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AGENCE IMMOBILIÈRE

L'AGENCE DU VILLAGE ACK IMMO

Agence immobilière · Figanières (83)

4,6 61 avis Ouvert
L'AGENCE DU VILLAGE ACK IMMO — Agence immobilière

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À propos de L'AGENCE DU VILLAGE ACK IMMO

L'AGENCE DU VILLAGE ACK IMMO est une agence immobilière située dans le Haut Var, spécialisée dans la vente et la location de biens. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, de l'estimation à la vente définitive, en passant par le relooking et l'étude personnalisée du bien.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

4,6
61 avis
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L
Laurent PAWLAK

Un très grand merci Mme KRAUSER d'avoir pris en charge la vente de la maison familiale avec autant d'implication que de professionnalisme. Nous avons extrêmement apprécié votre ténacité à mener à bien cette transaction et votre écoute malgré quelques imprévus indépendants de notre volonté. C'est avec un grand plaisir que dores et déjà nous vous recommandons et continuerons à vous recommander dans notre entourage sans aucune hésitation. Très respectueusement, M. & Mme Laurent PAWLAK.

Réponse du professionnel : Je vous remercie vous aussi pour votre confiance et pour votre aide . Je suis contente de vous avoir rencontré avec votre épouse , bonne continuation dans vos projets et à bientôt. Bien cordialement Catherine .
M
Mireille BOCARREN

Merci pour votre gentillesse et votre efficacité. Madame KRAUSER est à l'écoute de ses clients. Nous recommandons l'Agence du Village +++

Réponse du professionnel : Merci madame pour cette recommandation , vous avez été des clients très sympathiques toujours prêt à vous rendre disponible pour que les visites se déroulent au mieux. Je vous remercie également pour la confiance que vous m’avez accordée en me laissant gérer votre projet À très bientôt, peut-être aurais-je le plaisir de partager un café avec vous lors de votre acquisition en octobre prochain. Cordialement, Catherine, Maneval K. Krauser.
C
Catherine TISON

Un commentaire tardif pour prendre le temps de revenir sur une expérience négative...L'expérience avait pourtant très bien commencé : un très bon contact, un besoin bien cerné, des visites bien ciblées...mais elle a ensuite mal tourné : un bien proposé avant d'avoir vérifié l'obtention de conformité de travaux (confusion entre réactivité et précipitation ? ), des propos très divergents sur la résolution de la mise en conformité faisant douter de la faisabilité, des propos trompeurs pour passer par un notaire local, 3 semaines d'attente et de relance de ma part pour recevoir un projet de promesse de vente truffé d'erreurs...Un contexte qui a fini par semer le doute et m'amener à la situation embarrassante d'user de mon droit de rétractation sur cette acquisition alors même que mon propre bien dans le Nord avait été vendu dans les règles de l'art sous 10 jours. J'ai heureusement fini par trouver la maison correspondant à mes attentes via une autre agence et mon propre notaire 😅

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Le bien nécessitait effectivement la constitution d’un dossier complexe, notamment en raison de documents incomplets et de travaux en cours, ce qui a pu rallonger certains délais. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos accompagnements et prenons en compte votre remarque avec attention afin d’améliorer encore nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, Catherine Maneval-Krauser
C
Clotilde

Très bonne expérience avec cette agence, et tout particulièrement avec Madame Krauser qui m'a accompagnée tout au long de la vente de mon bien. Elle a toujours pu être disponible et a répondu à la moindre question. Très à l'écoute, très professionnelle et de très bon conseil. Je recommande cette agence à 100%.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci clotilde, j’ai eu plaisir à travailler avec vous, et pour vous, même si vous avez un stress à 200 %… Ce fut une expérience, mais enrichissant également. J’espère qu’on se reverra. Je vous souhaite une bonne continuation dans vos projets. Bien amicalement. Catherine
I
Ilyana Tournier

Agent immobilière très désagréable, on appelle pour avoir des renseignements sur un terrain en vente, on se fait directement remballer ! Non commerçante avec des préjugés avant même de savoir les raisons de l’appel et sans connaître les personnes qu’elle reçoit. On se demande comment elle arrive à vendre d’autant plus qu’elle se plaint d’avoir beaucoup d’appel pour ce terrain 🤣

