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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Limoges

Entreprise de location de matériel · Limoges (87)

4,1 54 avis Ouvert
Kiloutou Limoges — Entreprise de location de matériel

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À propos de Kiloutou Limoges

L'agence Kiloutou Limoges propose la location d'une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, qu'il s'agisse de chantiers, de travaux ponctuels ou d'entretien d'espaces verts. Elle garantit un matériel fiable et robuste, systématiquement vérifié, avec des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier et l'assistance.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel et d'outillage professionnelLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil et accompagnement par des expertsEspace client pour la gestion des locations (bons de commande, factures, prolongations)Services digitaux

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,1
54 avis
5★31
4★13
3★3
2★0
1★7
L
Léa Chevereau

Excellent service, personnel très serviable et agréable, merci encore pour votre aide et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
C
Charline FOURNIER

Bonsoir, votre alarme sonne encore en continue! C'est le cas tous les soirs, les WE ! Nous habitons malheureusement dans la zone nord, et en avons sacrément marre ! Des démarches ont déjà été faite auprès de vos services.... Nous avons eu des réponses mais aucun grand résultat. Pouvez régler le problème ? Cordialement

Réponse du professionnel : Charline, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
m
maely foure

Kiloutou est un très bon magasin le personnel est accueillant. J’ai eu à faire personnellement à Quentin qui a su répondre à mes multiples questions avec patience, humour et avec des réponses claires et compréhensif je recommande fortement ce Kiloutou a limoges

Réponse du professionnel : Maely, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
A
Alexis DUFOUR

Accueil, service et conseils au top 👌 Fonctionnement du matériel bien expliqué. (Scie à carrelage sur table) Merci.

Réponse du professionnel : Alexis, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
N
Nicolas Fournier

Voisin de votre site en zone Nord, nous subissons votre sirène d'alarme de 18h à 7h du matin et le week end. Impossible de vous rencontrer pour vous expliquer que vos drapeaux publicitaires déclenchent les détecteurs de mouvements de votre cours fermée. Merci de faire le nécessaire et d'arrêter de mépriser les riverains. Edit : je vous remercie de votre réponse, je supprimerai cet avis au plus vite

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Désolé du désagrément causé par l'alarme. Je prends le point de suite et en informe l'agence de Limoges immédiatement pour qu'ils puissent faire le nécessaire sur place. Bonne journée, Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Marie France Delage-Pradignac (Mado)

Deuxième expérience avec Kiloutou. Le personnel est vraiment sympa. Nous avons loué une débroussailleuse électrique pour le week-end. Confiants suite à la première fois qui s'est très bien passé, nous n'avons pas vérifié le matériel.... Pas de sangle pour la porter, impossibilité de mettre la lame car il manque des vis, nous avons dû faire (difficilement) avec le fil... Journée compliquée ! Je signale notre soucis au retour, "effectivement" fût le seul commentaire du jeune homme . Bon prince, il nous a fait 3€ de réduction !!! J'hésite encore entre rire et colère.... 🙄

Réponse du professionnel : Marie-France, merci d ‘avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
D
David Berger

J’avais une vingtaine de volets à clairevoies à décaper et nous avions fait faire un devis pour réserver une sableuse, après avoir pris conseil auprès de Kiloutou. Le devis incluait 10 sacs de sable qui devaient être nécessaire pour notre besoin. Nous avons réserver la machine pour un week end et nous sommes venus la chercher le vendredi vers 15h. A 16h mon mari à commencer à faire un volet mais la peinture avait du mal à partir et au bout de 1 heure et demi, il avait passé deux sacs et même pas fait un volet… Manifestement, la peinture devait être trop résistante et nous n’avions plus que 8 sacs.. nous nous sommes donc empressé d’appeler Kiloutou pour leur dire que nous allions ramener la machine, il était 17h30. La dame nous a dit qu’elle fermait dans 30 mn ( nous habitons à un peu moins de 30 mn du magasin) et qu’elle ne pouvait pas attendre et surprise elle nous annonce qu’ils sont fermés le samedi. ( j’avoue que je n’avais pas regarder tellement cela ne me parait pas logique que ce soit fermé un samedi). Elle nous propose d’aller chercher des sacs de sable à Leroy Merlin mais à raison de 3 sacs par volet, il nous aurait fallu pour nos 22 volets 57 sacs soit 1425 kilos !!!! Notre remorque étant prise avec la sableuse (installé avec un transpalette) comment pouvions nous faire pour aller chercher ce sable ??? d’autant plus que nous sommes à une demi-heure de Leroy merlin…. Nous avons dû garder la sableuse chez nous tout le we sans utilité et au final on nous a quand même fait payer 335 euros (on nous a fait 15% de charité) pour une sableuse utilisé 1h30 et que nous n’avons pas pu ramener dès le vendredi parce qu’on ne pouvait attendre 10 mn…. Je suis écœurée par cette façon de faire qui franchement n’est pas digne d’une grande enseigne…. Nous avions des travaux de prévu mais ce ne sera pas avec eux… Suite à votre demande de transfert de mon avis par mail à votre service client, il y a un mois et malgré une relance au bout de 15 jours, aujourd'hui, 23 mai je n'ai jamais eu de réponse! Nous sommes à présent le 24 juin et je crois que je n'aurai jamais de retour. Ne vous donnez pas la peine de faire croire sur les avis que vous prenez en compte les problèmes des clients.....

Réponse du professionnel : David, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Mickaël

Très bien, matériel impeccable, ils sont arrangeant, ils auraient eu 5 étoile si le stagiaire n'avait pas fait taper l'échelle sur ma carrosserie😆 heureusement la trace est parti donc pas de soucis. Je recommande.