Accueil Entreprise de location de matériel Hauts-de-France Nord Raillencourt-Sainte-Olle Kiloutou Cambrai
ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Cambrai

Entreprise de location de matériel · Raillencourt-Sainte-Olle (59)

4,0 45 avis Fermé
Kiloutou Cambrai — Entreprise de location de matériel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiloutou Cambrai

L'agence Kiloutou Cambrai, située à Raillencourt-Sainte-Olle, propose la location d'une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets (chantiers, travaux ponctuels, espaces verts). Elle garantit un équipement fiable et vérifié, avec des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier et l'assistance.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel et d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil personnalisé par des expertsServices digitaux (espace client, bons de commande, factures en ligne, prolongations)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (45)

4,0
45 avis
5★21
4★12
3★6
2★1
1★5
a
allan andrieux

Réservation d'un plaque vibrante pour le vendredi 8 mai (normalement ouvert). Confirmation par mail, Résultat fermé. Une personne était la pour rendre du matériel car visiblement ouverte le matin, il a eu aussi grille fermée. Inadmissible, 70km aller retour !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Allan, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. N’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à l’adresse : [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse. Merci et à très vite. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
K
Kevin Samier

Accueil parfait et une équipe au top

Réponse du professionnel : Kevin, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi
P
Pierrot Peter

Personnel sympathique

Réponse du professionnel : Pierrot, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
L
Laurine.blerard Blerard

Nous avons loué une plateforme. Nous avions bien regardé les dimensions sur le site. En arrivant chez nous, les stabilisateurs de la plateforme ne passent pas dans l’escalier. Ce qui n’est pas normal au vue des dimensions indiquées sur le site. Mon conjoint le ramène au kiloutou, le vendeur décide tout de même de lui faire payer la demi-journée alors que nous ne l’avons pas utilisée. Une honte. Mettez à jour les informations sur votre site, ça vous évitera d’arnaquer les gens ! Comment se faire de la thune vraiment facilement…

Réponse du professionnel : Laurine, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
C
Christophe LIMA

Une expérience déplorable avec Kiloutou Cambrai Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Kiloutou Cambrai. J’avais réservé une nacelle pour une intervention professionnelle, et tout s’est mal passé du début à la fin. 1. Livraison non respectée : La nacelle n’a jamais été livrée à l’heure prévue. Pire encore, j’ai reçu un mail et un SMS m’indiquant deux lieux de livraison différents, aucun des deux n’ayant de lien avec le lieu indiqué sur le devis initial. 2. Problèmes administratifs : Bien que je sois déjà client chez eux avec un compte actif, on m’a demandé à nouveau de fournir tous les documents pour “créer un compte”. C’est une perte de temps. 3. Communication chaotique : Le jour de la livraison, je contacte la plateforme pour savoir où est la nacelle on me répond "qu’ils ne savent pas” et qu’on va me rappeler… mais je n’ai jamais été rappelé. J’ai dû moi-même rappeler au bout d’une heure pour tenter d’avoir des explications. 4. Annulation forcée : Face à ces dysfonctionnements, j’ai été contraint d’annuler la livraison. Commencer une intervention à 10h au lieu de tôt le matin est tout simplement impossible pour mon activité professionnelle. Résultat : une journée de travail totalement perdue et un préjudice financier pour mon entreprise. Je ne peux que déconseiller Kiloutou Cambrai. Une telle désorganisation et un manque flagrant de professionnalisme sont inadmissibles pour une entreprise de ce type. Si vous avez des impératifs professionnels, cherchez une alternative plus fiable.

Réponse du professionnel : Christophe, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. N’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à l’adresse : [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse. Merci et à très vite. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
C
Christophe M

Très belle nouvelle agence de Cambrai ! Facilité d'accès !

Réponse du professionnel : Chris, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle
J
Jean-François Crucq

Conseil et location d un nettoyeur moquette au top ! Prix raisonnable et rapidité administrative excellente

F
Francois Jakiel

2 location chez eux 2 catastrophe un rotavator qui est tomber en panne 4 fois dans 1 weekend et une filière où il manque la moitier des pièces. Enseigne a fuir le matériel n'est pas entretenu ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et le partage de votre expérience, pour commencer nous tenons à vous présenter nos excuses, nous sommes désolés de cette expérience. Nous souhaitons traiter le sujet directement avec vous mais nous ne parvenons pas à retrouver un contrat ou un numéro de téléphone à partir du nom "François Jakiel". Pourriez-vous nous rappeler directement à l'agence ? Merci