Entreprise de location de matériel · Thonon-les-Bains (74)
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L'agence Kiloutou Thonon-les-Bains propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, qu'il s'agisse de travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts ou de construction/rénovation. L'agence s'engage à fournir un matériel fiable et vérifié, avec des services de livraison sur chantier et une assistance personnalisée.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Matériel de bonne qualité et conseils avisés. Nous sommes ravis de la prestation
Venu pour la location d’une shampouineuse malgrés des échos que ce magasin n’étais pas très pro. Et bien cela a été justifié, je passe le vendredi midi récupérer le produit, il manque un embout, je repasse le lendemain, idem il manquais encore un embout, je suis repassé le lundi pour avoir la totalité du modèles, 3 passage pour une shampouineuse pas top qui puisse est. Ma femme est passer la ramener le lendemain, il n’on même pas voulu faire une remise supplémentaires en vu de tout les allez retour, que nous avons demandé par PRINCIPE. Etant commerçant a 200m de chez eux, la pub sera faite en conséquence, il faut s’avoir baisser ces marges parfois en vu de certaines situation, à bonne entendeur pour avoir un service client de qualité.
Magasin bien tenue personnel sympathique et efficace
Super magasin, accueil chaleureux machines propres et performante. Excellente expérience
Un personnel attentif qui fait tout pour nous satisfaire au mieux, merci ! Un appareil de qualité (brosseuse), un prix raisonnable, une facilité de location et au final une cliente satisfaite. Je recommande cette enseigne !
Nous avions réservé une arogomeuse pour jeudi 15 août avec demande de venir la récupérer avant 8h nous habitons Annecy nous avions donc loué une voiture avec boule d’attelage pour récupérer la machine arrivés devant le magasin porte close !!! Aucune indication d’horaire et aucune réponse à nos appels et ce matin le responsable d’agence nous répond que l’agence était ouverte de 9h à 12 h en nous soutenant que les horaires étaient affichés à l’entrée du magasin !! À quoi sert le bon de réservation où il est noté venir récupérer l’appareil avant 8h à l’agence !!!!!! Le responsable d’agence ne se remet Pas en question après discussion est il vraiment à la hauteur de sa tâche !!!!
Nous avons effectué une réservation pour le 15 et 16 août d’une machine d’aerogomage. Le directeur d’agence nous confirme la réservation et nous confirme de venir chercher la machine impérativement avant 8h. Nous faisons 1h20 de route car matériel uniquement dispo ici. En arrivant l’agence est fermée sans aucune indication. Nous appelons 4 numéros laissons des messages sans succès. Nous appelons donc l’agence le lendemain pour des explications. Le chef d’agence nous répond avec aplomb que tout était indiqué sur le portail ainsi que sur le site. Ce qui n’est absolument pas le cas. Nous traitant au passage de menteur. Il refuse également tout geste commercial malgré le fait que nos ayons loué une voiture spécialement pour transporter le matériel. Nous déconseillons donc la location dans cette agence car l’incompétence et le mensonge de son responsable sont inadmissibles. @kiloutou merci de mieux choisir vos employés
Nous avons loué une machine chez vous Nous sommes venu la récupérer à 8h Le magasin été fermé à notre venu le 15aout Alors qu’il était écrit NOIR sur BLANC sur notre devis de venir le récupérer avant 8h Nous avons fait plus d’une heure de route !!! Le lendemain nous avons eu un responsable TRÈS DÉSAGRÉABLE qui nous dit que c’est de notre faute que l’agence été ouverte de 9h à 12h et que nous aurions du attendre que le magasin ouvre alors que nous n’avions aucune information. Aucune indication et personne ne répond au téléphone le jour même. Le responsable n’est pas du tout compréhensif et retourne la faute sur nous. INADMISSIBLE !!! Je vous conseil de passer votre chemin …
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