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AGENCE IMMOBILIÈRE

L’immo en Direct

Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)

4,5 44 avis Fermé
L’immo en Direct — Agence immobilière

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À propos de L’immo en Direct

L'Immo En Direct est une agence immobilière située à Aix-en-Provence, spécialisée dans la sélection raffinée de biens immobiliers de qualité. L'agence met l'accent sur la satisfaction client, offrant un service professionnel, réactif et bienveillant pour accompagner les acheteurs et vendeurs dans leur projet immobilier.

Biens immobiliers de qualité et de caractère uniqueService client exceptionnel Estimation de biens immobiliersLocation de biens immobiliersAccompagnement personnalisé

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

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44 avis
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Lola Cvli

Je recommande absolument cette agence. J’ai eu la chance d'être accompagnée par Estelle, qui est professionnelle et particulièrement agréable. Tous les échanges se sont bien passés, grâce à son écoute, sa réactivité et gentillesse ! Merci beaucoup !!

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NIKO

Tellement agréable, un agent immobilier aux petits soins, on avance l'esprit tranquille, merci Estelle pour cette belle aventure. Je recommande fortement ❤️🙏💪👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et surtout pour votre confiance ! C'est toujours une belle aventure d'accompagner quelqu'un dans un projet immobilier et je suis ravie que tout se soit passé l'esprit tranquille. Au plaisir !
N
Noa Carapuca

Je recommande vivement Estelle pour son professionnalisme et son engagement. En tant que locataire, j’ai beaucoup apprécié son écoute, sa gentillesse et sa disponibilité. Sa réactivité et son sérieux sont vraiment rassurants. Merci encore pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Noa, merci pour ce retour très touchant ! Accompagner les locataires avec autant de soin que les propriétaires est une évidence pour moi. Je suis ravie que vous ayez trouvé votre place sereinement. Au plaisir !
M
Meriem Jomaa

J’ai contacté cette agence pour obtenir des renseignements sur un appartement, et l’accueil a été particulièrement désagréable. L’interlocutrice s’est montrée irritée, peu bienveillante et loin d’être professionnelle. Son ton n’était pas du tout adapté pour parler à un client. Lorsque je lui ai fait remarquer que son attitude n’était pas appropriée, elle s’est justifiée en disant qu’elle “expliquait”. L’appel s’est terminé presque par un raccrochage au nez. Je suis très déçu de cette expérience et ne recommande pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée de lire votre ressenti. Ma priorité est d’apporter à chaque personne qui me contacte une information claire, respectueuse et professionnelle. Cordialement,
C
Clara Russo

Merci à Estelle Tiercelin pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande vivement cette agence à taille humaine, dont la qualité de service est largement supérieure à celles de nombreuses agences. Nous sommes très satisfaits du suivi dont nous avons bénéficié pour la location de notre appartement. Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans la location de votre appartement et que le suivi et la qualité de service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux pour mon activité d’agent immobilier indépendante et pour les futurs clients qui recherchent un accompagnement sérieux et humain. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Estelle Tiercelin L’immo en direct
C
Clémence Vives

Expérience catastrophique avec l'agence, et en particulier avec Estelle Tiercelin . Complètement inefficace et irrespectueuse, elle m'a laissée sans réponse pendant plus de deux semaines , me laissant dans l'incertitude totale. Aucune considération pour les clients, aucune communication, et un mépris flagrant du service minimum attendu d'une agence immobilière. À fuir absolument si vous recherchez un service sérieux et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis sincèrement navrée que vous ayez vécu cette expérience négativement. Votre dossier concernait une location de parking dont la gestion dépendait d'un interlocuteur externe, et j'étais moi-même en attente de sa réponse avant de pouvoir vous revenir. Je comprends que ce délai ait été frustrant et j'aurais dû vous tenir plus informée de cette situation intermédiaire. Bien cordialement,
C
Charles Mazauric

J’ai fait la rencontre d’Estelle qui a pu m’accompagner sur les recherches d’appartement sur le secteur aixois avec sa lucidité et sa douceur. Merci à elle ses conseils ! Mes amis aussi passent par Estelle aujourd’hui. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Charles, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans vos recherches d’appartement sur le secteur aixois et que mes conseils, ma disponibilité et mon approche aient pu vous être utiles. Savoir que vous me recommandez à votre entourage est la plus belle récompense pour mon travail d’agent immobilier indépendante. À bientôt, Estelle Tiercelin L’immo en direct
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Dominique BRULEY

J’ai confié à cette agence la mission de louer ma maison. Entre la signature du mandat et l’entrée dans les lieux des locataires il ne s’est pas passé 10 jours ! Estellle est d’une grande disponibilité, et d’une gentillesse sans égale. Grâce à Estelle, moi qui appréhendait un peu de confier un bien, qui à l’origine avait été construit pour qui j’y habite, tous mes doutes ont disparu. Estelle sait parfaitement présenter les points forts, de plus son professionnalisme et son expérience m’ont permis d’améliorer certaines prestations. Je recommande cette agence, qui permettra à un propriétaire et un locataire, de réaliser une belle rencontre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bruley, Nous sommes ravie que l'échange avec Estelle ce soit parfaitement déroulé. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, la satisfaction client est très importante pour nous. Encore merci À bientôt

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