L'immobilier par Rémi Serais-Agence immobilière Aunay sur Odon

Impartialité ? Equité ? Honnêteté ? sont, je pense, des valeurs que doit avoir une agence de gestion locative, et malheureusement je ne les ai pas retrouvé dans cette agence, ou avec cette agent. Très déçu de mon expérience avec l’agence Rémi Serais concernant la gestion locative. Après 6 ans de location, l’état des lieux d’entrée réalisé à mon arrivée faisait seulement 5 pages, sans aucune photo. Au moment de mon départ, l’état des lieux de sortie fait désormais près de 100 pages, avec énormément de photos, ce qui donne une impression assez surprenante de la manière dont le logement est désormais évalué. Le plus incompréhensible reste la demande qui m’est faite concernant le ménage : un devis de 624 €, alors que mon dépôt de garantie est de 680 €. La maison a plus de 70 ans et n’était évidemment pas neuve à mon arrivée. Et dans l'état des lieux il n'y a eu aucune dégradation de constaté, uniquement un peu de ménage. Je reconnais volontiers que le ménage n’était probablement pas parfait mais faire passer cela à un devis de 624 € me paraît totalement disproportionné. Autre point qui me dérange particulièrement : l’agent en charge de l’état des lieux est un ami de la famille du propriétaire. Dans ce contexte, j’ai personnellement eu le sentiment que l’impartialité et l’éthique professionnelle n’étaient pas au rendez-vous. Lorsque l’on est locataire sortant et que l’on constate une telle différence entre l’état des lieux d’entrée et celui de sortie, avec en plus un devis représentant quasiment la totalité du dépôt de garantie, il est légitime de se poser des questions sur la neutralité de l’évaluation. Je regrette surtout le manque de cohérence, de mesure et de sentiment d’équité dans cette fin de location. Une expérience qui me laisse particulièrement déçu en tant que locataire.

Superbe agence, nous avons etait en contact avec Delphine qui est une personne a l'écoute souriante tres gentil et même si nous n'avons pas conclut ensemble, elle nous a appeler pour nous aider dans certaine demande, elle nous a également conseillé sa courtière en immo que je recommande également Je recommande cette agence et surtout Delphine qui saura vous orienter et vous conseiller😉😉

Un grand merci à Mme Mélaine LEROUVILLOIS pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande réactivité tout au long de la recherche de notre location. Elle a su être à l’écoute de nos besoins, nous accompagner avec bienveillance et répondre rapidement à toutes nos questions. Grâce à son implication, nous avons trouvé notre location dans les meilleures conditions. Nous la recommandons sans hésitation !

Nous collaborons depuis 1 an avec l’agence Rémi Serais d’Aunay pour la gestion de la location. C’est un plaisir de collaborer avec l’agence et tout particulièrement Madame Lerouvillois qui s’occupe du dossier. Madame Lerouvillois est une personne très professionnelle et consciencieuse dans son travail. Lorsque vous aurez des questions ou des demandes particulières sur votre bien, elle saura y répondre dans les plus brefs délais. La gestion d’un bien n’est pas une affaire facile car il faut trouver la bonne agence et la bonne personne avec qui collaborer. Avec Madame Lerouvillois vous pourrez lui faire confiance et la gestion de votre bien sera entre les mains d’une professionnelle de l’immobilier et de la gestion locative!

Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon projet. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Très bonne expérience, malgré que nous ayons choisi une autre maison, les visites ont toujours été données très rapidement, la communication très rapide et efficace, un très bon accompagnement. Nous avons abird été accompagnés par Delphine, puis pour un rdv un peu urgent, malgré qu'elle etaot tes malade, Kelly (je ne sais pas si c'est la bonne orthographe) s'est déplacée pour nous permettre une estimation des travaux. Merci à vous

Très bonne agence qui fait tout pour vous satisfaire et qui répond présent quand vous avez besoin de quelque chose. Quelle chance pour nous d'avoir été accompagné par Mélaine qui est une personne absolument adorable et très professionnelle. Ne cherchez pas plus loin choisissez l'immobilier par Rémi SERAIS 😉.

Sur les conseils d'une amie, nous avons demandé l'estimation et la vente d'une maison de famille. Je recommande moi aussi vivement cette agence! Delphine nous a permis de vendre rapidement ce bien. Un grand merci car elle s'est chargée de tout, avec patience et efficacité alors qu'il y avait de nombreux héritiers.

Service de qualité et professionnel. Delphine a bien cerné notre projet et a répondu à nos attentes. Je recommande vivement.

Excellente expérience avec l’agence ! Nous avions besoin d’une estimation locative en urgence, et tout a été fait en un temps record. Réactivité, efficacité et gentillesse au rendez-vous. Merci encore à Kelly pour son professionnalisme !