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Gilles Martin
équipe accueillante et professionnelle; je recommande
ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL
Kiloutou Anglet
Entreprise de location de matériel · Anglet (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Kiloutou Anglet
L'agence Kiloutou Anglet propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, que ce soit pour le BTP, l'aménagement d'espaces verts ou des travaux ponctuels. Ils garantissent un équipement fiable et vérifié, avec des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier et une assistance technique.
Travail en hauteurTerrassementAménagement des espaces vertsConstruction et rénovationMatériel BTP et engins de chantierOutillage professionnel Location de matériel professionnelLocation d'outillageLocation de nacellesLocation d'échafaudagesLocation de chariots télescopiquesLocation de mini-pellesLocation de pelleteusesLocation de rouleaux compacteursLocation de taille-haiesLocation de tronçonneusesLocation de broyeursLocation de motoculteurs
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
3,9
91 avis
L
Léa Decock
Accueil déplorable, personnel absolument pas aimable. Pour vendre un service ou une prestation il faut avoir le sens commercial et un peu de relationnel client. À KILOUTOU anglet, heurter vous à un mur et l’expérience sera plus agréable!
G
Guillaume
Niveau accueil service etc, tout est correct. Une chose inadmissible c'est le foutage de gueule auquel nous sommes confrontés depuis plusieurs mois. Un caution prélevée pour la location d'un taille haie pr une journée. On rend le matériel, tout s'est bien passé. Location Septembre 2025, aujourd'hui Mai 2026 la caution n'a toujours pas été rendue ! Chaque coup de téléphone on nous répond "oui oui on s'en occupe, vous aurez un virement sous 2/3 jours". 10 mois que ça fait 2 ou 3 jours. Donc à vos risques et périls pour vos cautions si vous y allez. J'ai été plus que patient avant d'écrire ce commentaire parce que je n'aime pas faire ça. Mais que faire d'autre... une plainte sera déposée ds les joirs à venir si c'est le seul moyen de récupérer ses cautions chez Kiloutou Anglet
h
hyaelle X
Vraiment une équipe professionnelle qui conseille bien. Sympa J’ai loué une ponceuse à parquet et une rideuse
t
tu konné
Très efficace, possibilité de réserver en ligne et de modifier sa réservation sur place. Grande variété de produits.
B
BOUCTON Claude
Le 17 février je fais une demande pour un camion benne pour la date du 24. Je reçois un mail de confirmation de demande dans lequel il est indiqué que j'aurais une réponse sous 2 heures. Je ne reçois jamais ce mail. Ce matin j'appelle pour vérifier si le camion est dispo. Bien sûr il n'est pas dispo; Je tombe sur une jeune femme très pro qui tente de trouver une solution. Malheureusement il n'y a pas de solutions et je me trouve face à une équipe qui fait les travaux chez moi et le camion manque évidemment. J'appelle l'agence et là je tombe sur un personnage détestable, pas commerçant du tout et dans son bon droit. En effet, pour lui je n'ai fait qu'une demande de réservation, mais pas une réservation. Par conséquent c"est de ma faute à ce que je comprends. Et pour la solution, je vous le donne en mille, la réponse est "et bien vous n'avez qu'à aller louer ailleurs" ce qui en français signifie "allez vous faire cuire un oeuf". Voilà Kiloutou, je service loin de chez vous. Je précise qu'il s'agit de l'agence d'Anglet. Bravo les gars, continuez comme ça, et on vous fera de la pub!
f
françois althabegoity
4 mensonges de la part de l’accueil pour une location, un niveau d’arrogance et d’incompétence rarement égalé. À fuir pour ne pas gâcher votre journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Francois, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger quelques mots suite à votre insatisfaction.
Je vous invite à nous écrire à : [email protected] avec votre numéro de contrat, vos coordonnées et l'objet de votre réclamation, pour que nous puissions trouver ensemble un terrain d'entente.
Rémi, chargé de clientèle chez KILOUTOU
d
domaine Elhorria
Merci à Maxime! Et sa collègue (une femme) Super accueil, un professionnalisme qui est apprécié.
Réponse du professionnel : Voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France !
Cyrielle, votre chargée de clientèle
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