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AGENCE IMMOBILIÈRE

L Conseil Immobilier

Agence immobilière · Stosswihr (68)

4,5 24 avis Fermé
L Conseil Immobilier — Agence immobilière

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À propos de L Conseil Immobilier

L Conseil Immobilier est une agence immobilière située dans la Vallée de Munster (68140). Elle propose des biens à la location saisonnière et à la vente, ainsi que des services d'estimation.

Vallée de Munster Location saisonnièreVenteLocationEstimation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 15:30
Mercredi 09:00 – 15:30
Jeudi 09:00 – 15:30
Vendredi 09:00 – 15:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,5
24 avis
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1★1
A
Anne catherine HECK

Je fais confiance à Léa MULLER depuis plusieurs mois pour le service de conciergerie de ma maison dans la vallée de Munster et j'en suis pleinement satisfaite . De la vérification de la maison, aux annonces, du suivi du quotidiens et des imprévus, Léa est présente pour tous. Professionnelle, réactive et à mon écoute comme celles des vacanciers, mais aussi forte de bons conseils pour l amélioration de la maison et conforts des résidents. Je suis ravie de l avoir à mes côtés. Je lui dit d ailleurs merci et la recommande totalement.

S
Solène Bvl

Après une semaine dans le domaine Endila, un accident de notre part totalement assumé dans le jacuzzi suite à une glissade (revoir la qualité du matériel car ce n’est pas sensée se casser comme ça). Ces personnes essaient de nous faire payer du linge taché alors que rien a été tacher, tout a été laver à temps! Un expert est venu le parquet aller très bien et bizarrement le lendemain de notre départ ça le parquet gondole? Très bizarre! Ne pas faire confiance à ces personnes! Dommage car la maison est très belle mais les personnes qui s’en occupent sont malhonnêtes!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour se termine sur ce ressenti. Concernant le jacuzzi, vous avez effectivement reconnu un accident suite à une glissade ayant entraîné une casse et un débordement important d’eau (vidage de l'entièreté du jacuzzi dans la pièce en parquet). À notre arrivée pour le constat du dégât, une grande quantité d’eau était présente et le linge de l’espace bien-être avait été utilisé pour éponger. Certains peignoir(s) et serviettes présentaient après lavage des altérations irréversibles (décolorations et traces liées au contact avec l’eau traitée du spa). Ces éléments ont dû être remplacés, ce qui explique la facturation. Pour le parquet, l'entreprise s’est déplacé afin de vérifier l’état après l’incident, je vous rappelle que ce dernier à indiqué qu'il doit y avoir encore de l'eau derrière l'escalier qui est toujours à ce jour inatteignable sans démontage du jacuzzi ou de l'estrade, certains dégâts sont donc encore à découvrir. Les phénomènes de gonflement du bois peuvent apparaître de manière différée après infiltration d’eau, ce qui n’a rien d’inhabituel techniquement. Nous attendons comme vous le rendez-vous avec les deux experts en assurances qui eux mettrons fin à cette situation. Nous réfutons fermement toute accusation de malhonnêteté. Notre gestion est encadrée, documentée (photos, constats, factures) et appliquée de manière identique à tous nos hôtes. Nous privilégions toujours le dialogue et restons disponibles pour tout échange constructif. Bien cordialement.
S
Sabine Beauval

Maison très agréable, spacieuse. Nous pensions l agent immobilier sincère et honnête , lors de l état des lieux c était ok, au final on doit payer peignoir et serviettes soit disant taché par du chlore… alors que nous ne les avons pas utilisé en contact avec le chlore… je suis très déçu…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la maison et son confort. Concernant le peignoir et serviettes, nous avons malheureusement constaté à votre départ qu’une partie du linge mis à disposition (notamment les serviettes noirs de l’espace bien-être) avait été utilisée pour absorber l’eau suite à la casse du jacuzzi (chose constaté lors de mon passage lors de l'incident, je sais que vous aviez fait au plus simple au vue de la quantité d'eau qui s'est déversé dans la pièce pour limiter les dégâts, malheureusement ses serviettes sont noirs et ont pleins de petites tâches roses, elles sont faites pour éponger un corps non pas être immergées dans l'eau chloré). Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais lorsque quelque chose est détérioré et doit être remplacé, nous sommes dans l’obligation d’en refacturer le coût comme je vous l'ai indiqué nous sommes dans l'attentes des assurances, pour toutes questions vous pouvez voir avec la vôtre. Notre démarche reste toujours transparente et bienveillante, et nous privilégions le dialogue. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez en discuter directement. Bien cordialement.
E
E E

Nous avons passé un week-end fantastique dans ce gîte ! La maison est vraiment spacieuse et parfaitement adaptée pour accueillir un groupe, nous n’avons manqué de rien. Tout est pensé pour le confort : la propreté est impeccable et il y avait absolument tout ce dont nous avions besoin. L’agence immobilière qui nous a mis en relation a été exceptionnelle : très professionnelle, réactive et avec une communication parfaite. Nous recommandons sans hésiter ce gîte pour un séjour à neuf, ainsi que l’agence pour leur sérieux et leur accompagnement. Une expérience vraiment réussie !

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que le gîte ainsi que notre service vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
E
Eric Jennequin

Magnifique chalet très bien équipé et avec une position centrale proche des marches de noël mais aussi des Vosges. Dès petits cadeaux de bienvenue. Je le recommande vivement. À très vite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le chalet, sa localisation et les petites attentions vous aient plu. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt avec plaisir !
C
Carole Bigel

Au calme,sur les hauteurs,seul bémol :pas de lumière si on arrive la nuit ou si on veut profiter du balcon(le choix du chalet était fait en fonction de ça, dommage)...Literie parfaite, propreté aussi👍😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque sur la lumière pour améliorer l'expérience de nos clients. Heureux de savoir que la literie et la propreté ont été à la hauteur de vos attentes. 😊
C
Coralie Monchicourt

A 1ere vue, charmant chalet typique de la région au calme. Une fois à l'intérieur, la pièce à vivre est charmante, le balcon couvert permet de manger à l'extérieur par tous les temps, mise à disposition de jeux de société et d'extérieur, la vaisselle permet de recevoir tout le village sauf que la cuisine est minuscule et sans lave vaisselle. Côté chambre double, il faut aimer dormir dans un hamac. Nous avons dû placer des oreillers pour combler les creux du matelas. Dans la sdb, attention à ne pas se brûler sur le radiateur en manoeuvrant pour sortir de la douche. Enfin, nous avons dû partager les lieux avec un voleur de prunes, sprinteur nocturne confirmé, sans que cela n'inquiète le loueur... J'oubliais : très nombreuses toiles d'araignées, jardin accessible côté cuisine non entretenu, et ménage laissant à désirer. Bref, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés de votre expérience décevante. Pour discuter des problèmes mentionnés, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions les résoudre et améliorer nos prestations.
A
Alex 60

Un très beau séjour à Mittlach au gîte bombon merci d accepter les animaux il en faudrait plus comme vous. Nous avons apprécié la petite bouteille dans le frigo afin de célébrer les vacances 😊 gîte très propre bien organisé avec tout le confort

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié ces petites attentions. Votre satisfaction est notre priorité, et les animaux sont toujours les bienvenus ici.