Kiloutou Salaise-sur-Sanne

De passage dans la région je suis arrêté afin d’obtenir des renseignements sur une location future, j’ai étais conseillé par maxime que je vous recommande fortement très t’clair dans ses explications celui ci m’a permis de me projeter de manière sur mes besoins

Très bien reçu, de très bon conseil pour mes travaux, je recommande fortement cette agence.

Depuis l'ouverture de mon entreprise, j'ai louée à plusieurs reprises des véhicules. Personnels adorables et polis, toujours de bons conseils. Merci en particulier à Max, qui m'a grandement aidé et tellement bien renseigné, que je vais pouvoir louée encore plus de matériels et avec beaucoup plus de facilité. Merci beaucoup

En un mot: LAMENTABLE !!!! client fidèle depuis de nombreuses années de kiloutou Salaise-sur-Sanne je rencontre il y à 2 ans un un problème avec l'une des vendeuses qui se trompe trois fois dans la commande d 'un produit lustrant dont j'avais besoin urgemment sur mon chantier. A l'époque le ton monte ( je m'en excuse par la suite) le responsable Mr BLANC me rappel pour s'excuser de L'erreur, le produit arrive avec un mois de retard et l'affaire aurait pu en rester là. Un an après, il y'a 15 jours, je décide de recommander le même produit, le vendeur prend ma commande en me précisant qu'il m'enverra le devis via mail. 15 jours après aucun retour, je décide de passer ce jour au magasin pour prendre des nouvelles de ma commande. A ce moment le responsable Monsieur BLANC sort de son bureau en m'expliquant qu'il refuse de me commander le produit, je lui demande pourquoi il ne m'a pas prévenu de cette décision que je ne comprend pas, et surtout ce qui la justifie, il me dit alors qu'il ne souhaite pas encore avoir une insatisfaction comme l'année dernière, je lui fait remarquer que commercialement c'est inadmissible en lui demandant s'il avait l'habitude de procéder ainsi avec beaucoup de ces clients, ce à quoi il m'a répondu que "non et qu'il ne le faisait que pour moi". Je me sens juger, rabaisser par ce Monsieur BLANC dénué de tout sens commercial et humain, je décide donc d'engager ma protection juridique pour discrimination au titre de l'article L121-11 ( la loi interdit à un commerçant de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service), et et en parallèle je fait une réclamation nationale. Donc KILOUTOU Salaise à éviter, car c'est le meilleur endroit pour se sentir traiter comme de la m...e en tant que client ou le responsable de magasin Mr BLANC juge ces clients à leur têtes en oubliant les bases du commerce. A fuir de toute urgence

J’ai contacté Kiloutou pour la location d’une bétonnière, et malheureusement l’expérience a été décevante du début à la fin. Plusieurs erreurs ont été commises dès l’édition du devis, notamment sur le litrage de la bétonnière. J’ai dû rappeler à plusieurs reprises, en tombant à chaque fois sur des interlocuteurs différents, sans réelle continuité dans le suivi. J’ai également demandé des informations techniques simples sur la puissance du moteur de la bétonnière électrique proposée, mais personne n’a su me répondre. On m’a promis un retour dans la matinée… j’attends toujours. Le plus surprenant reste le tarif : en tant que professionnel bénéficiant d’un tarif de groupe, je me retrouve à payer plus cher que le tarif public d’un particulier 😅 Franchement déçu, surtout pour un service censé s’adresser aux pros.

Location d’une shampouineuse. Très bon service et produit. La vendeuse m’a fait la démonstration du produit. Je recommande vivement

À fuir, je déconseille absolument. Il vous rajoute des frais après restitution alors qu’il n’y a pas de casse scandaleux.

Des incapables ..au téléphone ils te disent chèque de caution je fait 30 minute d autoroute avec mon fils pour me dire c est une caution par carte de 400 euro bravo kilounada