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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Lille

Entreprise de location de matériel · Lille (59)

4,4 68 avis Fermé
Kiloutou Lille — Entreprise de location de matériel

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À propos de Kiloutou Lille

Kiloutou Lille propose la location de matériel et d'outillage professionnel pour tous types de projets, qu'il s'agisse de travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts ou de construction/rénovation. L'agence met à disposition une large gamme d'engins et d'outillages fiables et vérifiés, avec des services de livraison sur chantier et d'assistance.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel professionnelLocation d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil et accompagnement personnaliséServices digitaux (espace client, bons de commande, factures en ligne, prolongations)

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,4
68 avis
5★50
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3★0
2★3
1★6
A
Alain Hecquefeuille

Bonjour, Ce jour un grand merci à toute l’équipe de Kiloutou pour la gestion de mon dossier. Je recommande vivement cette agence .

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, je vous remercie pour ce commentaire qui nous fait plaisir ! À très bientôt dans notre agence. Lindsay, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
G
Georges Mourad

Bon service personnel très serviable .la direction interdit d'aider a charger les machines lourdrs .... dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Georges, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
G
Ghislain Niagne

Simple et efficace. La location de la shampooineuse s'est faite de façon très fluide avec des explications claires qui ont facilitées la prise en mains. Merci Kodjo pour l'accueil et ce contact agréable !

Réponse du professionnel : Ghislain, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU
R
Rachid El Farsaoui

Excellent accueil et surtout de très bons conseils prodigués par un employé émérite. Encore merci pour votre patience et votre bonne humeur monsieur Kodjo, vous avez rendu une tâche ingrate plus facile.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU
c
charloth penancier

Nous avons loué deux machines pour pouvoir poncer notre parquet sur le week-end. Une d’entre elle, nickel, rien à dire. Par contre, nous avons eu énormément de problèmes à faire marcher l’une des deux machines, ce qui nous a valu de déchirer pas mal de papier à poncer. Ce qu’on ne savait pas et qu’on ne nous avait pas dit, c’était que la papier à poncer était facturé (bonne surprise au moment du paiement… 🫠) Bref, des amis doivent refaire également leur parquet, je leur ai très vivement conseillé de trouver une autre solution pour les locations des machines. Je ne ferai plus appel à eux pour mes prochaines rénovations.

Réponse du professionnel : Charloth, veuillez nous excuser pour l’expérience négative que vous avez rencontrée dans notre agence de Lille. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à [email protected] ? Nous étudierons votre dossier et reviendrons vers vous. Merci et à très vite. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
O
Océane Deneve

Dans la rénovation de mon parquet je suis passé 3 fois en agence à Kiloutou afin de louer une ponceuse professionnelle, un aspirateur et acheter du vitrificateur. J’ai vécue une bonne expérience grâce à David et Kodjo qui ont bien su m’orienter afin de répondre à mes besoins. Très professionnels et à l’écoute, je recommande +++ Merci encore à eux.

Réponse du professionnel : Océane, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Lindsay Chargée de clientèle chez KILOUTOU
L
Léa De Sousa

Personnel super désagréable, hautain, pour sortir il faut un code, bien sûr personne nous le précise, et quand on y retourne pour demander encore une fois d’un ton très hautain « bah oui faut faire le code » je dis au revoir, pas de réponse. Si c’est pour être aigris comme ça merci de ne pas vous mettre au service d’une clientèle.

Réponse du professionnel : Léa, veuillez nous excuser pour l’expérience négative que vous avez rencontrée dans notre agence de Lille. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à [email protected] pour que nous puissions remonter l'incident ? Nous étudierons votre dossier et reviendrons vers vous. Merci et à très vite. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
P
Pauline M

L’équipe est formidable et le matériel très bien entretenu et de qualité - Quand je dis formidable, je veux dire avec un vrai sens du service client comme il est bon et devenu rare de le souligner. L’accueil est soigné, tous sont professionnels et attentifs. Ils ne sont pas avares de conseils pour une bonne prise en main du matériel et un usage en toute sécurité. Ils sont ponctuels et serviables. J’ai été cliente à plusieurs reprises cet été et le service a toujours été au rdv. Encore aujourd’hui j’appelle pour un conseil pour ma prochaine location, je décris ma situation particulière et mon besoin du moment : j’ai été magnifiquement bien conseillée. N’hésitez pas à vous tourner vers cette agence 👌🏻

Réponse du professionnel : Pauline, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou

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