Très bon accueil de Mme Rollet, la visite s'est très bien passée. L'appartement est très séduisant. La réponse (bien que négative pour moi) a été plutôt rapide. Première expérience avec l'agence l'Adresse de Guignes a été positive.
L'Adresse Guignes Concept Premium
Agence immobilière · Guignes (77)
À propos de L'Adresse Guignes Concept Premium
L'Adresse Guignes Concept Premium est une agence immobilière proposant des services d'achat, vente, location et gestion immobilière. Elle offre également des services de syndic de copropriété et met à disposition des outils pour estimer la valeur d'un bien ou simuler un financement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (254)
Dossier location géré par Laurine R. Que dire….au delà de sa douceur, Laurine est une vraie professionnelle très réactive et surtout très agréable. On recommande à 1000%
Très satisfaite des services de l'agence et notamment des échanges avec Madame Laurine ROLLET, très professionnelle, je recommande vivement
Je tiens à remercier chaleureusement Madame Couturier pour son accompagnement dans ma recherche de location. Très professionnelle, réactive et à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes questions et m'accompagner avec bienveillance tout au long des démarches. Grâce à son sérieux et à sa disponibilité, la mise en location s'est déroulée dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cette agence ainsi que Madame Couturier pour la qualité de son suivi et son professionnalisme. Merci encore !
Tout d’abord merci beaucoup pour l’accueil et la réactivité pour toutes demandes du logement jusqu’à la visite à la signature tout c’est bien passé je recommande si un logement vous intéresse vous serrer très bien accompagné
Suite à une visite, je tiens à remercier Élodie pour son professionnalisme et sa bienveillance. C'est vraiment agréable d'avoir un agent qui répond à toutes les questions avec le sourire 😊
Merci à Mme Elodie Couturier pour son accueil ainsi que sa gentillesse et sa réactivité sa compréhension. Une excellente visite et une réponse très rapide. Top !!!
C'est une super agence ils réagissent très très vite ils sont très professionnel c'est vraiment une bonne agence je la recommande
Très contente de l'accompagnement pour mon projet de logement! Je vous conseille vivement cette agence et particulièrement Mme Rollet.
La vente de pavillon de mes parents c'est bien passé avec M. VALOT
Très satisfait de cette agence immobilière * L’adresse Guignes ,avec laquelle je loue depuis plusieurs années. Un grand merci à ma conseillère *Elodie* pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Toujours à l’écoute et réactive, elle accompagne ses clients avec sérieux et efficacité. Je recommande sans hésitation !
Très bon accueil, la visite de l'appartement s'est bien déroulé. Explication claire
Suite à mon acquisition, je tenais à remercier Elodie, Katia et toute l'équipe de l'agence pour leur gentillesse et leur professionnalisme 👏👏 La seule agence qui m'a offert un vrai suivi pendant toute la période de mes recherches et grâce à cela j'ai trouvé mon bonheur 😊 un grand merci !
Expérience de gestion locative extrêmement non professionnelle. Madame Robe se permet de dévoiler des informations personnelles à la vue de tous les locataires sans aucune autorisation. Impossible de les joindre par téléphone, elle etait censé me rappeler, elle ne l'a jamais fait. Ne faites pas l'erreur de prendre l'adresse melun pour votre gestion de copropriété.
Merci pour votre professionnalisme qui nous a permis de concrétiser notre projet de vie rapidement et votre bienveillance Nous sommes très satisfaits de vos services ainsi que de vos collaborateurs aussi efficaces dans le déroulement des visites
Professionnelle, à l'écoute, réactive, une équipe en or ! et une vente réussie grâce à elle merci beaucoup pour votre soutien et votre gentillesse.
Très bon accompagnement dans mes recherches puis dans l’achat de mon premier bien de la part d’Elodie Lenoc, et un suivi administratif toujours réactif et qualitatif de la part de Katia Ferro
(Début de la visite courant novembre/décembre 2025) Primo-accédant, j'ai eu un excellent suivi de la part de Elodie pour la partie "recherche" et de Katia pour la partie "notaire". Tout s'est produit avec clarté et accessibilité. Et surtout un suivi avec un courtier pour trouver un crédit au top :) <3 <3
Grandement satisfait du service de location et de gestion. Je tiens à remercier Madame QUESNEL, Madame FERREIRA, Madame ROLLET et Madame COUTURIER pour leur professionnalisme. Je recommande cette agence !
