Entreprise de location de matériel · Chambourcy (78)
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L'agence Kiloutou Chambourcy propose la location d'une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de travaux (terrassement, élévation, espaces verts, construction). Elle offre des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier et l'assistance, ainsi qu'un espace client digital pour gérer les locations.
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Super accueil, très pro et très sympa !
Simple rapide efficace! J’ai eu a faire a Aodren, il m’a conseillé comme il fallait et je suis reparti avec les bons équipements. Cela fait plaisir de tomber sur un vrai professionnel. Je recommande fortement.
Professionnel avec un chef d'agence sympathique
C'est désolant de devoir mettre une étoile a Kiloutou Chambourcy. Je loue une bétonnière pour 1 jour (40 euros) que j'étends avec leur accord (appel à 7h le matin) a 2 jours --> 80 euros. Lors de l'enlèvement du bien, une caution de 500 euros est prélevé (normal). Cela se complique lorsque je restitue le matériel, ou le jeune homme (compétent sur la partie produit mais moins sur la partie financière (ce qui est normal) m'explique que les 420 euros me seront restitués dans un délais de 3 semaines. Je partage mon étonnement et l'impact sur ma trésorie. Le vendeur me faisant part de ses limites demande a son collègue (Jonathan) de nous aider...ce dernier nous fait patienter plusieurs minutes pour finalement daigner m'expliquer d'un ton extrêmement hautain qu'il faut voir ça avec ma banque....Et que ce procédé est tout à fait normal. En plus de cette attitude, ce dernier se rapproche de moi physiquement ce qui représente une vraie forme d'intimidation. Absolument inacceptable. Je me tiens à la disposition du manager de Kiloutou Chambourcy pour toute information complémentaire. Par ailleurs, voici la réponse de ma banque : Le montant de la caution sera automatiquement libéré dans un délai maximum de 9 jours. 💡 Qonto ne peut pas intervenir dans ce processus de libération. Seul le marchand peut libérer votre caution avant ce délai. Si besoin, il faudra le contacter directement pour lui demander de la libérer plus rapidement.
Bonjour Aucun professionnalisme location d'un chalumeau avec fuite du cythylene mais ca semble tout a fait normal aucune excuse lorsque que j'ai ramène le matériel pour échange et aucun geste commercial je suis juste atteree par un tel comportement Je fais une lettre a la direction france Cdlt
Je suis extrêmement déçu par ma dernière location de matériel. J'avais loué une carrelette en spécifiant lors de la prise du matériel au technicien la qualité et l'épaisseur des carreaux que j'avais à découper. Je pense qu'ils ont un devoir de conseil car ce genre de carreaux ne peut être découpé que par une scie électrique à eau. J'ai pris le matériel le vendredi pour le week-end. En commençant les découpes avec la carrelette, celle-ci était inutilisable pour ce type de carreau en grès cérame. J'ai retourné dès le samedi matin le matériel en précisant que j'allais revenir après mes congés pour louer le matériel adéquat pour ce genre de carreau. Or même avec cette précision et en connaissant ma mésaventure, je n'ai eu droit qu'à une dizaine d'euros de remise alors qu'il savait que j'allais revenir. Leur attitude est anti commerciale au possible, dès que vous avez un problème. Je ne suis pas à 45€ près je suis seulement très déçu qu'on ne puisse pas donner une solution financière adéquate aux personnes qui n'ont pas pu réaliser leur travail et qui ont encore besoin d'un matériel à louer chez eux.
Réservation d’une shampouineuse en location (pour la troisième fois.. les joies d’avoir une moquette..) et toujours aucun soucis, le matériel fonctionne sans aucun problème. Le personnel est sympathique et de bon conseil.
ATTENTION ATTENTION, NE PAS LOUER SUR CE MAGASIN. Je loue une machine pour geler une canalisation d'eau pour pouvoir faire une réparation sans vider toutes kes canalisations d'eau et le chauffe eau. La machine fonctionne pendant une petite demi heure et puis lâche, et k'ai eu plus de 500 litres d'eau dans mon garage et dans ma cave. Je retourne la machine. Après une bonne demi-heure de discussion, on me rend mon argent et je pars avec une facture qui anule le montant de la première facture. J'arrive chez moi et le technicien du magasin m'appelle pour me dire que la machine, il l'a testé, et ça marche, et que il va se payer de ma caution. Je lui explique que en effet, elle marche pendant un moment et puis elle lâche, mais il veut pas comprendre et me dit que en fait, le commercial a fait une erreur et que he dois payer comme même une partie de la facture. A éviter. Mise à jour: je consulte ma banque et la caution de 500 euros a été débitée 2 FOIS. Je retourne chez Kiloutou et ils me disent que non, que c'est pas vrai. J'appelle ma banque eta banque me confirme que oui, Kiloutou ponctionné mon compte 2 fois 500 euros. Ma banque a annulé le prélèvement.
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