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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Chambéry

Entreprise de location de matériel · Chambéry (73)

3,4 85 avis Fermé
Kiloutou Chambéry — Entreprise de location de matériel

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À propos de Kiloutou Chambéry

Kiloutou Chambéry propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, qu'il s'agisse de travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts ou de construction/rénovation. L'agence met l'accent sur la fiabilité et la sécurité du matériel, systématiquement vérifié avant chaque utilisation. Des solutions logistiques adaptées, incluant la livraison sur chantier et l'assistance, sont proposées pour répondre aux besoins des professionnels et des particuliers.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel professionnel et d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil et accompagnement par des expertsEspace client pour la gestion des locations (bons de commande, factures, prolongations)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

3,4
85 avis
5★36
4★12
3★10
2★7
1★20
J
JC Croze

Matériel pas toujours bien entretenu, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Amir, merci d‘avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
V
Vivo

Ce matin, entre environ 5h45 et 6h, l’un de vos chauffeurs circulant avec le camion immatriculé FQ-576-QV m’a suivi de manière dangereusement rapprochée sur tout le trajet, de la route du lac jusqu’à la VRU de Chambéry. Je tiens à rappeler que la route du lac est limitée à 70 km/h, et que ce comportement représente un réel danger. Le conducteur a ensuite procédé à un dépassement à plus de 90 km/h sur la VRU, sans utiliser de clignotant. Ce type de conduite nuit fortement à l’image de votre entreprise. Je trouve cela inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre demande. J'ai eu un retour de la part de l'agence, en effet il s'agit d'un chauffeur/livreur de la société. Le message est passé en interne afin de faire davantage attention sur la conduite et l'image véhiculée. Désolé encore pour cette mésaventure. Bonne journée, Rémi
J
Jean Paul barithel

Bon accueil, personnel compétent, materiel en bon état

Réponse du professionnel : Jean Paul, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
MEHDI BOULAHIA

Je loue un marteau piqueur pour le week end. je fais venir chez moi 3 copains pour m'aider à bosser le samedi app. Au bout de 2 heures le piqueur tombe en panne. WE foutu. on me facture 105€ de location, c'est une honte. On me dit texto " vous n'y êtes pour rien, le matériel était en fin de vie", c'est lamentable. Oubliez Kiloutou qui vous loue du matos en fin de vie...

Réponse du professionnel : Mehdi, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
f
fort richard

Bonjour un de vos chauffeur est passé a une vitesse excessive ce matin a 6.35 avenue Antonin Poncet 01350 culoz C'est juste inadmissible elle est limitée a 30 km/h

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, merci pour votre message. Le véhicule que vous avez vu appartient très probablement à un client ayant loué un véhicule chez nous. Comme pour toute location, une fois le matériel ou le véhicule confié, nous ne pouvons malheureusement pas être derrière chaque utilisateur pour contrôler son comportement sur la route. Cela dit, nous rappelons systématiquement à nos clients l’importance de respecter le code de la route et les limitations de vitesse. Votre remarque sera également transmise afin de renforcer ces rappels. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
J
JEAN CHARLES RUFFIER

Excellent accueil personnel très agréable et très professionnel compétent

Réponse du professionnel : Jean charles, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Marjorie LE CAVIL

Nous devons récupérer des souffleurs en location pour une salle des fêtes. Le mec nous hier pas de problème venez le récupérer aujourd'hui (samedi) entre 8-12h. Arrivé devant le magasin fermé !!!! Honteux de ne même pas nous avoir prévenu alors qu'on avait laissé nos coordonnées. Nous voilà sans chauffage.

Réponse du professionnel : Marjorie, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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ophelie payet

Malheureusement même 1 étoile c’est trop. Broyeuse louer le 23/08/2025 pour 2 jours À LA BASE. 1er jour quand je suis arriver le loueur (incompétent) n’a pas réussi à la démarrer, ses 2 collègue non plus d’ailleurs. La location était pourtant réserver depuis plus d’une semaine. Je repart donc sans la machine. Je revient le lendemain, la machine démarre cette foi ci. Arriver sur le lieux du chantier je commence à mettre mes branche dedans impossible la broyeuse n’a pas voulu les prendre je recommence donc avec des petites branche. Il fallait les tirer et les repousser sinon la machine bloquais. Je décide donc de rappeler Kiloutou qui me dit qu’il peuvent m’envoyer personne. Je leur ramene donc la machine avec les branche dedans. En arrivant il me disent que c’est tout à fais normal. Bref entre le départ et le retour de la machine il c’est passer 1h il mon facturer 102,15€ avec une soit disant remise pour une machine qui ne fonctionne pas. A FUIRE!!

Réponse du professionnel : Ophelie, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou

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