Agence.contactBonjour, réservation via le site pour une location d une autolaveuse du lundi au mercredi, je me présente le lundi matin la machine n est pas disponible ( pas de retour par le précédent locataire) modification de la location pour le mardi matin et le mercredi. Appel le lundi soir (car la machine ne sera pas disponible) pour me proposer une autre machine plus petite pour mardi ( plus geste commercial sur le prix de la location). Machine récupérée le mardi matin, machine non fonctionnelle pas d aspiration, retour le mardi matin au dépôt ( 3 ème aller-retour en 2 jours) en effet l aspiration ne fonctionne pas un bouchon. J annule la location. Dommage que le matériel n est pas été vérifié. Dommage que quand le matériel n est pas disponible le lundi pas d appel. Je suis parti sans aucune agressivité sans même le moindre reproche, juste extrêmement déçu, et sans solution pour mon chantier car plus de confiance dans ce matériel. Accueil a l agence rien à reprocher. Juste le départ, pas vraiment d'excuse.
Kiloutou La Roche-sur-Yon (Mouilleron-le-Captif)
Entreprise de location de matériel · Mouilleron-le-Captif (85)
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À propos de Kiloutou La Roche-sur-Yon (Mouilleron-le-Captif)
L'agence Kiloutou La Roche-sur-Yon à Mouilleron-le-Captif propose une large gamme de matériels et d'outillages pour les professionnels et les particuliers. Elle offre des solutions pour les travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts, ainsi que pour la construction et la rénovation. L'agence met l'accent sur la fiabilité du matériel, le conseil d'experts et des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Très bonne accueil Personne compétente et disponible Très satisfait ma location
une équipe a l'écoute et vraiment très gentil ! Merci pour votre retour pour notre linoléum a décoller ! je recommande vivement
Location d une machine pour poncer le parquet en tant que pro... Au bout de 2h la machine casse sans mauvaise manipe de ma part.... De retour au magasin j attends excuse ou comprehension du responsable d agence car deux heures de boulot de perdu.... Au lieu de cela une facture de reparation de 90 euros mais envoye pour remettre en etat la machine ..... Bel esprit pro ... A fuire ....
Equipe au top. Simpa souriant arrangeant je recommande
Commerciaux professionnels, de très bons conseils donnés.
2 machines à couper le carrelages à eau, louées respectivement sur 2 weekend car la 1ere présentant une multitude de défauts et de mauvais réglages... La 2 ème identique, coupes irrégulières, entre 2 et 4 heures de tentatives de réglages mais en vain!!! Résultat un nombre de carreaux en gré cérame gâchés et pour seul conclusion de KILOUTOU " Nos outils sont tous contrôlés et vérifiés, donc ramenez nous la machine et pour seul dédommagement on peut vous proposer un tarif sur une prochaine location" Un sketch de dénis et de jm'enfoutisme. Quasi 600€ de carreaux foutus à la benne et rien de la part de la direction ! Vous avez besoin de louer du matériel, réfléchissez et comparez avant de passer la porte...
Pour ma part pas satisfait du tout du service de cette agence de location. Une mini pelle louée du mercredi 13h au jeudi 13h soit une journée à cheval sur deux jour facturé 2 jour complet. De plus ils étaient prêt à me facturer 1 journée de plus pour la livraison qui avait été avancée de leur part. PS ils livrent le midi et facture une journée complète Encore en plus un transport aller/retour pour un prix plus que excessif (Ils peuvent vous livrer avec des camions flambant neufs à ce prix la). Passez votre chemin.