Entreprise de location de matériel · Chaville (92)
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L'agence Kiloutou Chaville propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, que ce soit pour des chantiers, des travaux ponctuels ou l'entretien d'espaces verts. Elle garantit un équipement fiable et vérifié, avec des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier et l'assistance.
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très serviable. Service impeccable
Très bon accueil. Le personnel est très sympathique. Concernant le matériel les explications sont très claires nous avions loué une ponceuse à parquet et nous avions toutes les explications pour l'utiliser. L'équipe est très disponible et à l'écoute. Nous n'utilisons pas souvent ce matériel mais si il nous en avons besoin à nouveau nous n'hésiterons pas à retourner dans cette agence.
Septembre 2023: À éviter: J'ai contacté l'agence Kiloutou de Bougival, la plus proche de chez moi, pour louer une brosse de terrasse en bois. On m'a dirigé vers l'agence de Mantes-la-Jolie (BUCHELAY2) ou celle de Chaville, car elles en avaient une de disponible. On m'a également donné le prix de la location, incluant tous les accessoires (aspirateur et brosse), qui s'élevait à 78,1€ par jour. J'ai ensuite appelé Chaville pour confirmer la disponibilité et on m'a confirmé le coût de 78,1€ avec les accessoires nécessaires au brossage. Lorsque je suis arrivé à l'agence de Chaville et que j'ai procédé à l'édition du contrat de location, l'agent m'a informé de frais supplémentaires liés à la brosse de la machine, s'élevant à 52,16€. J'ai donc finalement payé un coût total de 130,26€ pour une location d'une journée, au lieu des 78,1€ annoncés par trois agents de trois agences Kiloutou différents, en incluant tous les accessoires ! L'agence de Chaville ne s'est pas montrée aimable et a refusé tout compromis en prétendant que les agents Kiloutou que j'avais contactés par téléphone se trompaient, sachant qu'un de ces agents travaille pour l'agence de Chaville elle-même ! Je ne vois que deux options : -Soit les agents Kiloutou de Chaville sont incompétents et non professionnels. -Soit il s'agit d'escroquerie. Dans les deux cas, il est préférable de fuir cette agence ! Octobre 2023: Après avoir informé le service client, le responsable de la région m'a contacté et a reconnu l'erreur. Un chèque de remboursement d'un montant de 52 € m'a été envoyé par la suite. Mon expérience avec Kiloutou s'est finalement bien terminée.
Bons services ! Bon matériel !
Le personnel est très accueillant et n'hésite pas à vous arranger. Encore merci G. Je recommande fortement ;)
Accueil très sympathique! Merci
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