Accueil Agence immobilière Rosny-sous-Bois L'Agence de Rosny
AGENCE IMMOBILIÈRE

L'Agence de Rosny

Agence immobilière · Rosny-sous-Bois (93)

2,7 43 avis Fermé
L'Agence de Rosny — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'Agence de Rosny

L'Agence de Rosny est un spécialiste de l'immobilier situé à Rosny-sous-Bois (93110). Elle propose des services pour acheter, louer, estimer, gérer et vendre des biens immobiliers dans la région.

Immobilier sur Rosny-sous-Bois AcheterLouerEstimationGestionVente

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00
Mardi 09:00 – 13:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 09:00 – 13:00
Vendredi 09:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (43)

2,7
43 avis
5★15
4★2
3★0
2★5
1★21
M
Marilyn Felix

Moi et mon conjoint avons visité un studio qui servirait éventuellement à notre fille étudiante. Nous avons été contacté et reçu sur place par Damien, très professionnel qui nous a fourni toutes les informations nécessaires. Nous avons eu des expériences catastrophiques de visites dans le passé avec d'autres agences (agent qui ne se présente jamais...ou en retard) bien que nous ne nous sommes pas arrêtés sur ce logement, quand les choses se passent bien, il faut le mentionner. :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la visite se soit déroulée dans de bonnes conditions et que le professionnalisme de Damien ait été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la ponctualité, à la disponibilité et à la qualité des informations fournies à chaque visite. Même si ce studio n’a finalement pas été retenu pour votre fille, nous vous remercions sincèrement d’avoir souligné les points positifs de votre expérience. Votre retour compte beaucoup pour nous. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futures recherches. Au plaisir de vous revoir 😊
C
Chaimaa Kheloufi

Expérience extrêmement décevante et surtout très douteuse. Après avoir visité l’appartement et transmis un dossier complet, on m’a indiqué que celui-ci serait étudié. Deux jours plus tard, on m’annonce que le logement est « déjà loué ». Or, le jour même, une autre personne appelle : on lui confirme que l’appartement est disponible. J’ai moi-même rappelé en me présentant différemment : on me propose immédiatement une visite en me confirmant qu’il est disponible. Comment expliquer ces versions contradictoires ? Soit les dossiers ne sont pas réellement étudiés, soit les informations données dépendent de l’interlocuteur. Dans les deux cas, cela reflète un sérieux manque de professionnalisme et de transparence. Je déconseille fortement cette agence si vous attendez un minimum d’honnêteté et de cohérence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire et prenons très au sérieux les remarques concernant notre professionnalisme et notre transparence. Après vérification, nous ne retrouvons aucun dossier correspondant aux éléments que vous décrivez. Il est important de préciser que lorsqu’un logement reçoit plusieurs candidatures, il peut effectivement rester « disponible » à la visite tant qu’un bail n’est pas signé définitivement. Il arrive donc que différentes personnes obtiennent des informations différentes selon l’état d’avancement du dossier au moment précis de leur appel. En aucun cas nous ne pratiquons de sélection arbitraire ni ne donnons volontairement des informations contradictoires. Notre processus d’étude des dossiers est strict, équitable et conforme à la réglementation en vigueur. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous afin d’éclaircir la situation. Vous pouvez nous contacter à l’agence pour que nous puissions vérifier votre dossier ensemble. Cordialement,
K
KHELOUFI Chaimaâ

manque de cohérence et de professionnalisme, ansi le manque de respect et je précise bien le monsieur qui s’appelle Damien, non seulement vous mentez au gens, vous assumez pas votre comportement et vous parlez mal au gens, honte à vous!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre visite. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme et la qualité d’accompagnement sont des priorités pour notre agence, et votre commentaire retient toute notre attention. Afin de mieux comprendre ce qui vous a semblé manquer de cohérence et pouvoir nous améliorer, nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger. Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation dans votre recherche. Bien cordialement.
y
ylies fares (Farwest)

Agence ridicule dans le traitement de ses locataire qui ne sont pas en sécurité ni en terme sanitaire nuisibles (comme cafards, rats et punaises de lit) tout comme les moisissures du à l’horrible isolation mais aussi ils n’actualisent pas le DPE de leurs logements en location malgré les réformes qui rendent les notes précédentes caduques, j’en passe des vertes et des pas mûres . Bref à fuir absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser l'adresse du bien concerné car vous ne faites pas partie des locataires que nous gérons. Nous vous apporterons une réponse précise. Cordialement,
O
OLIVEIRA DA CRUZ Maria

Faites attention, n'allez surtout pas demander quoi que ce soit. Le personnel est de mauvaise qualité À fuire immédiatement. Ils se permettent de critiquer les autres alors qu'il fait 2 fois pires aux autres. Ne mérite aucun commentaire 0/10. Cette agence est ignoble.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui n'est malheureusement pas très constructif. N'hésitez pas à nous appeler pour en discuter en détail, nous nous efforcerons de satisfaire vos attentes. Cordialement,
I
Isabelle D.

Une agence très professionnelle à Rosny, accueil chaleureux, très bons conseils, vous pouvez confier vos biens en toute assurance ! ne vous fiez pas aux avis négatif de locataires indélicats : il suffit de lire les réponses de Mr Lemarquis pour y voir son sérieux et son respect de ses clients.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous nous efforcerons de mériter toujours votre confiance.
A
Assa (“Sasa”)

J'ai envoyé mon formulaire dûment rempli comme demandé par l'agence. Je n'ai jamais eu de retour. Ce n'est pas professionnel du tout. (Je me permets d'ajouter la photo du mail envoyé...) J'ai corrigé mon avis à la suite de la réponse de l'agence. Je souhaite ajouter qu'à la suite de cet envoi, n'ayant pas de retour, je vous ai contacté. Je suis tombé sur une femme très expéditive qui m'a assuré qu'on reviendrait vers moi et que je devais patienter. Je veux donc bien entendre que mon mail se soit perdu dans vos spams ou autre, mais si c'est le cas la personne que j'ai eu au téléphone aurait pu prendre la peine de fiabiliser le process. Alors je le répète et ma pensée m'appartient !!! "Ce n'est pas professionnel". Mes propos sont factuels. La critique (pour celui qui le souhaite) est constructive et permet de nous améliorer alors prenez en compte les remarques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. D'après l'historique de nos échanges, vous nous avez contacté une première fois le 11/03/2024 par téléphone et nous vous avons adressé une fiche de candidature à nous retourner pour un F2 à 850€. Je ne trouve aucune réponse de votre part dans notre boîte e-mail. Le 19/03/2024 vous avez répondu à une annonce SeLoger pour un F3 à 930€ à 15h46. Notre réponse a été adressée à 15h57 le même jour en vous demandant de remplir la fiche de candidature. Aucune réponse ne nous est parvenue à ce jour. Si vos envois ne sont pas partis ou se sont perdus dans les spams, j'en suis navré mais ce n'est pas par manque de professionnalisme. Je vous souhaite bonne chance dans vos recherches.
M
Marion ELBAZ

Je recommande cette agence à 100%. J'ai eu la chance d'être locataire avec eux pendant plus de 4 ans et sur deux biens différents. En 4 ans j'ai toujours eu quelqu'un au téléphone, j'ai toujours eu des réponses à mes questions et des solutions apportées très rapidement. C'est rare de nos jours d'avoir des gens professionnels et humains à la fois. Encore Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. C’était un grand plaisir de vous avoir comme locataire. Bonne continuation.

Agence immobilière dans les quartiers voisins