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Lilia Abdouni
La meilleure agence immobilière sur Grenoble est les meilleurs personne aussi qu'il bosse là bas franchement je suis chez eux depuis 1ans est qlq moins je recommande a tt monde
AGENCE IMMOBILIÈRE
L'immobilier BY Serimm
Agence immobilière · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'immobilier BY Serimm
Serimm est une agence immobilière à Grenoble qui accompagne ses clients dans leurs projets d'achat, vente, location, syndic et gestion immobilière. L'agence met l'accent sur une approche rigoureuse, bienveillante et personnalisée pour répondre aux attentes de chaque client, qu'il soit investisseur, primo-accédant ou propriétaire expérimenté. Leur estimation immobilière se base sur une analyse fine et actualisée du marché.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
4,5
15 avis
F
Fabien Pikorki
Nous avons eu le plaisir de vendre notre appartement avec Bérangère Claudon. . Très professionnelle, disponible et réactive, Bérangère a su parfaitement nous accompagner tout au long de nos démarches. Nous ne pouvons que recommander ses services.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé cet avis et vous souhaitons une bonne continuation.
I
Isabelle Bailloud
J'ai acheté un bien accompagnée par Bérangère claudon. Très bon accueil, à l'écoute, réactive, très professionnelle. Je recommande
L
L B
Bérengère Claudon a mené la vente de mon appartement avec doigté et efficacité : en 15 jours l'affaire était faite ! Je la recommande vivement, ainsi que toute l'équipe de Serimm qui permet de rester serein quand on vend ou achète un bien.
T
Thomas Bernard
Incompétents et malhonnêtes. Obliger de les relancer pour qu'ils fassent leur travail et n'assume pas leurs erreurs. Ils m'ont couté beaucoup d'argent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous confirme qu’il y a eu une erreur sur le traitement de votre mail signalant la perte de vote télécommande. Le mail a été ouvert mais n’a pas été traité, il s’agit d’un oubli de ma part et j’en suis désolée.
Cependant, je suis vraiment surprise par votre discours que je trouve déplacé compte tenu que vous avez régulièrement des problèmes pour payer votre loyer dans les temps.
Je vous rappelle que malgré mes relances tous les mois vous avez des retards et parfois de plusieurs mois. Et pourtant à chaque fois je discute avec le propriétaire pour temporiser et le faire patienter.
Pour information, avec une autre agence vous auriez payé des frais de relance ce que je n’ai pas fait. Il me semble que je n’ai pas non plus été indemnisée pour le temps que j’ai passé à vous relancer. Le propriétaire lui non plus n’a pas eu de compensation pour tous les loyers payés en retard depuis le début de la location.
Cela ne vous dérange visiblement pas de payer votre loyer en retard, cependant pour un oubli vous vous permettez de tenir ce genre de propos diffamatoires.
Il est fort regrettable que vous soyez cet état d’esprit alors que j’ai toujours fait preuve de patience et de compréhension.
Bonne fin de journée
S
Sara Mahmoud
Service très efficace ! Je recommande vivement !
i
ikram boutadarharat
Excellente agence, rapide, efficace et réactive.
K
Kevin
J'ai été locataire pendant plusieurs années dun appartement géré par cette agence. Tout c'est toujours bien passé, personnel aimable et réactif et a l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, notre préoccupation première est de simplifier le plus possible pour que les locataires et les bailleurs aient le même interlocuteur. ce choix nous rend plus réactif et apporte une écoute personnalisée.
encore merci pour votre retour qui a pour vertu de motiver nos collaborateurs.
bien cordialement.
S
Stéphane LETELLIER
Bonne agence, bons conseils et gestion parfaite du bien. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur LETELLIER, nous avons choisi la qualité à la quantité ce qui nous permet de bien connaitre les biens que nous vendons. une bonne vente c'est un bien au juste prix, un vendeur et un acquéreur de qualité, là tout était réuni. merci pour ca.
bien cordialement.
B
Bruno Peinetti
Une agenve sérieuse et compétente. Merci pour vos services et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre avis nous touche beaucoup, nous le transmettons à notre collaboratrice Julie qui s'est occupée de vous.
H
Helena CLEMENT
Une façon de travailler jamais vu ailleurs! Vous prenez RDV 48h avant en précisant que tout le dossier sera complet, vous prenez une journée de CP pour ce RDV, vous faites 1h20 de route (essence, temps...), vous arrivez devant la porte: PERSONNE. Vous téléphonez et une réponse arrive 30 min plus tard: "Je vous ai laissé un message vocal hier soir (lequel est arrivé le lendemain après l'heure de RDV), le studio est déjà loué. Je suis désolée, Bonne recherche." J'étais pourtant d'après ses dires la 1ère pour la visite. Je me serai déplacée plus tôt s'il avait fallu. J'avais envie d'exploser. Ces methodes me dégoutent. Je n'arrive pas à comprendre et admettre à quel point certains puissent être autant méprisants et sans respect
Réponse du professionnel : En pleine période de location nous recevons beaucoup d'appels pour tous nos biens comme toutes les agences. Ce bien a trouvé preneur avant votre visite. Nous vous avons contacté par téléphone pour vous avertir au plus tôt et éviter tout déplacement inutile. Si votre opérateur ne vous a pas transmis le message en temps et en heure nous en sommes navrés mais pas responsables.
a
antoine noé
Déménager à plus de 600Km n'est pas une chose aisée. Après plus de 22 dossiers dans les enseignes ayant pignons sur rue, cette équipe de choc a sauvé mon déménagement ! Agile, trouvant des solutions, à l'écoute, comprenant rapidement les problématiques de leurs clients, je ne les remercierai jamais assez de leurs professionnalismes. Et franchement entre nous, je suis content de les avoir fait travailler !
M
Marc SCHMITT
Avec eux tout est parfait ;-)
G
Geoffroy Hugues
Alexandra et Olivier sont très à l'écoute, efficaces, serviables et surtout très sympathiques ! Gain de temps et résultats probants grâce à leurs services. Je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce tres sympatrique avis, au plaisir de retravailler encore avec vous.
Cordialement.
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