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AGENCE DE LOCATION DE MAISONS DE VACANCES

L'Amiral - Conciergerie hoomy - Pléneuf-Val-André

Agence de location de maisons de vacances · Pléneuf-Val-André (22)

4,5 10 avis Fermé
L'Amiral - Conciergerie hoomy - Pléneuf-Val-André — Agence de location de maisons de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de L'Amiral - Conciergerie hoomy - Pléneuf-Val-André

L'Amiral - Conciergerie hoomy à Pléneuf-Val-André propose des services de conciergerie et de gestion locative pour les résidences secondaires. L'équipe locale assure l'accueil, le ménage, la gestion des locations saisonnières et l'amélioration de l'habitat pour maximiser les revenus locatifs des propriétaires.

Location courte duréeGestion de résidence secondaireValorisation de patrimoine immobilier Conciergerie localeAccueil et remise des clésÉtats des lieuxAccompagnement au départGestion locativeOptimisation des revenus locatifsMultidiffusion des annoncesAmélioration de l'habitatHome stagingPetits travauxEstimation de biensConseils d'experts

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 18:00

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Avis clients (10)

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10 avis
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E
Emmanuelle PAROT

Expérience très décevante avec deux séjours distincts (décembre 2025 – location 106, et plus récemment samedi 24 avril 26 – location 204). En décembre 2025 (location 106), nous ne nous en sommes pas rendu compte immédiatement mais dès le lendemain, nous avons constaté la présence de punaises de lit rendant le logement impropre au séjour. Lors du séjour du 24 avril, (location 204), nous avons cette fois vérifié dès l’arrivée : moins d’une heure après être entrés dans le logement, sans même avoir eu le temps de nous installer, nous avons identifié la présence de punaises de lit (œufs + insecte adulte) et avons dû quitter les lieux immédiatement. Faute de solution proposée par hoomy, qui a refusé de nous reloger, nous avons dû trouver en urgence un autre hébergement par nos propres moyens, plus coûteux. Ce type de situation est inacceptable pour une location saisonnière et génère un stress important pour les locataires. Deux expériences similaires à des périodes différentes interrogent sur le suivi et le traitement de ce problème. Nous recommandons donc la plus grande vigilance avant toute réservation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous comprenons pleinement votre frustration face à cette situation. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de ces deux séjours. La présence de punaises de lit est une situation que nous prenons extrêmement au sérieux, car elle est totalement incompatible avec les standards de confort et d'hygiène que nous nous engageons à garantir à nos voyageurs. Soyons transparents : ce type de situation est rarissime dans notre activité, et le fait qu'elle se soit produite à deux reprises pour le même voyageur, dans deux logements distincts, est une coïncidence que nous n'avions jamais rencontrée jusqu'alors. Cela ne minimise en rien votre vécu, et nous le comprenons. Concernant l'absence de relogement, nous souhaitons vous expliquer notre position : il s'agit d'une procédure interne stricte. Face à un risque de contamination croisée, reloger un voyageur dans un autre logement de notre parc pourrait propager le problème et affecter d'autres clients. C'est une décision difficile à prendre, mais elle vise à protéger l'ensemble de nos voyageurs. Nous sommes par ailleurs en train de traiter votre dossier pour trouver la meilleure solution possible. Nous restons à votre disposition pour échanger directement et trouver ensemble un arrangement à la hauteur de la situation. Aurélie de l'équipe hoomy
R
René GLoerich

Bel appartement, mais veuillez noter : la caution est élevée (800 €) et les frais de ménage ne sont pas inclus dans le prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, René ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre logement. Effectivement, une caution de 800€ est demandée : elle n’est jamais débitée et toutes les informations sont automatiquement supprimées 10 jours après votre départ 🔐. Ce détail, tout comme les options incluses ou non (comme le ménage), est bien précisé dans l’annonce afin de garantir une totale transparence dès la réservation. À bientôt pour de nouvelles vacances l’esprit léger ! 🌊☀ Maxence - hoomy location & conciergerie
G
Geneviève Le Louarn

L'équipe Hoomy conduite par Marie-Noëlle est aussi efficace qu'aimable. Notre satisfaction est totale , partagée par nos voyageurs. Merci à tous .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Louarn, Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage. Votre appartement à Pléneuf-Val-André est entre de bonnes mains avec Marie-Noëlle ! À très vite et belle journée, hoomycalement, Pauline
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alain ollevier

accueil de qualité et toujours à l'écoute des vacanciers. bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ollevier, Merci pour cette excellente note et ce beau commentaire, cela nous encourage ! Marie-Noëlle est enchantée de pouvoir bichonner votre résidence secondaire à Pléneuf-Val-André :) À très vite et belle journée, hoomycalement, Pauline
F
FREDERIC FRETAY

Très Satisfait et totale confiance envers l'équipe HOOMY de Marie Noelle. 1ere année de location et c'est un vrai succès.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fretay, Merci pour cette excellente note et ce beau commentaire, cela nous encourage ! À très vite et belle journée, hoomycalement, Pauline
G
Georges Lheureux

Toujours très efficace et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lheureux, Merci pour cette belle note et votre retour d'expérience ! Marie-Noëlle et son équipe s'occupent avec grand plaisir de votre résidence secondaire. Avec hoomy, c'est sans souci ;) A très vite et belle journée, hoomycalement, Pauline
l
laurence ducreux

Conciergerie efficace et fiable. La responsable sur place est vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUCREUX, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience. Marie-Noëlle est ravie de prendre soin de votre logement à Pléneuf-Val-André :) Merci pour cette excellente note, cela nous encourage ! À très vite et bonne journée à vous, hoomycalement, Pauline
c
corinne cren

Cliente depuis peu (bien en conciergerie) je suis entièrement ravie pour le moment ! Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Merci Corinne pour votre partage d'expérience ! C'est un plaisir de vous avoir en tant que cliente chez hoomy :) hoomycalement, Pauline