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AGENCE D'IMMATRICULATION AUTOMOBILE

KVS AUTO - Service Carte Grise Paris

Agence d'immatriculation automobile · Paris (75)

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KVS AUTO - Service Carte Grise Paris — Agence d'immatriculation automobile

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À propos de KVS AUTO - Service Carte Grise Paris

KVS AUTO est une agence d'immatriculation automobile agréée située dans le 11ème arrondissement de Paris. Elle propose des services rapides et efficaces pour l'obtention de votre carte grise.

Carte grise Paris 11 Service carte griseImmatriculation automobile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (288)

4,8
288 avis
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Saphira

J'ai fait appel à KVS parce que les démarches d'immatriculation me semblaient compliquées en tant qu'étrangère, mais après être passée par là, je peux vous le dire : faites-le vous-même en ligne, c'est gratuit, et vous économiserez ~400€. Je soupçonne d'ailleurs que le système a été volontairement simplifié ces dernières années, justement pour écarter les intermédiaires de ce type, qui facturent beaucoup et apportent peu. Mon dossier a été déposé en janvier. J'ai reçu ma carte grise fin mai, soit plusieurs mois pour une démarche qu'on m'avait annoncée comme prenant quelques semaines. Entre-temps, j'ai été arrêtée par la police, retenue plus d'une heure et demie sur le bord de l'autoroute, et mon véhicule a été fouillé, parce que KVS m'avait fourni, le 17 janvier, des plaques WW blanches qui n'étaient déjà plus conformes depuis l'entrée en vigueur des plaques roses au 1er janvier Le dossier comportait également des erreurs, notamment une qualification erronée en première immatriculation et des dates inscrites dans les mauvaises cases. Lorsque je les ai informés de ce contrôle de police et que j'ai demandé des plaques conformes, ils ont d'abord proposé de me facturer 49€ supplémentaires, en plus des ~400€ déjà réglés, pour fournir des plaques qui auraient dû être correctes dès le départ. Ils sont ensuite revenus dessus et m'ont fourni gratuitement les plaques provisoires conformes, en présentant cela comme un geste commercial. Aucun véritable geste commercial n'a jamais été proposé ni accordé. Il a fallu relancer pour chaque mise à jour, et curieusement, les nouvelles tombaient souvent le jour même où je les demandais, après des semaines de silence. Ayant payé pour une prestation, je pensais que KVS suivrait activement mon dossier. En réalité, rien ne semblait avancer sans que je relance. Les documents auxquels j'avais droit, comme le quitus fiscal et mon numéro de dossier, ne m'ont été transmis qu'après plusieurs demandes étalées sur plusieurs semaines. Quand j'ai demandé une estimation des taxes préfectorales, ils ont été incapables de me la donner, et même en me déplaçant à l'agence, je n'ai pas obtenu de réponses claires à toutes mes questions. Je n'irai pas jusqu'à parler d'arnaque, mais je ne ferai plus jamais appel à eux, et je suis convaincue que la plupart des gens peuvent très bien s'en sortir autrement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant les plaques WW, la réglementation a effectivement changé au 1er janvier 2026. Toutefois, aucun fabricant n'était alors en mesure de fournir immédiatement les nouvelles plaques roses. Comme l'ensemble de la profession, nous avons donc utilisé temporairement les plaques blanches, pour lesquelles une période de tolérance était appliquée, avant de fournir gratuitement les plaques conformes dès leur disponibilité. Les plaques roses vous ont été fournies gracieusement par la suite. Concernant les délais, votre véhicule provenait d'Autriche. Dans ce type de dossier d'importation, des vérifications complémentaires sont réalisées par les autorités compétentes (vol, gage, accident, situation administrative du véhicule, etc.) avant validation définitive, ce qui peut allonger les délais de traitement. Ces délais restent indépendants de notre volonté. Notre mission a été de vous délivrer un certificat provisoire d'immatriculation WW valable 4 mois, vous permettant de circuler légalement pendant l'instruction du dossier et nous permettant d'obtenir le quitus fiscal et la carte grise définitive. Celle-ci a été obtenue dans le délai de validité de votre immatriculation provisoire (malgré les retards de traitement en préfecture liés aux nombreux jours fériés du mois de Mai) Concernant la date figurant sur les W provisoire, il ne s'agit pas d'une erreur. Comme nous vous l'avions déjà indiqué par email, cette date est générée automatiquement par le logiciel d'immatriculation à la date de création du dossier et non à la date de première mise en circulation du véhicule. Ce fonctionnement est normal pour ce type de document provisoire, pour preuve, la bonne date est inscrite sur la carte grise définitive. Enfin, nous regrettons votre ressenti concernant le suivi. Nous répondons à l'ensemble des emails de nos clients, sans exception, et restons également joignables par téléphone ainsi qu'en accueil physique dans nos locaux au 48 Boulevard Richard-Lenoir à Paris. Nous n'avons aucun intérêt à retarder ou à ne pas suivre un dossier, étant nous-mêmes dépendants des délais de traitement des administrations concernées. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous démontrer, lors d'une prochaine démarche, la qualité de notre accompagnement. L'équipe KVS AUTO
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Esther Majster