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos accompagnements et prenons en compte votre remarque avec attention afin d’améliorer encore nos services. Cordialement Catherine MANEVAL KRAUSER
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michèle bremond

Nous avons contacté Catherine pour vendre notre maison, nous l’avons reçu pour une première visite, nous avons rencontré une femme très agréable, très professionnelle et d’une gentillesse extraordinaire, une très bonne conseillère.Nous avons écouté ses conseils, lui avons fait confiance et ne l’avons pas regretté. Elle a vendu notre maison en 15 jours, elle nous a trouvé un artisan très compétent pour réparer quelques anomalies, les rdv chez le notaire, elle nous a vraiment accompagné jusqu’au bout et dans un temps record 👍👍👍. Bravo, merci Catherine, vous resterez gravée dans nos cœurs, merci 👏👏👏🥰

Réponse du professionnel : Je vous remercie tous les deux pour votre confiance et pour m’avoir confié la mission de vendre votre jolie maison. Vous avez été des clients parfaits, et très agréables , je suis contente de participer à votre changement de devis. Je vous embrasse bien amicalement. Catherine
B
Barbara Funel

Marie a été super, elle a su cerner nos besoins et nous proposer la maison de nos rêves. Après une seule visite, sous la pluie, nous avons eu un coup de coeur, et fait une offre dans la foulée. Nous y sommes installés depuis un mois. Merci Marie !

Réponse du professionnel : Madame , nous vous remercions pour votre avis et votre gentillesse tout au long de cette vente . Nous sommes ravis de vous soir vous installer sur figanières . À bientôt .
C
Corinne Tissot

Nous avons confié la vente de notre bien situé à Figanières à Catherine de l'Agence du village. Malgré de nombreuses difficultés Catherine à été très efficace ! Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Josette, Isabelle et Corine

Réponse du professionnel : Bonjour, très heureuse de vous avoir rencontré, J’ai beaucoup aimé discuter avec votre maman… J’espère que j’aurai l’occasion de la revoir lors d’un prochain passage. Merci à vous toutes pour votre confiance. Bien à vous. Catherine
C
Christelle Morand

Très bon contact, Mme Maneval-Krauser est très professionnelle, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement, allez y les yeux fermés, en sachant qu’elle fera le maximum pour répondre à vos besoins.

Réponse du professionnel : Merci Christelle , quand on aime on ne compte pas , nous partageons de belles valeurs . Ravie de t’avoir rencontré toi et ta petite famille .
D
Davide Guardoli

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec cette agence immobilière ! Tout a été géré de manière impeccable, du début à la fin. Un énorme merci à Catherine pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a accompagné avec soin tout au long du processus. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, moi aussi je vous remercie pour votre rapidité à me fournir tous les renseignements nécessaires et à votre gentillesse vous avez été des Acquéreurs parfaits. Je vous remercie également pour l’excellent champagne Je vous souhaite une bonne installation avec votre jolie famille dans votre nouvelle maison de vacances. Bien amicalement. Au plaisir de vous revoir. Catherine
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maurice trentin

Agence très professionnelle: Catherine et Marie sont à l'écoute des clients. Elles restent très présentes jusqu'à la fin de la signature définitive chez le notaire. Elles sont de très bons conseils. Elles font preuve d'une grande humanité. Un grand merci à toutes les deux. Agence dans laquelle on peut avoir confiance. Sophie Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour , merci à tous les deux pour votre bonne humeur, et votre gentillesse tout au long de cette vente. Nous avons apprécié votre simplicité et votre gentillesse. Nous aurons plaisir dès votre retour à boire une petite coupe ou une grande pourquoi pas. À bientôt. Catherine et Marie.
c
carclo carclo23

