Bientôt trois mois que j’ai rendu mon appartement que je louais à Mende par le biais de l’Agence. Bientôt trois mois que je suis en attente de nouvelles d’un des agents immobiliers (dont j’ai oublié le prénom tellement le suivi est impeccable). Bientôt trois mois que j’envoie des mails, que j’appelle et que je laisse des messages en vain pour que l’on clôture ce dossier, car oui, je n’ai toujours pas eu, depuis bientôt trois mois le compte-rendu de mon état des lieux de sortie mais surtout ma caution restituée ! Ce qui constitue un manquement selon l’article 22 de la loi n'89-462 du 6 juillet 1989, disposant que la caution doit être rendue dans un délai maximum d’un mois, voire deux s’il y a des différences entre l’état des lieux d’entrée et de sortie. Je me permets par la même occasion de rappeler qu’« à défaut de restitution dans les délais prévus, le dépôt de garantie restant dû au locataire est majoré d’une somme égale à 10% du loyer mensuel hors charges, pour chaque mois de retard commencé ». Je trouve cela désolant de devoir publier un avis Google pour espérer enfin avoir une réponse et une solution. Cependant, sans réponse de votre part dans la semaine qui suit la publication de cet avis, je me verrai contrainte de porter ce sujet devant les autorités compétentes.
L' AGENCE
Agence immobilière · Marvejols (48)
À propos de L' AGENCE
L'Agence est une agence immobilière de proximité spécialisée dans la vente et l'estimation de biens dans les secteurs de Marvejols, Mende et Florac-Trois-Rivières. Forte de dix ans d'expérience, elle accompagne ses clients avec une approche humaine et une connaissance fine du marché local pour concrétiser leurs projets immobiliers.
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Avis clients (13)
Sérieux manque de professionnalisme. Vous proposez une offre, vous attendez, et on apprend par un tiers que ce bien est vendu presque deux semaines après.. La moindre des chose est de prévenir ses futurs (ex) clients malgré la loi du marché. Heureusement qu'il existe d'autres agences immobilières
Ils ont été très réactifs pour venir faire une estimation.. Échanges fluides et rdv dans la journée. Estimation reçue quelques jours plus tard. Merci
Très bien et compétences
Agence sérieuse . Prends soins des clients . Fait un retour de chaque visite a tout les vendeur . Go
Très bon accueil et excellent!!!
Super accueil, des personnes très sympathiques !!!
Ce très grand professionnel tres courtois connais parfaitement ;son métier sa ville et ses habitants, je le recommande vivement pour son efficacité