L'Immobilière Champenoise à Montmirail

Avis posté en 2 parties avec mes 2 comptes Google car trop long pour une seule publication... Je suis absolument outré par le service de cette agence immobilière, et plus particulièrement par Mme Wojcik Amandine. Je les ai contacté pour une annonce particulièrement attractive, maison rénovée de 94 m², terrain de 800 m², loyer affiché à 700 € charges comprises (référence annonce : 175). Sur le papier, un bien cohérent et intéressant. Dans la réalité, une accumulation de problèmes, d’incohérences (pour ne pas dire mensonges) et d’un manque total de professionnalisme. Dès le premier contact téléphonique, le ton est donné, aucune réponse claire à mes questions, un refus systématique de détailler les éléments essentiels du bien, et une simple injonction de venir visiter. Aucune transparence, aucun effort de conseil, uniquement une logique de “venez sur place”. Et ce malgré le fait que j'ai bien stipulé que j'habite à plus de 100 km et que je souhaitais avoir quelques précisions avant de me déplacer. Malgré cela, ce samedi 4 juillet 2026, en toute crédulité, j’ai effectué plus de 100 km et 1h30 de route avec ma petite fille de 3 ans pour me rendre à la visite. À mon arrivée, j’ai dû attendre plus de 25 minutes, les visiteurs précédents étant toujours sur place… Pas le moindre bonjour, ni explication, ni considération, juste un "J'ARRIVE !" crié au loin par l'agente immobilière. Une fois la visite commencée, Mme Wojcik adopte un ton froid, expéditif et autoritaire, répondant à peine aux questions essentielles. Très rapidement, la visite dérive vers des remarques totalement déplacées, elle passe une partie du temps à se plaindre de son collègue, ainsi que du directeur de l’agence, expliquant que celui-ci venait d’avoir un enfant, et s’en servant comme justification des difficultés internes de l’agence. Elle ajoute également qu’elle se retrouve à devoir faire le travail de son collègue et du directeur à leur place et à gérer absolument tout, y compris la comptabilité. Ce type de discours, tenu devant un client venu visiter un bien, est totalement inapproprié et donne une image désastreuse de l'agence et de son organisation. Elle va encore plus loin en mettant en cause la Webmaster de leur site web, Mme Michelle PETITTI, présentée comme responsable de l’administration du site internet de l’agence L'immobilière Champenoise, en l’accusant des erreurs présentes dans les annonces, tout en se plaignant de la mauvaise qualité de son travail. Là encore, il s’agit de règlements de comptes internes auxquels je n’avais absolument pas à être exposé en tant que visiteur. Point surprenant, Mme Wojcik m'annonce, lorsque je lui parle du terrain, que les 800 m2 ne sont pas à louer car la propriétaire refuse d'en donner l'accès. Autre point stupéfiant, l’accès au grenier m’a été refusé sans aucune autre justification sérieuse que : "le grenier n'est pas à louer...!" . Dans une visite immobilière, il est pourtant fondamental de pouvoir inspecter l’ensemble des espaces du bien afin de se faire une opinion réelle et complète. La suite --->

Le point de rupture intervient sur la véracité de l’annonce. Mme Wojcik affirme alors que le loyer n’est pas de 700 € CC, mais de 726 € CC. J’ai immédiatement présenté l’annonce que j’avais eut la présence d'esprit d'imprimer, où le montant de 700 € charges comprises est clairement indiqué noir sur blanc. Face à cette preuve matérielle, aucune explication, aucune correction, et surtout aucune excuse, et là encore elle met en cause la Webmaster de leur site web, Mme Michelle PETITTI. Mais revenons en au terrain, la réalité est tout aussi éloignée de l’annonce, les 800 m² annoncés n'existe pas et ne correspondent pas à un usage réel puisque en réalité il me sont interdit, il y a seulement 496 m2 de terrain devant la maison dont uniquement 20 à 30 m2 sont clôturés et me sont accessible et le reste n'est pas clôturable et je ne pourrais pas en jouir comme je le souhaite puisque Mde Wojcik m'annonce qu'il s'agit d'une servitude et que le fermier voisin peut traverser librement la propriété avec son tracteur. Donc pour résumer, seuls 20 à 30 m² sont effectivement exploitables devant la maison, le reste étant un terrain de passage et une servitude. Pourtant sur les photos de l'annonce on ne peut voir à aucun moment ces 20 à 30 m2 clôturés devant la maison puisque les photos ont sans aucun doutes été prises antérieurement. Au final, cette visite a été une perte de temps totale, un déplacement inutile, annonce mensongère, absence de transparence, attitude désinvolte et autoritaire , et manque flagrant de professionnalisme. Entre les informations erronées et fausses, le mépris du temps des visiteurs et l’incapacité à fournir des réponses claires, cette expérience est de loin la plus décevante que j’aie connue avec une agence immobilière. J'ai informé Mme Wojcik Amandine que j'allais laisser un avis sur google, ceci afin de protéger les futurs locataires ou acheteurs potentiels de cette agence fumeuse. Je déconseille fortement cette agence à toute personne recherchant un minimum de sérieux, de transparence et de respect dans le traitement des clients. Je joins une photo de l'annonce et deux photos du plan cadastrale ceci afin d'appuyer mes propos. Bien Cordialement, Guillaume Boukhémiri

Personnes très aimables.. très competentes..je suis ravie ..

Le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très sympathique et a cherché une solution pour nous aider vu notre situation et la dame qui nous a fait visiter les logements était vraiment adorable,a l'écoute et pleine de bon conseil. Je recommande cette agence sans aucune hésitation.

Je recommande cet agence pour son professionnalisme et son côté humain. Lorsque l’excellence se mêle à la bienveillance il faut le saluer. J’ai acheté un bien sur corrobert. J’ai été accompagné par Vincent qui m’a agréablement surpris pour ses connaissances dans l’achat et la location immobilière. Il connaît la valeur au mètre carré de sa zone géographique. Et il ne s’arrête pas là il sait comprendre les besoins de ses clients. Vous pouvez confier vos biens à la vente comme à la location en toute sérénité. Il s’occupe de vous comme si vous étiez de la famille. Il en est de même pour un achat. L’immobilière champenoise va plus loin que la vente l’achat ou la location d’un bien immobilier, il vous aide vous guide vous accompagne jusqu’à ce que vous ayez les clefs de votre projet en main. C’est un service 5 étoile.

Quel plaisir de confier son bien à un vrai professionnel. Merci Vincent pour votre accompagnement, votre bonne humeur et votre sincérité. Ce fut un réel plaisir, prenez soin de vous

Notre interlocuteur répond à toutes nos inquiétudes concernant notre projet . Il fait preuve d'un grand professionnalisme et se met à notre portée.

Bel ensemble; mais malheureusement pas pour moi et avec regret. Bien reçu, bien guidé, bonnes explications, le bien correspondait à la description à quelques détails près.