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Samba Ndiaye
Une agence de voyage propre correct et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Samba,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
KOUTOUBIA Voyages
AGENCE DE VOYAGES
KOUTOUBIA Voyages
Agence de voyages · Narbonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de KOUTOUBIA Voyages
KOUTOUBIA Voyages est une agence de voyages spécialisée dans les traversées maritimes vers le Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie). Elle propose un service de devis personnalisé en ligne pour organiser votre voyage sur mesure, que vous voyagiez avec ou sans véhicule.
Traversées maritimes vers le Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie)Voyages avec véhicule Devis traversée maritime personnaliséOrganisation de voyages sur mesure vers le MaghrebGestion des réservations pour traversées maritimesConseils pour le choix de cabines et d'hébergementsPrise en compte du voyage avec ou sans véhicule
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 15:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 11:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
4,7
20 avis
T
Tadj-eddine Tchenar
La famille Tchenar est très satisfaite des services ,accueil toujours près à nous aider
Réponse du professionnel : Bonjour Tadj-Eddine Tchenar,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
KOUTOUBIA Voyages
D
Didia Dia
Bonjour Ça fait dix ans que je prends mes billets à cette agence et je ne changerai pas. Très bien reçu et très à l’écoute des besoins du clients . Je recommande ! Amda.n
Réponse du professionnel : Bonjour Didia Dia,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
KOUTOUBIA Voyages
M
Manu Molina
Bonne adresse, agence sérieuse,
Réponse du professionnel : Bonjour Manu Molina,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
KOUTOUBIA Voyages
T
Tarik Essaqri
Excellente agence de voyages. Accueil exceptionnel et toujours a l' écoute . Merci encore pour votre professionnalisme.
C
CHANGLA POMMES
Bonjour je suis de Lézignan il va me reconnaître c'est une agence de voyage où on est bien reçu est a l'écoute c important et les prix sont bien placé mais j'ai eu un problème avec un bateau au Maroc je suis revenu vers lui mais il a rien voulu s'avoir je me suis retrouvée tout seul j'ai perdu mon billet de bateau et la galère par dessus tout sa une agence a éviter dommage je reviendrai pas sa c sur !!!
Réponse du professionnel : Bonjour CHANGLA POMMES,
Nous comprenons votre frustration concernant le problème rencontré lors de votre voyage, et nous souhaitons vous apporter quelques clarifications.
Dans le cadre de la vente de titres de transport, KOUTOUBIA Voyages agit uniquement en tant qu’émetteur des billets et non en tant qu’organisateur de voyages. Conformément à la réglementation européenne, en cas d’annulation ou de modification, il appartient au transporteur de proposer une alternative ou un remboursement.
Le bon déroulement de votre voyage est placé sous la responsabilité exclusive du transporteur. Ce dernier est tenu de vous assister et de répondre à vos demandes, sans pouvoir refuser cette assistance au motif que vos billets ont été émis par une agence de voyage.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et vous encourageons à contacter directement le transporteur pour un suivi de votre dossier. Si vous avez besoin d’un soutien pour cette démarche, n’hésitez pas à nous solliciter.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’accompagnement.
KOUTOUBIA Voyages
J
Jean Claude Millet
Un personnage très à l'écoute qui n'a pas peur de perdre son temps pour aller voir les billets d'avion sont moins chers dans notre compagnie je le recommande très fortement car ce monsieur est courtois poli et vraiment à votre couple
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
KOUTOUBIA Voyages
S
Salima Ablaoui
Très bonne agence je la recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
KOUTOUBIA Voyages
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