En tant que locataire, je suis au désespoir avec cette agence. Si vous voulez des réponses, c'est pas l'équipe qu'il vous faut. Très très mécontente et c'est pour rester poli
Un immense merci à Christophe Valot, Katia Ferro, qui nous on permis de vendre le bien de mes parents rapidement , avec les bons conseils , l'efficacité , surtout une très grande gentillesse , un très grand professionnalisme, une grande écoute (très important pour moi, compte tenu de la situation), une patience inébranlable malgré les délais un peu long, et toujours avec le sourire je recommande cette agence et cette équipe , allez y les yeux fermés. je garderais de bons souvenirs de cette vente grâce a eux.MERCI
expérience profondément décevante Ma compagne et moi avons déposé deux fois notre candidature auprès de cette agence pour la location d’une maison située dans le 77. À deux reprises, nous n’avons même pas eu la possibilité de visiter le bien, alors que notre dossier était complet, solide et déjà validé par d’autres agences pour des locations similaires. L’agent en charge s’est montrée particulièrement hautaine, peu respectueuse et manifestement peu ouverte à la discussion. Les échanges ont laissé une impression très négative : au lieu d’un accompagnement professionnel et équitable, nous avons ressenti une volonté claire de nous écarter du processus, sans motif réellement justifié. Fait troublant : le bien concerné est toujours en location plusieurs semaines plus tard, et le loyer a même été revu à la baisse. Cela interroge sérieusement sur la manière dont certains candidats sont considérés et sur les critères appliqués par cette agence. En résumé, un manque flagrant de professionnalisme, d’écoute et d’équité. Une expérience que nous ne recommandons absolument pas à d’autres locataires.
De la valorisation en passant par le syndic et jusqu’à la vente définitive, l’équipe de L’ADRESSE a su se montrer présente et professionnelle pour la vente de notre appartement suite au décès de notre père. Une belle équipe animée par un professionnalisme tourné vers la volonté de répondre à vos attentes sans oublier de prendre en compte l’adéquation entre le vendeur et l’acheteur Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur VALOT pour ses compétences, sa disponibilité constante, son écoute et pour avoir été le pilier central de cette vente.
La description du manque de professionnalisme serait trop longue à être formulée mais en quelques mots : - Impossible de joindre un gestionnaire pour une urgence malgré les appels et les relances. On tombe sur l'acueil qui nous répète en vain qu'on va nous rappeler. - Changement constant des gestionnaires, les remplaçants ont fu mal à reprendre les dossiers, le suivi est catastrophique malgré les relances et les recommandés. - Le syndic n'est absolument pas digne de confiance ( Promesses non tenues, dates des AG non respectées etc) Je pleins le personnel qui doit supporter la colère des clients.
Expérience lamentable. Après une visite sur un bien situé à Mormant, Rue d'Andrezel avec Lola, conseillère commerciale de l'agence très polie et serviable, nous effectuons une seconde visite avec un professionnel pour tarifer le montant des travaux de notre projet. Nous formulons une première offre qui ne sera pas transmise au vendeur puisque nous sommes contactés par le directeur qui nous indique que notre offre est trop basse. Nous discutons 25 minutes pour finalement négocier de 10 000€ notre offre avant de la transmettre au vendeur, qui accepte celle-ci (nous sommes début août). Le directeur de l'agence indique que nous devons obligatoirement échanger avec son courtier et lui fournir une multitude de documents. Nous effectuons ce rendez-vous qui n'apportera rien puisqu'il n'est pas en mesure de se prononcer sur notre dossier qui nécessite une validation du siège, comme je l'avais expliqué au directeur de l'agence auparavant. Nous expliquons qu'en condition suspensive outre l'obtention du prêt (quasiment validé avec notre banque en parallèle, dans l'attente du compromis), nous demandons à ce que soit ajouté l'obtention du permis de construire puisque nous souhaitons apporter des modifications significatives sur le bien (Des échanges avaient eu lieu avec la mairie en parallèle également). Les semaines se passent et nous relançons à plusieurs reprises l'agence