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L'Assurance retraite - Agence Muret (Carsat Midi-Pyrénées)

Agence d'assurance · Muret (31)

2,5 15 avis
L'Assurance retraite - Agence Muret (Carsat Midi-Pyrénées) — Agence d'assurance

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À propos de L'Assurance retraite - Agence Muret (Carsat Midi-Pyrénées)

L'Assurance retraite - Agence Muret (Carsat Midi-Pyrénées) est un organisme qui gère les retraites et la santé au travail. Elle propose des services en ligne pour préparer et demander sa retraite, ainsi que des informations sur la santé au travail et la prévention des risques professionnels.

RetraiteSanté au travailPrévention des risques professionnels Préparer sa retraiteDemander sa retraiteConsulter son compte professionnel de préventionObtenir des informations sur la santé au travailDéclarer un accident du travailAider au retour à l'emploiAccompagner les salariés vers la retraite

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Avis clients (15)

2,5
15 avis
5★4
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2★1
1★8
C
Christiane Millot (Acpk)

Fonctionnaires installées Uui i appliquent les textes

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Dans l’objectif d’améliorer nos services en continu, nous vous invitons à déposer directement votre avis sur la plateforme « Je donne mon avis », en cliquant sur le bouton Services Publics + de la fiche Google ou en collant ce lien dans votre navigateur : https://www.plus.transformation.gouv.fr/experience/step_1?pk_campaign=Carsatroutageavisggle
M
Marie Christine HANRY

Un conseiller devait m appeler ce matin ,j attends encore et je pense que je vais attendre longtemps Un zéro pointé pour cette agence

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S
Sylvie Suquia

Bonjour, j'avais rendez-vous (pris par téléphone). Un bon accueil, réponse à mes questions, conseils. Je suis repartie pleine d'énergie et d'espoir.MERCI !!! ,

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N
Nicole Caminat

Le rendez vous a été difficile à avoir. Et le jour du rendez vous , accueil désagréable, même pas bonjour. La personne a rempli les papiers comme un robot, je lui posais des questions , elle me répondait " je ne sais pas ". Pour certains conseils elle ne me répondait même pas. Je suis repartie sans avoir eu des questions avec mon dossier dans les mains et je vais être obligée de joindre le site car je suis allée à la CARSAT pour rien finalement.

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M
Mic Leb

Il faut arriver sur place après avoir fait 15 km (30 A/R) pour constater qu'ils ne reçoivent que sur RV (6 affiches dans l'accueil) !!! Alors qu'ils injoignables par Tél, encore ce matin 10 mn à entendre "un correspondant va vous répondre". Il suffisait de le spécifier sur leur site, mais aucune infos pour les RV ! Lamentable... Autre chose, aucune possibilité de transmettre des documents par mail: le dématérialisé connaissent pas ! A l'heure où tous les services publiques et le gouvernement cherchent à consommer moins de ressources, la CARSAT NON !

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A
Anatole Anacrouse

Impossible de prendre rendez-vous. Le site Web est inopérant et le n° téléphonique, quand il répond, ne propose pas de rendez-vous à Muret. Ras le bol de payer pour des services qui n'existent pas !

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c
chantal berthez

bonjour dans l'impossibilité d'avoir un conseiller après un temps d'attente interminable la communication est coupée pourquoi mettre en place un numéro de téléphone si aucune réponse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthez. Je suis sincèrement désolé de ce désagrément. Je vous invite à nous transmettre un message en privé pour prendre en compte votre demande. Pour toute demande liée à votre dossier retraite, je vous invite à contacter nos conseillers depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr, c'est facile, gratuit et sécurisé. Bien cordialement