Bonjour, Nous souhaitons partager notre mauvaise expérience afin que d’autres couples ne se fassent pas avoir comme nous, d’autant plus que KOM1Trefle a conservé notre acompte de 30%. Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Plusieurs éléments nous ont conduit à résilier le contrat de "coordination jour J" avant le mariage: ⁃ Retard d’1h au premier rendez-vous ⁃ Manque de professionnalisme avec délais annoncés jamais respectés pour rendre les comptes-rendus, avancer sur les sujets ou donner des documents. - Erreurs systématiques de dates, y compris sur notre mariage et toujours de bonnes excuses pour tout. Je cite "j'ai 5 mariages en juin", "j'ai eu un imprévu", "ma visite à la prefecture a pris plus de temps que prévu", "je suis en état grippal" ⁃ Aucune anticipation et tout obliger de faire en “live”, relancer en permanence pour avoir de la visibilité La goutte d’eau a été lorsque nous avons fait la visite sur le lieu de réception. Nous avons établi un déroulé avec les propriétaires du lieu de mariage, Sabrina et nos familles. Elle n’a pas pris de notes, ce qui lui aurait permis d’adapter le déroulé ; je l’ai donc corrigé en direct. Mais une semaine plus tard (!) quand elle a envoyé le compte-rendu, celui-ci était F A U X. Aucun élément qu’on avait dit n’avait été mis dans le bon ordre, et elle avait même rajouté un événement non prévu (changement de tenue à 22h30, alors qu’on lui avait dit trois fois qu’on ne le ferait pas). Quand je lui ai fait la remarque, elle a dit qu’on verrait le jour J... A aucun moment je paie une prestation de coordination Jour J, pour voir en "live" comment ça se passera le jour J. Il faut de la préparation en amont, et à 2 mois du mariage il faut de la visibilité, ce que Sabrina n’a pas su nous donner. Au lieu de nous faire gagner du temps et nous rassurer, nous avons été plus stressés qu’autre chose
KOM 1 TREFLE
Agence événementielle · Paris (75)
À propos de KOM 1 TREFLE
KOM 1 TREFLE est une agence événementielle spécialisée dans l'organisation de mariages haut de gamme et sur mesure, en France et à l'international. L'agence met son expertise et sa créativité au service des couples pour créer des expériences exceptionnelles et des souvenirs inoubliables. Elle propose un accompagnement personnalisé pour garantir un mariage élégant, serein et à l'image des mariés.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (7)
Bonjour, Nous sommes Julie et Alexandre, notre mariage as eu lieu le 20.09.2025. Nous tenons as remercier infiniment Sabrina, notre wedding planeuse, sans qui nous n'aurions pas pu réaliser le mariage de nos rêves. Toujours disponnible et bienveillante, elle as su cerner nos demandes immédiatement, cela nous as enlevé un gros poids sur l'organisation. Tous les prestataires qu'elle nous as recommandé on été très professionnel et vraiment au top ! Et ce fameux jour J.. que dire que tu as été notre véritable pilier, tu as tout fait pour que ce jour soit parfait, on m'as souvent dit que le mariage parfait n'existe pas, mais grâce à toi et de tous les retour qu'on as eu, sache que tu la belle et bien rendu parfait ! Merci du fond du coeur pour tous ! Message pour d'autre futur mariés : Choisissez Kom1Trefle et laissez vous guider, faite leurs confiance et vous ne serez pas déçus. Merci Sabrina ! Alexandre et Julie 💍❤️
Merci à toi Sabrina d'avoir organisé notre mariage civil sous le thème DolceVita. Je te souhaite une bonne continuation ne change pas et garde ta joie de vivre!
Un réel plaisir de travailler avec Sabrina, elle est tout terrain, elle gère tout, elle est partout même en dehors de son champ de compétences. Elle est impressionnante ! Très engagée pour répondre aux attentes de ses clients c’est une solutionneuse. En tant que prestataire l’avoir en tant qu’interlocuteur le jour J c’est une véritable bénédiction, c’est l’assurance qu’elle fera tout pour que l’événement se déroule parfaitement. Au plaisir de te retrouver en prestation !
Notre mariage n'aurait pas été pareil sans l'écoute, la disponibilité et la bienveillance de Sabrina. Elle a tout fait pour nous accompagner au mieux lors de ce jour unique. À n'importe quelle heure ou n'importe quel fuseau horaire, elle a su faire preuve de réactivité et a été force de proposition au cours des 9 derniers mois. De cette durée assimilable à une grossesse est née une merveilleuse journée journée, des convives comblés et des moments gravés à tout jamais. Encore un chaleureux merci !
Un vrai ange gardien Sabrina a été un vrai ange gardien, mes yeux et mes bras le jour J. Rencontrée quelques semaines avant le mariage je lui ai "juste" proposé de coordonner la mise en place du jour J au restaurant mais elle a fait bien plus! Elle a récupéré notre petite deco, le photobooth, installé les menus, noms de table et autres panneaux, trouvé des solutions pour la deco de la salle enfants, suivi la derniere mise en place avec le resto. Quand nous sommes arrivés c'etait exactement comme je l'avais imaginé et meme mieux !! Elle est positive, zen, pleine de bonne humeur, tres tres pro et agréable. Elle a su s'integrer avec les autres parties organisatrices le tout dans la joie et l'efficacité C'est une perle que je recommande les yeux fermés! Merci du fond du coeur
C'était une expérience formidable avec une wedding planner pas comme les autres. une organisation bien structurée au millimètre près.
Agence événementielle dans les quartiers voisins
- Novehis 5,0
- Elemental agence
- Start n Play 5,0