Agence.contactJ'ai loué pour le weekend une mini pelle 2.8T chez Kiloutou Thionville. J'ai été très satisfait du matériel qui m'a été confié, en bon état de fonctionnement, propre et avec le plein. Les personnes à qui j'ai eu à faire (au téléphone et sur place) étaient sympathiques et serviables. Ayant profité d'un tarif weekend (happy hours), le tarif de la location était plus que correct, et en tout cas bien meilleur que chez la concurrence. En revanche, attention aux prestations annexes hors de prix. J'ai rendu la machine sans nettoyer l'intérieur, en toute logique on me facture le nettoyage 90€ TTC (avec une remise, ça c'est sympa malgré tout). C'est assez cher, mais ça reste OK. Après tout je pouvais le faire moi même si je voulais économiser ça. En revanche, la livraison à 180€ aller simple (donc 360€ au total avec la reprise) c'est tout à fait hors de prix (15km de l'agence). Pour comparaison, les fournisseurs de matériaux de la région prennent 80 à 90€ (selon la charge exacte) pour un camion 4 essieux rempli à raz bord (15T de charge utile...) sur des trajets similaires voire un peu plus longs. Injustifiable. Dernier point, il m'a été facturé 2L de GNR, alors que j'avais rempli le réservoir à raz bord et pas redémarré la machine ensuite, à 4.36€/L! Pour ceux qui ne le sauraient pas, c'est du fioul ordinaire, ça coute max 1.10€/L. Quand bien même, il n'aurait simplement pas dû être facturé. Pour terminer sur une bonne note, il faut retenir que le service est bon (voir très bon), mais il faut être plus vigilant que je l'ai été.
Kiloutou Thionville - Certifiée MASE
Entreprise de location de matériel · Terville (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Kiloutou Thionville - Certifiée MASE
L'agence Kiloutou Thionville propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour vos chantiers, travaux ponctuels ou entretien d'espaces verts. Elle garantit un équipement fiable et systématiquement vérifié, avec des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier et l'assistance.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (93)
Accueil très sympathique. Conseils, et location a bon prix. Je recommande
Service et conseil pro. Un grand merci à Angélique pour son sourire et sa gentillesse (dépannage par téléphone d'une plaque vibrante) ainsi également qu'à Jessica pour le déchargement et la bonne humeur.
Bon service...et surtout j'ai trouvé un produit que je n'arrivais trouver nulle part ailleurs. C'est un produit pour laver mes meubles en tissu avec un appareil injecteur extracteur de l'eau. 1l à 13 euros. Et c'est un produit que j'ai cherché dans tous les magasins de bricolage dans un rayon de 20kms autour de Thionville.
Matériel pas à disposition sur Terville! Rapatriés d'une autre agence! Personnel très sympathique, attention avec leurs Rotovator thermique. Il y a un tuyau pour le trop-plein! Ce n'est pas une fuite. Nous avons fait déplacer le technicien pour rien, très arrangent le temps d’immobilisation a été reporté sur le lendemain! Bon pas 5 étoiles pour une information qui aurait dû être évitée à la livraison au moment des explications! Mais très bonne machine et très bonne équipe.
Rdv ce matin pour récupérer un véhicule j’ai été accueilli par Manuel qui est exemplaire dans son travail suite à un problème technique de ma part, il a réussi à me trouver une solution rapide pour que je puisse partir. Encore merci Manuel il y a encore des gens aimable et professionnel.
Excellente expérience chez Kiloutou Terville. Matériel (bétonnière) conforme à mon besoin, parfaitement fonctionnel et de qualité. Récupération et retour du matériel effectué avec Manuel, un vrai plaisir ! Compétent et efficace car il a tout expliqué rapidement et simplement (y compris les tarifs), le tout avec le sourire !
Manu nous a très bien conseillé et indiqué comment procéder. Ses bons conseils et sa gentillesse nous ont permis de mener a bien notre projet malgré notre absence d'expérience ! Nous recommandons vivement l'agence (et Manu) et n'hésiterons pas a revenir au besoin ! Encore merci :)