Keyzimmo

Fuyez à tout prix cette agence. Mon mari et moi avons visité un appartement il y a maintenant presque 2 semaines. L’agent immobilier, Maxime, qui s’occupe de notre dossier nous a informé que nous aurions une réponse 1 semaine après. N’ayant pas de retour de sa part, je décide de le relancer par message, pas de réponse. Par téléphone, pas de réponse non plus. Personne ne daigne nous répondre pour nous donner une réponse mais si celle-ci est négative. Nous sommes actuellement dans une situation d’urgence et nous l’avons fait savoir à l’agent. Mais en vain. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Décevant. Ma conjointe et moi avons effectué une visite qui s’est superbement passée. Le logement a été un coup de cœur et notre dossier remplissait parfaitement les conditions. L’agent immobilier dont je tairais le nom nous a promis un retour sous 2-3 jours et étais très enthousiaste au vu de la solidité de notre dossier. À ce jour, nous n’avons plus aucune nouvelle. Cela fait 2 semaines que nous essayons de joindre l’agence, que ce soit par mail par téléphone ou par SMS. Silence radio, aucun retour, qu’il soit positif ou négatif. C’est un grand manque de professionnalisme et un manque de considération pour les gens. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Agence au top. J’ai vu l’annonce de l’appartement sur la commune de franconville j’ai pris contact via là formulaire. On m’as contacté rapidement j’ai pu visité au bout de quelques jours par visio (ils se sont adapté car je travaillais). Je devais avoir une réponse la semaine d’après et finalement deux jours plus tard j’ai été contacté pour me dire que c’était accepté. Bail reçu rapidement et la semaine d’après le rdv d’état des lieux ! Tout sa en moins de 10 jours. Je pense qu’il faut juste être réactif ils ont énormément de demande comme chaque agence. Les avis précédents sont mitigé du à un manque de réactivité que je ne comprend pas. Je recommande mille fois. Tout est clair et ils sont tous joignables !

Le professionnalisme y est. La réactivité y est. L'écoute y est. La bienveillance y est. Alors que je me prenais que des refus malgré un dossier qui tient la route. J'ai pu acquérir mon bien en étant à 8 000 km et tout a été fait pour que je puisse être dans mon logement dès le soir de mon arrivée. En île de France c'est un privilège un tel service. L'appartement est conforme aux photos. N'hésite pas. Mercii a toute l'équipe.

Mon conjoint et moi même avons trouvé un appartement qui nous correspond totalement avec Keyzimmo. Nous avons été contactés très rapidement et l’agent en charge de notre dossier, Médéric, à été très réactif, professionel et agréable. Je suis très satisfaite de l’expérience et la recommande vivement !

Je modifie mon avis suite à l'appel d'un conseiller. Je donne une étoile supplémentaire pour le rappel mais je ne suis toujours pas satisfaite de cette agence. Le conseiller m'explique que mon dossier et mes messages étaient sans réponse car il était malade, pourtant l'appartement a bien été loué entre temps donc bizarre que l'absence du conseiller ne permette pas de faire de retour aux personnes qui ne sont pas retenues mais par contre qu'il soit possible d'étudier le dossier, faire visiter l'appartement et faire signer le bail à quelqu'un d'autre. Je trouve que c'est un énorme manque de professionnalisme, j'aurais préféré avoir un retour automatique par mail négatif pour passer à autre chose. Je conseille à toutes les personnes qui n'ont pas de réponse de mettre un avis négatif et vous serez rappelé dans l'heure car c'est tout ce qui les intéresse, le conseiller n'a pas hésité à me demander de modifier mon avis d'ailleurs.

Je voudrais remercier l'agence de nous avoir accompagné, mon conjoint et moi-même, dans la recherche de notre appartement. Juste après le premier confinement, nous avons du changer de logement en urgence. Notre interlocutrice, Ophélie, nous a permis d'accéder à notre nouveau logement rapidement et nous a gentiment accompagné à travers des questions administratives. Service rapide, accueillant et professionnel. Des qualités trop rares pour de nombreuses agences parisiennes.

"100% des demandes de contact sont traitées" ? J'ai comme un doute. Coup de cœur pour un appartement dont l'annonce est parue sur Se Loger. Après deux demandes de contact (quasi immédiates) via le formulaire et un mail envoyé (obtenu après un appel sur une boîte vocale) expliquant notre situation, aucun retour et bien entendu l'appartement n'est plus disponible. Même pas eu le temps de déposer un dossier. Tout cela en 48 heures et confinés. Décourageant et mensonger.