pour le compromis. Le directeur d'agence nous demande si nous avons bien pris en compte le PLU pour notre projet, ce que nous lui confirmons par téléphone. Après cet échange, nous n'avons toujours pas de nouvelles pour le compromis. Nous relançons une nouvelle fois et cette fois-ci, on nous demande des plans précis de notre projet, en nous expliquant qu'ils sont nécessaires pour la rédaction du compromis. Étant investisseur, nous expliquons qu'en aucun cas les plans sont nécessaires à la rédaction du compromis et demandons des explications précises sur ce qu'il se passe. Aucune nouvelle. Nous relançons une nouvelle fois et sommes contactés par le directeur de l'agence un jeudi, à 19h45, pour nous demander cette fois-ci les plans de l'aménagement extérieur du projet. Naturellement la situation nous agace car les demandes sont incohérentes et nous demandons des explications et si la volonté de nous vendre le bien est bien présente. Le directeur nous indique qu'il s'agit des demandes du vendeur. Nous lui envoyons ces plans. A l'issue, toujours pas de nouvelle. Nous relançons encore une fois, et cette fois-ci, le directeur d'agence nous demande des précisions sur nos mesures du plan, mesures que nous avons prises avec Lola lors d'un rendez-vous durant lequel nous avions mesuré l'intégralité de la propriété (intérieur + extérieur). Lassés par les obstacles et le manque d'honnêté et transparence de ce directeur, nous avons décidé de ne malheureusement pas aller au bout de ce projet puisque nous l'avons bien compris, ce qui le dérangeait était la nature de notre projet nécessitant des délais importants au niveau des conditions suspensives et donc un bien sous compromis sur quelques mois. Expérience catastrophique avec cet homme qui a fait capoter une vente pour cette famille, et notre projet. Nous continuons à chercher activement un bien sur lequel mener notre projet.
1 étoile s'est déjà beaucoup pour être honnête ! J'ai tenté plusieurs fois de les appeler au heures d'ouverture (je précise) et à ma grande surprise ils sont tous injoignables, j'ai donc tenté plusieurs fois mais à chaque fois, aucune réponse, déjà rien que pour sa en tant qu'agence immobilière ils se doivent un minimum d'avoir un suivi, j'ai été avec mon conjoint en location, donc les problèmes a signalé, la moindre questions n'y a jamais été répondu. Je trouve sa aberrant. L'adresse n'est pas une bonne agence immobilière en particulier celle si, c'est hypocrite, ça sourit, nous assure un bon suivi, et en retour absolument rien. Je constate qu'ils doivent avoir beaucoup de travail, mais pas pour nous les locataires! a fuir au plus vite surtout Madame QUESNEL qui se croit supérieur à tous le monde !!!!!!
J'ai fait appel à Monsieur Christophe VALOT, de l'Agence Immobilière L'Adresse à Guignes, pour l'estimation de mon bien immobilier dans le cadre d'une séparation. Monsieur VALOT s'est montré très professionnel, à l'écoute et disponible et je l'en remercie grandement ! Il est bon de pouvoir accorder sa confiance à un professionnel dans une situation déjà peu évidente. Je vous recommande grandement ses services ! Encore merci !
Excellente agence, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Maison vendue en 15 jours dans une période assez compliquée, L'Adresse prend les choses en main avec professionnalisme et un service qualitatif ! Un grand merci à Christophe qui a été présent et à l'écoute jusqu'au bout. Un vrai professionnel passionné et compétant comme on n'en trouve peu. Je recommande.
Nous voulions remercier Élodie qui a été très professionnelle, très a l'écoute de nos demandes et très patiente ! Elle nous a trouvé le bien qui nous correspondait totalement et nous a suivi jusqu'au bout ! Une personne vraiment adorable Un grand merci également a Séverine qui a également été très gentille et très professionnelle concernant notre projet Je recommande vivement cette agence !
Accompagnement particulièrement décevant, seule le secrétariat a fait preuve de sérieux. Je peux comparer puisque j'ai vendu ma maison par un autre agent... la comparaison est catastrophique au détriment de l'agent de l'Adresse apparemment plus motivé par la commission que par la les clients. Je ne recommande pas du tout. Ceci dit, c'est dune histoire de personne... Certains agents de l'agence sont peut-être plus concernés.