L'Espace Réseau Zoom

Très mauvaise expérience pour une réservation je réserve un voyage pour la 05/02 pour l'aller. Pour le retour, le jeune homme me demande de rappeler l'après midi car le planning du Taxi n'est pas encore ouvert ok!!! Donc je téléphone l'après midi pour m'entendre dire, après dix minutes d'attente, non madame s'il n'y en a pas le matin, il n'y en a pas l'après donc très mal informé le gars😡😡

Très mécontente du nouveau système mis en place pour le transport Déclic. Ma fille arrivait à la maison 45 min après la fin de ses cours aujourd’hui c’est 1h45 après! Auparavant nous avions plusieurs créneaux horaires disponibles. Aujourd’hui 1 par heure. Dommage que le mécontentement des usagers n’ai pas été pris en compte lors de la phase de test.

Bonjour je trouve mal respect le chauffeur laisse passer une fille mes pas les garçons et il part toujours 5minute avant le 2 moi si ses sa je ne prend plus se bus

Bonne accueil avec de bonnes explications. Cette endroit est très bien pour faire des cartes de bus où des renseignements et même autre. Par contre si vous êtes pressé c'est pas le bonne endroit car il y a beaucoup d'attente.

Je suis pas satisfaite, les chauffeur n'attendent pas qu'on arrive devant les portes il partent sans nous. Ou alors roule comme des ....et freine brusquement ou alors envois balader les gens ! Si ils aiment pas leur boulot autant démissionner

Bon réseau de bus dans l'ensemble, ils nous ont écouté et augmenté le nombre de bus le samedi pour la ligne 5. Les bus sont pratiquement toujours à l'heure à quelques minutes près du a la circulation compliqué de chalon. Je prends le bus toutes les semaines. 0,90 ct le ticket par 10 c'est donné. Merci

bon réseaux mais cependant les bus sont peu à l’heure ou ne passe pas (exemple : n*5 de st marcel a 7h56) ce matin le 3/07/2025 à République Colombiere n’est pas passé. Si on prends les bus à une heure précise c’est pour être à l’heure au travail ou à l’école dommage que les conducteurs ne ce fis pas au horaire indiqué à chaque arrêt de bus que leurs lignes .

Faite pas exprès de pas avoir vu et lus l'avis. N'IMPORTE QUOI ! je trouve le nouveau réseaux de bus complètement nul et perturbent pourquoi enlever la ligne 4 qui est l'une des lignes les plus importantes pourquoi ne plus la faire passé à crissey mais la faire commencer maintenant a saôneor, comment font les gens qui habite a crissey et qui veulent eller faire leur course à leclerc maintenant et les gens qui le prenait la-bas pour rentré chez eux, je trouve que se nouveau réseau pénalise beaucoup de monde. ENFIN BREF POURQUOI TOUT CHANGER D'UN COUP COMME ÇA ALORS QUE C'ÉTAIT BIEN COMME C'ÉTAIT JE TROUVAIS LE RESEAUX D'AVANT BEAUCOUP MIEUX ET PLUS PRATIQUE!!!!!!! J'ESPÈRE QUE VOUS ALLER REVOIR VOTRE RESEAUX AVANT LE 5 MAI, Il n'est pas encore trop tard. 😣😭🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡

L’accueil dans cet espace a été bon. Et je n’ai pas eu de problèmes particuliers dans les bus. Je baisse ma note pour le contrôleur que j’ai rencontré en descendant du bus ligne 5 à République aujourd’hui ! Je me suis tout bonnement sentie agressée. En ce Vendredi 18 Avril, beaucoup de jeunes proposent des bonbons dans la rue pour les « 100jours du bac ». N’étant pas de la région et de passage pour une semaine dans le cadre de mon travail, je découvre cette coutume locale. Lorsque je m’apprête à sortir du bus, un homme me tend des chocolats. Je réponds simplement « non merci » (pensant qu’il s’agit de cette coutume et j’en ai déjà accepté plusieurs auparavant) et m’extrais sur le côté, le monsieur ne me laissant pas passer, pour laisser les gens descendrent derrière moi. Je marche quelques pas et j’entends derrière moi le monsieur dire « hey sinon je travaille ici ». Effectivement, c’était un contrôleur mais n’étant pas de la région, je ne connais pas leur uniforme et n’ai pas fait le rapprochement. Je me retourne et il continue « et la politesse, ça existe ». Je reviens vers lui en lui demandant s’il veut voir ma carte de transport pensant donc que c’est un contrôle. Je suis en règles et n’ai aucune raison d’échapper à un contrôle. J’arrive à sa hauteur pour lui présenter ma carte : il m’ignore, fait mine de discuter avec une autre personne et me balance un « c’est bon ça va ». Je suis ensuite partie, assez choquée de ce qui venait de se passer. Je ne pense, en aucun cas, avoir manqué de respect à quiconque en ayant juste refuser un chocolat de la façon la plus simple et polie « non merci ». Il serait bon de ne pas agresser les gens sous prétexte d’être contrôleur (je n’ai rien contre cette profession et je suis toujours en règles), d’autant plus quand son intention en arrivant comme ça devant les gens n’est pas claire (offrir un cadeau, un contrôle ?) et sans un bonjour en plus ! Et c’est moi qui suis impolie après…