Je recommande 100% c est arrivé super vite et a été prit en charge sans aucun problème Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Esther Majster, Nous sommes ravis de savoir que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et à bientôt pour vos futures démarches ! L'équipe KVS Auto - Service Carte Grise
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Mourad Bouayad

Tout est parfait. J’ai échangé un twingo 2020 contre une Yaris. La reprise du véhicule, les procédures prises en charges avec la préfecture, aucune charge mentale. Un professionnalisme, un calme et une confiance totale. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mourad Bouayad, Nous sommes ravis de savoir que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et à bientôt pour vos futures démarches ! L'équipe KVS Auto - Service Carte Grise
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Gregory Potes Gonzalez

J’ai fais faire la reprise de mon véhicule pour en acheter un nouveau avec eux. La transaction s’est super bien passé. Ils sont chaleureux et professionnels. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory Potes Gonzalez, Nous sommes ravis de savoir que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et à bientôt pour vos futures démarches ! L'équipe KVS Auto - Service Carte Grise
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alexandre che

A fuir, tout sauf des vendeurs, on se déplace pour acheter une Suzuki Swift, le vendeur ne veut pas que j'essaie la voiture moi même et au bout de 20 min, ils nous dit : vous êtes trop hésitant, vous n'avez pas confiance, je ne vous la vendrais pas. C'est inacceptable de la part d'une société qui se dit vendre des voitures. Merci pour le temps perdu et les frais engendrés. Le vendeur nous a presque sorti parce que je regardai le véhicule d'un peu trop près.

Réponse du professionnel : Bonjour alexandre che, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes, mais votre commentaire ne reflète pas fidèlement le déroulement des faits. Lors de votre venue pour la Suzuki Swift, il s’agissait d’un véhicule première main bénéficiant d'une garantie 6 mois, affichant 23 000 km, avec factures d’entretien, contrôle technique valide, rapport histovec et certificat de non gage, éléments que nous vous avons présentés en toute transparence. Concernant l’essai routier, nous précisons qu’un vendeur est parfaitement en droit de refuser tout essai lorsque les conditions météorologiques ne le permettent pas de manière sécurisée (nous sommes en plein épisode de neige et verglas). Malgré cela, nous avons accepté l’essai du véhicule, en indiquant clairement qu’il serait effectué avec le vendeur au volant, en raison de conditions météorologiques particulièrement dangereuses depuis la veille (tempête de neige et verglas important). Cette règle vise exclusivement la sécurité des personnes et des véhicules, et s’applique à l’ensemble de notre clientèle durant ces périodes. Malgré ces explications, vous avez exigé de prendre le volant en indiquant que les conditions climatiques n’étaient pas votre problème. Face à cette insistance, ainsi qu’au climat de méfiance installé dès le début de la visite, nous avons préféré, de manière responsable et respectueuse, vous suggérer de poursuivre votre recherche auprès d’un autre professionnel. Nous ne forçons jamais une vente. Notre priorité est que chaque transaction se déroule dans un climat de confiance mutuelle, condition indispensable à toute vente sereine. Nous restons disponibles pour toute personne réellement intéressée par nos véhicules et souhaitant acheter dans un cadre professionnel, transparent et sécurisé. Cordialement, La direction KVS Auto - Service Carte Grise
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Teddy TOUITOU

Je recommande ! *⭐⭐⭐⭐⭐* J’ai eu une excellente expérience avec KVS auto pour l’achat de ma voiture d’occasion. L’équipe est sérieuse, efficace et très professionnelle. Les conseils sont clairs, les véhicules bien entretenus, et tout s’est déroulé de manière transparente du début à la fin. Je recommande vivement à ceux qui cherchent un professionnel de confiance dans l’automobile. Merci à toute l’équipe KVS Auto !

Réponse du professionnel : Bonjour Teddy TOUITOU, Nous sommes ravis de savoir que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et à bientôt pour vos futures démarches ! L'équipe KVS Auto - Service Carte Grise
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clara weinstein

J’ai vendu ma voiture avec KVS AUTO et je recommande cette agence les yeux fermés ! La reprise s’est faite très rapidement et toute la gestion administrative a été faite par eux directement. Ce sont de vrais professionnels : sérieux, honnêtes, fiables et efficaces!! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour clara weinstein, Nous sommes ravis de savoir que vous ayez été satisfaite de nos services. Merci pour votre confiance et à bientôt pour de futures transactions ! L'équipe KVS Auto - Service Carte Grise
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EMMANUEL SANTI

Le top je fais mais carte grise moto depuis quelques temps et toujours parfait, et pourtant je suis de Marseille mais Marseille ils ont compliqué. Merci beaucoup pour votre sérieux a la prochaine. Mais quand même allez L'OM 😂😂

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