Juste parfait : au niveau de l'estimation de notre bien ( la maison de notre Maman) la rapidité de sa prise en charge,les retours des visites, l'accompagnement des démarches obligatoires.... jusqu'à à la signature finale et cerise sur le gâteau,sans donner lieu a aucune négociation, juste la bonne estimation au niveau du prix de vente. Outre le son grand professionnalisme Catherine et sa collaboratrice Marie ont su faire preuve de beaucoup d'humanité , je ne les remecirai jamais assez. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍🙏 Claude

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentillesse et disponibilité avec votre famille tout au long de cette vente. Nous avons été ravi de vous rencontrer, au plaisir de vous voir de temps en temps. Bonne continuation à vous. Amicalement. Catherine
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nathalie agosta

Agence très sérieuse, à l'écoute, conseils très avisés pour mettre en valeur le bien. Un suivi professionnel rassurant et engagé. Catherine se démène pour le vendeur comme pour le futur acquéreur. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments qui me vont droit au cœur… Très belle rencontre avec des vendeurs qui ont du cœur, et qui se mettent en quatre au service des autres. Tout a été parfait. Je vous embrasse. Catherine
L
Laurent Iglesia

Merci à l'Agence, à Carherine et son équipe pour leur professionnalisme, leur investissement, leur suivi. Pas de perte de temps grâce à une très bonne connaissance du marché, une sélection rigoureuse de la clientèle. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci Laurent pour vos compliments , nous avons été contentes de pouvoir mener à terme cette vente , bonne continuation .
L
Laetitia Fontaine

Suite à une mutation , nous avons traité notre achat avec l'agence du village. Catherine , agent immobilière d'un professionnalisme sans faille. Elle a était à notre écoute pour toutes nos demandes , exigences et souhaits! De très bon conseils , a traité plusieurs demande avec artisan local de confiance. Nous avons pu avancer le dossier a distance en toute sérénité! Nous avons trouvés notre bonheur grâce à eux! merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis , j’ai eu plaisir à vous rencontrer , jolie petite famille . À bientôt catherine
C
Christiane Gravil

Tant que vous demandez pas une estimation pour le notaire tout va bien si c'est pas pour une vente elle se déplace pas! Et en plus à 10 mn de son agence! Nous avions pris rdv elle ne sait pas déplacer ! Et le meilleur du meilleur!! Lorsque je me suis aperçu qu'elle ne viendrai pas! J'ai téléphoné à son agence et j'étais sur son parking devant sa vitrine! Elle a regardé son téléphone !à vue mon numéro et N'A PAS DÉCROCHÉ !! J'étais plier de rire !!! Et je précise elle n'avait aucun clients dans son bureau !! MDR!! Je me demande quelle excuse elle va sortir!! En plus je payer l'estimation chose normal!! ( peut-être elle va dire j'ai oublié, j'étais 🤮 non non J'étais devant son parking! MDR je lui même tout expliqué au téléphone ! Elle me répondait oui je comprends vous inquiétez pas je note notre rdv je connais bien !! Je serai là !!

Réponse du professionnel : Madame, je suis surprise de votre message, j’ai regardé le cahier où nous notons les appels, je ne suis pas seule à l’agence, mais je n’ai trouvé nulle part malheureusement votre nom avec votre numéro de téléphone. C’est dommage, vous dites avoir été sur le parking, et nous avoir téléphoné, vous auriez pu vous avancer, la personne qui était au bureau, Vous aurais immédiatement reçu, et peut-être, même serait venu avec vous pour vous faire votre estimation . Il se peut malheureusement, que nous puissions oublier un rendez-vous pour X raison , moi la première, j’ai déjà oublié un ou deux rendez-vous, je me suis excusé auprès des clients, quand ils m’ont relancé. Par contre, vous devez avoir une vue très très bonne, car notre parking n’étant pas devant l’agence mais à côté avec des vitres un peu teintées, vous avez pu voir que nous ne répondions pas à votre coup de téléphone… En tout cas, je vous présente nos excuses, si nous avons oublié notre rendez-vous, mais je ne pense pas, que cela méritait des petits smileys ou des propos désagréables en effet, notre but est que nos clients soient satisfaits, j’en suis désolée. Catherine Maneval krauser
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Frédéric Bourgougnon

