L'agence Kiloutou Bègles propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, qu'il s'agisse de travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts ou de construction/rénovation. L'agence met l'accent sur la fiabilité et la robustesse de son matériel, systématiquement vérifié avant chaque utilisation. Des solutions logistiques adaptées, incluant livraison sur chantier et assistance, sont proposées.
Matériel pour travaux de terrassementMatériel pour travaux d'élévationMatériel pour travaux de manutentionMatériel pour aménagement d'espaces vertsMatériel pour construction et rénovationEngins de chantierLocation de matériel professionnelLocation d'outillageLocation de nacellesLocation d'échafaudagesLocation de chariots télescopiquesLocation de mini-pellesLocation de pelleteusesLocation de rouleaux compacteursLocation de taille-haiesLocation de tronçonneusesLocation de broyeursLocation de motoculteurs
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
3,7
61 avis
5★34
4★5
3★7
2★1
1★14
O
Olivier Pont
Location d'une aiguille tire fil, d'un localisateur de réseau et d'une sonde.
J'ai été reçu très gentiment par Mathieu, qui a pris le temps d'essayer de m'expliquer le fonctionnement d'un matériel assez complexe.
La restitution à été très rapide, et j'ai eu droit à un geste commercial pour avoir gardé le matériel un peu moins de 48h.
L'ensemble de la démarche a été fluide, et le matériel fonctionnait parfaitement.
Très bonne expérience pour moi, c'était ma première location chez Kiloutou Bègles et j'y retournerai avec plaisir si besoin.
Réponse du professionnel : Olivier, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou.
Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
T
Tom Henry
Le but c’est de donner envie de venir, pas de donner l’envie de fuir. Soyez plus commerçants.
Réponse du professionnel : Tom, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite.
Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
J
Jacques Berman
J'ai emprunté une shampouineuse professionnelle pour nettoyer un grand tapis. Après avoir remplis un dossier complet et verser la caution, je suis rentré pour commencer le nettoyage. Après avoir largement pulvérisé de l'eau avec du liquide nettoyant acheté chez Kiloutou, je me suis rendu compte que la fonction aspiration de l'eau ne fonctionnait pas ! Conclusion : Merci aux équipes Kiloutou de vérifier le bon fonctionnement de vos appareils avant de les confier aux clients ! Heureusement, Kiloutou ne m'a pas facturé cette location.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger quelques mots suite à votre expérience.
Votre retour est bien pris en compte et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus, même si certains dysfonctionnements ne sont pas toujours prévisibles.
Bonne journée et à bientôt.
Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
T
Théo Urena
Pas de fidélisation client, je déconseille fortement.
Équipe froide.
Réponse du professionnel : Théo, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. N’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à l’adresse : [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse. Merci et à très vite.
Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
D
Domi Tibo
Je n’ai jamais vu ça. Ils ne connaissent rien des machines, sont bon qu’à donner du matériel non tester et prendre de l’argent même si ça n’a pas fonctionné. Commercial au guichet agressif et responsable condescendant.
J’espérais trouver réel partenaire chez Kiloutou pour avancer dans ma réno, je vais plutôt voir chez Loxam à 500m ils sont agréable et le café y est gratuit !!
Réponse du professionnel : Tibo, merci d ‘avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite.
Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
H
Henry Rouselin
Le chef est arrogant, d’un désagréable rarement vu dans mes expériences commerciales.
Une attente de plus de 30 minutes pour un échafaudage.
A
Antoine c
Équipe pro et sympa mais clairement sous staffée; plus de 45 minutes pour rendre un véhicule c’est beaucoup trop
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger quelques mots suite à votre insatisfaction.
Désolé pour la mauvaise expérience que vous avez rencontré, nous faisons tout notre possible afin d'améliorer votre expérience client à l'avenir.
Bonne journée,
Rémi, chargé de clientèle chez KILOUTOU
J
Jean-Philippe Richard
Location imprévue d'un camion plateau pour véhicule en panne. Personnel poli, souriant, toute personne croisée nous a dit bonjour...rien à redire!
Réponse du professionnel : Jean-philippe, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou.
Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
Entreprise de location de matériel dans les quartiers voisins
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Kiloutou Bègles
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