement dans une situation d’urgence et nous l’avons fait savoir à l’agent. Mais en vain. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Décevant. Ma conjointe et moi avons effectué une visite qui s’est superbement passée. Le logement a été un coup de cœur et notre dossier remplissait parfaitement les conditions. L’agent immobilier dont je tairais le nom nous a promis un retour sous 2-3 jours et étais très enthousiaste au vu de la solidité de notre dossier. À ce jour, nous n’avons plus aucune nouvelle. Cela fait 2 semaines que nous essayons de joindre l’agence, que ce soit par mail par téléphone ou par SMS. Silence radio, aucun retour, qu’il soit positif ou négatif. C’est un grand manque de professionnalisme et un manque de considération pour les gens. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Je modifie mon avis suite à l'appel d'un conseiller. Je donne une étoile supplémentaire pour le rappel mais je ne suis toujours pas satisfaite de cette agence. Le conseiller m'explique que mon dossier et mes messages étaient sans réponse car il était malade, pourtant l'appartement a bien été loué entre temps donc bizarre que l'absence du conseiller ne permette pas de faire de retour aux personnes qui ne sont pas retenues mais par contre qu'il soit possible d'étudier le dossier, faire visiter l'appartement et faire signer le bail à quelqu'un d'autre. Je trouve que c'est un énorme manque de professionnalisme, j'aurais préféré avoir un retour automatique par mail négatif pour passer à autre chose. Je conseille à toutes les personnes qui n'ont pas de réponse de mettre un avis négatif et vous serez rappelé dans l'heure car c'est tout ce qui les intéresse, le conseiller n'a pas hésité à me demander de modifier mon avis d'ailleurs.

Je voudrais remercier l'agence de nous avoir accompagné, mon conjoint et moi-même, dans la recherche de notre appartement. Juste après le premier confinement, nous avons du changer de logement en urgence. Notre interlocutrice, Ophélie, nous a permis d'accéder à notre nouveau logement rapidement et nous a gentiment accompagné à travers des questions administratives. Service rapide, accueillant et professionnel. Des qualités trop rares pour de nombreuses agences parisiennes.

10 jours top chrono pour obtenir un appart... Il y a 10 jours on est tombé sur cet appartement qui nous a vraiment tapé dans l'oeil. On a été recontacté au bout de 3 jours après la constitution du dossier en ligne. On a pu convenir d'une visite 3 jours plus tard. Ce matin on nous a appelé pour nous annoncé la bonne nouvelle : on a eu l'appart. Je salue la réactivité et la gentillesse de l'agent qui a pris en charge notre dossier et je recommande cette agence : et pourtant j'étais sceptique après avoir vu les avis ici :)

Je recommande vivement cette agence. Nous sommes passées par elle afin d’obtenir un logement. Déjà cela faisait plus d’un an qu’on cherchait sans succès. Un dimanche soir, je suis tomber par hasard sur l’une de leur annonce sur SeLoger et je me suis empressée de postuler sans plus. À ma grande surprise, 2jours après j’ai reçu l’appel d‘un gestionnaire afin de caler une date pour une visite. Des lors mon expérience avec Keyzimmo a commencé. J’ai été même surprise de voir que parmi les appartements qu’ils font visiter votre coup cœur est celui qu’on vous attribue et vous êtes le seul à postuler pour ce logement. Du coup les chances de l’obtenir sont de 100%. La gestion, le professionnalisme, la réactivité et leur assistance en cas de besoin sont top. Honnêtement je recommande vivement cette agence et je remercie en particulier notre gestionnaire “elle se reconnaîtra “ de nous avoir permis d’avoir un si bel appartement car elle nous l’a promis et a tenu parole. Merci beaucoup 😊

Le concept en ligne est bien pensé. Le dépôt du dossier est très facile. Un accusé de réception avec délai de traitement pour ma part serait appréciable. La conseillère en ligne est très agréable et à l'écoute. Beaucoup de points positifs et un 5 étoiles aurait été possible si j'avais pu obtenir le logement tant espéré !

Très bonne expérience. Equipe réactive et sympathique. La visite virtuelle est un véritable atout pour visualiser l'état de l'appartement, et avoir une idée de l'aménagement avant même d'effectuer une visite sur place. La dématérialisation des documents (signatures électroniques très sécurisées) facilite très clairement les démarches pour le contrat de location. Merci Keyzimmo !