Entreprise de location de matériel · Chambray-lès-Tours (37)
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L'agence Kiloutou Chambray-lès-Tours propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de chantiers et travaux. Elle garantit un équipement fiable et vérifié, avec des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier et l'assistance.
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
tres bien acceuilli Matériel pro
Accueil moyen Ils n’ont pas retrouvé notre réservation qui avait été réalisé dans une autre agence malgré la prévenance resa réalisée le 09/04 Résultats pas de véhicule prévu on a attendu du 30’ pour ne pas avoir le bon Pas d’excuse pas de remise et notre prestation n’a pas pu se faire Dans l’agence ils étaient 7 personnes et pas une capable de trouver une solution Plus jamais cette agence et je recommanderais d’éviter Kiloutou à Chambray
J'ai apprécié le geste commercial pour compenser un problème mineur de fonctionnement du matériel loué.
Un grand merci à toute l'équipe Kiloutou et plus particulièrement à Sébastien qui a fait preuve d'une grande compréhension suite à un litige sur un retour matériel. Ca fait plaisir de se sentir écouter et de voir de la bonne volonté chez un professionnel ! A bientôt !
Très bien accueillie. Bonnes explications sur le matériel de Thomas. Retour seule et aidee par Sébastien, Gildas et Vincent. Sourire en prime.
Merci à Sébastien et Thomas pour le très bon accueil et de m’avoir trouvé une solution de transport rapidement pour que je puisse déplacer ma voiture de collection. Des tarifs plutôt attractifs 👍
Matériel en bon état et remplissant ses fonctions. Local propre. Prix raisonnable. Personnel agréable et compétent. Attente importante pour réserver le matériel: 3 employés le vendredi soir et plus d'une demi-heure d'attente, debout, aucun siège à disposition. Le magasin est dorénavant fermé l'après-midi (curieuse idée, beaucoup de particuliers bricolent aussi l'après-midi! A moins que ce ne soit pour rentabiliser et facturer d'office 3 jours - du vendredi soir au lundi matin) et donc nous ramenons l'appareil à 11h25. Là, un seul employé, très courtois et tout, qui en plus doit répondre au téléphone, court partout...et une attente bien longue encore - 20 minutes - simplement pour rendre l'appareil. Toujours debout et aucun siège à disposition. Quelles conditions de travail, et quelles conditions d'accueil pour la clientèle!
Je ne vous parlerai pas de la qualité du matériel qui est parfaite je ne parlerai pas non plus de la variété du catalogue et des prix raisonnables. Par contre je voudrais insister sur la gentillesse du personnel sur la qualité du service sur l'écoute sans faille sur l'aide qui est apportée pour votre projet. Je recommande ++++ Encore merci Pascal
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