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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Chambéry

Entreprise de location de matériel · Chambéry (73)

3,4 85 avis Fermé
Kiloutou Chambéry — Entreprise de location de matériel

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À propos de Kiloutou Chambéry

Kiloutou Chambéry propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, qu'il s'agisse de travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts ou de construction/rénovation. L'agence met l'accent sur la fiabilité et la sécurité du matériel, systématiquement vérifié avant chaque utilisation. Des solutions logistiques adaptées, incluant la livraison sur chantier et l'assistance, sont proposées pour répondre aux besoins des professionnels et des particuliers.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel professionnel et d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil et accompagnement par des expertsEspace client pour la gestion des locations (bons de commande, factures, prolongations)

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

3,4
85 avis
5★36
4★12
3★10
2★7
1★20
J
Jean Paul barithel

Bon accueil, personnel compétent, materiel en bon état

Réponse du professionnel : Jean Paul, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
f
fort richard

Bonjour un de vos chauffeur est passé a une vitesse excessive ce matin a 6.35 avenue Antonin Poncet 01350 culoz C'est juste inadmissible elle est limitée a 30 km/h

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, merci pour votre message. Le véhicule que vous avez vu appartient très probablement à un client ayant loué un véhicule chez nous. Comme pour toute location, une fois le matériel ou le véhicule confié, nous ne pouvons malheureusement pas être derrière chaque utilisateur pour contrôler son comportement sur la route. Cela dit, nous rappelons systématiquement à nos clients l’importance de respecter le code de la route et les limitations de vitesse. Votre remarque sera également transmise afin de renforcer ces rappels. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
J
JEAN CHARLES RUFFIER

Excellent accueil personnel très agréable et très professionnel compétent

Réponse du professionnel : Jean charles, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Marjorie LE CAVIL

Nous devons récupérer des souffleurs en location pour une salle des fêtes. Le mec nous hier pas de problème venez le récupérer aujourd'hui (samedi) entre 8-12h. Arrivé devant le magasin fermé !!!! Honteux de ne même pas nous avoir prévenu alors qu'on avait laissé nos coordonnées. Nous voilà sans chauffage.

Réponse du professionnel : Marjorie, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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ophelie payet

Malheureusement même 1 étoile c’est trop. Broyeuse louer le 23/08/2025 pour 2 jours À LA BASE. 1er jour quand je suis arriver le loueur (incompétent) n’a pas réussi à la démarrer, ses 2 collègue non plus d’ailleurs. La location était pourtant réserver depuis plus d’une semaine. Je repart donc sans la machine. Je revient le lendemain, la machine démarre cette foi ci. Arriver sur le lieux du chantier je commence à mettre mes branche dedans impossible la broyeuse n’a pas voulu les prendre je recommence donc avec des petites branche. Il fallait les tirer et les repousser sinon la machine bloquais. Je décide donc de rappeler Kiloutou qui me dit qu’il peuvent m’envoyer personne. Je leur ramene donc la machine avec les branche dedans. En arrivant il me disent que c’est tout à fais normal. Bref entre le départ et le retour de la machine il c’est passer 1h il mon facturer 102,15€ avec une soit disant remise pour une machine qui ne fonctionne pas. A FUIRE!!

Réponse du professionnel : Ophelie, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Marina binta Bah

Bonjour Je viens juste de louer une autolaveuse en tant que proffessionelle vers 13 h 30 pour la rendre mardi car lundi c'est le 14 juillet c'est férié et la machine on la essayer le jour meme vers 17h 30 et la c'est le drame il n'y a pas deau qui sort on appelle vers 17h50pour leur prévenir queca ne marche pas il nous dise que c'est peut être boucher Il nous dise de revenir samedi soit le lendemain avant midi car ça ouvre pas samedi l'après midi mais pas le temps car on est pas sur place avant midi J'espère que il va y avoir une ristourne car on na pas pu l'utiliser ce jour là et peut être demain avant midi sy on na le temps ce qui est pas sûr d'y aller conclusion une perte de temps car on va essayer de se débrouiller pour rendre notre menage de fin de chantier en temps et en heure En tant que loueur proffessionelle on doit vérifier et tester le matériel que les client rendent sur place et non pas leur rendre leur caution car ke désigne est parfait Merci d'en prendre note et bien nous expliqué de comment lautolaveuse marche Aujourd'hui 15 juillet j'arrive rendre mon auto laveuse qui m'a servis à rien du tout je leur dit que ca ne marche pas et la ils me dise elle marche. Et il me dise que c'est la vendeuse qui nous a mal expliquer le fonctionnement de la machine et que la rentrée deau est par la Conclusion une machine qui marche mais manque de chance la vendeuse nous a mal expliquer l'arrivée d'eau qu'on n'a garder vendredi samedi car on été pas sur place avant midi car on devait réaliser un devis ça fermé à midi dimanche lundi 14 juillet jour férié on la rend mardi 15 juillet Il nous ont pris 224 euros avec remise pour une autolaveuse qui nous a pas servis plus perte de temps tous ca par ce que la vendeuse est incompétente A tous les proffessionel qui loue faite marcher l'appareil devant vos yeux car vendeur non proffessionelle il vende leur appareil et ne savent pas comment ca marche sinon vous pouvez perdre votre argent comme un jeu

Réponse du professionnel : Marina, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait(e) de notre service. N’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à l’adresse : [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
P
Patrick Evrard

Personnel pas très compétent sur le matériels, manque de sérieux. Non respect du client, acceuil, facturation = arnaque. Je n'y retournerai pas en tant que professionnel

Réponse du professionnel : Patrick, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait(e) de notre service. N’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à l’adresse : [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
F
François HAUDIQUET

Hélas comme à chaque fois le prix affiché sur le site ne correspond pas à celui payé à la fin. Il y a des plus valus obligatoires mesquines qui sont rajoutés à tout va. Dommage car le matériel fonctionne bien. Mais je n’aime pas la politique d’allécher le pro par un prix bas et de lui coller 30% de plus sur la facture.

Réponse du professionnel : FRANCOIS, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi ,votre chargé de clientèle

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