Je trouve ça super de pouvoir monter avec ma trottinette donc de pouvoir continuer à travailler ! En revanche certains chauffeurs devraient tenter l’expérience en tant que passagers ! Arrêts brutaux, vitesse excessive…. Et je ne parle pas de leur humeur rarement sympathique…

Accueil téléphonique inexistant sa réponds jamais Je marchais en ville tranquillement à pied en rentrant de mon travail je vais pour traverser la route au feu vert et passage piéton quand le bus ligne 4 ai décidé de pas s'arrêter à son feu rouge Les faits se sont déroulés lundi 3 mars 2025 à 15 h 03 dans le feu après place de Beaune et avant caisse de épargne Comment écrit plutôt j'ai essayé de joindre le zoom sans succès Pour info sachiez que je dispose de une caméra piéton donc j'ai des images de l'incident J'espère que vous feriez tout votre possible pour que sa n'arrive plus car si je ne m'avait pas aperçu qu'il ne ralentisse pas je serais à ce moment même sur ses roues Merci de votre compréhension Mise à jour après réponse Les images je les donnerai a mon avocat si le besoin s'impose et c'est à ce moment que vous auriez le droit de le voir Le véhicule concerné c'est la ligne 4 que lundi 3 mars 2025 15 h 03 assuré le service direction ville vers e.leclerc (désolé je ne connais pas le début ni le terminus) a vous de voir votre planning dans lequel je imagine vous avez les noms des chauffeurs de chaque ligne (si tel n'est pas le cas je vous invite à revoir votre organisation) Je vous souhaite une bonne continuation en espérant que ce type d'incident ne se reproduise plus

Déplorable serait encore trop bon pour le service que nous avons. À l'occasion des travaux qui ont lieu devant les arrêts de bus les conducteurs sont apparemment livrés à eux mêmes. L'un s'arrête 50 mètres avant l'arrêt de bus le suivant devant les travaux peu importe les tranchées et les barrières, on n'a qu'à sauter par dessus! D'autres encore s'arrêtent 50 mètres plus loin! Et le bétail n'a qu'à courir pour monter dans la bétaillère où nous sommes entassés à plus de 100! Je pensais avoir pris un abonnement aux transports en commun pas au cirque!

C’est n’importe quoi ! Cela fait plusieurs fois que je prends le bus au même arrêt les chauffeurs sont très souvent en retards allant jusqu’à parfois 5 min ! De plus aujourd’hui le chauffeur a décidé de ne pas s’arrêter alors que le bus était pratiquement vide ! J’ai essayé de comprendre j’ai vu que sur le site du ZOOM que mon arrêt n’était pas desservis ! Pas desservis pour cause de travaux la journée du 15/10/2024. À l’arrêt il n’y a pas de travaux, ni d’affiches, ni d’abris de bus et que le bus aurait pu s’arrêter s’il n’était pas en retard de 5 minutes + le bus s’est arrêté ce matin grâce à un chauffeur conciliant, pourquoi pas à 14h40 ?? Le chauffeur ne m’a tout de même pas attendu à l’arrêt suivant qui était a peine à quelques mètres et le service ZOOM n’a toujours pas dénié mettre en arrêt, ou même un panneau ou une affiche dans ce cas présent. Ne remettez pas des abrits de bus tout neufs lorsque certains arrêts n’en n’ont même pas ! Et dites à vos chauffeurs d’être à l’heure parceque logiquement si on arrive en retard au travail à cause de vous et qu’on se fait virer et bien notre abonnement de nous sert plus à rien !