Cherchant désespérément une maison à louer qui correspondent à nos critères, j'ai regretté de ne pas avoir fait appel à l'Agence du Village plus tôt. Accueil toujours au top, conseils pertinents et excellente connaissance de l'immobilier local. Contrairement à beaucoup d'autres agences de la région, l'équipe m'a tenu régulièrement informé et ne m'a jamais laissé tombé. Au final, à trois semaines du déménagement, la perle rare a été trouvée grâce à la persévérance de Mme Krauser et Mme André. Qu'elles en soient vivement remerciées. Il est sûr que si jamais j'ai un projet immobilier dans le coin, je ferai sans aucune hésitation appel à elles, car elles ont gagné ma totale confiance.

Réponse du professionnel : Monsieur , il est agréable pour l’agence d’avoir,des clients réactifs avec une remise de dossier complet avec toutes les pièces . Votre amabilité, votre gentillesse et votre désarrois de ne rien trouver nous ont également touché . Nous avons eu plaisir à vous trouver le bien , Isabelle et moi vous remercions de votre délicate attention . Catherine et Isabelle
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maxime birrini

Nous avons eu affaire à Isabelle, nous a fait faire une visite a car sa collègue ne pouvait pas. Tout s'est très bien passé. La maison nous plaisait tellement que nous avons fait une deuxième visite le dimanche. Nous avons dit à Isabelle et au propriétaire que nous alliions faire une offre à condition de pouvoir faire un abri de jardin et une piscine. Isabelle a fait son travail dans la semaine et à obtenu un accord verbal. Nous rédigeons une offre le week-end suivant, qu'elle devait présenter le lundi. Mais c'était sans compter sur sa collègue, Angeline, qui a fait une visite le samedi et à présenter et fait signer une offre le dimanche. Mon épouse et moi voulons la féliciter pour son esprit d'équipe, sa déontologie et du respect du travail d'autrui et de son éthique, car elle ne pouvait pas ne pas savoir, au sein de la même agence, que nous allions présenter une offre. C'EST UNE PERSONNE A FUIR ABSOLUMENT. TROUVEZ UNE AUTRE AGENCE !!!! OU DEMANDEZ ISABELLE, ELLE AU MOINS EST FIABLE. Un merci à Isabelle.

Réponse du professionnel : Monsieur je suis désolée de ce problème survenu au sein de mon agence, malheureusement,vous en avez fait les frais je le regrette . Nous avons d’ailleurs eu une conversation à ce sujet pour éviter que cela se reproduise , je sais que Isabelle a été très chagrinée pas pour elle , mais pour vous , car elle savait que vous aviez eu le cours de cœur . Nous espérons que vous trouverez le bien qui vous convient et le bonus serait que se soit Isabelle qui trouve la maison . Bien à vous Catherine
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ELISABETH CHABANNES

Catherine a été d'une aide précieuse pour la vente de notre bien. Très professionnelle, elle nous a accompagnés jusqu'à la signature sans compter son temps. C'est une agence que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre gentillesse et votre disponibilité tout au long de l’instruction de votre dossier . Vous avez été des clients parfaits et pour l’acquéreur des vendeurs au top . Bonne continuation .
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Sandra Ricard

Agence au top. Je recommande à 200 %. Catherine est une professionnelle passionnée comme il est rare d en rencontrer aujourd hui ou tout le monde s improvise agent immobilier. Une très belle rencontre et un achat de maison ou elle nous a accompagné de À à Z avec beaucoup de bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci ce fut un plaisir pour moi de faire votre connaissance . Bises
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Jonathan

Nous avons été en relation avec Catherine pour notre premier achat immobilier et nous n'aurions pas pu espérer mieux tant humainement que pour la partie administrative. Elle a fait un très bon suivi de notre dossier et a été une actrice majeure de cet achat sans accroc. Professionnelle de bout en bout avec en bonus du champagne à la signature !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire , j’ai eu plaisir à vous vendre un bien , vous avez été des clients charmants et en prime une petite puce a la signature . Belle famille soyez heureux .