LA BASTIDE IMMOBILIERE

Elodie qui s’est occupée de la vente de mon logement, a été très professionnelle, elle m’a accompagnée dans chacune des démarches, merci pour son engagement

Je suis particulièrement déçue de la manière dont mon projet d’acquisition a été géré. Après plusieurs visites, de nombreux échanges et une offre d’achat acceptée par les vendeurs, je pensais naturellement que le dossier allait se poursuivre dans un climat serein et constructif. Malheureusement, au fil des échanges, j’ai eu le sentiment que l’on s’éloignait de l’objectif principal qui était simplement de mener à bien la vente. Au lieu de rechercher des solutions et de favoriser le dialogue, certaines situations ont été abordées d’une manière qui m’a mise très mal à l’aise. En tant qu’acquéreuse, je me suis sentie insuffisamment écoutée et parfois davantage considérée comme un élément d’un dossier que comme une cliente faisant un investissement important pour son avenir. J’ai finalement préféré renoncer à ce projet immobilier malgré mon intérêt réel pour le bien, car la confiance nécessaire à la poursuite de l’opération n’était plus présente. Je regrette sincèrement cette issue et conserve le sentiment qu’avec davantage de communication, de bienveillance et de compréhension, ce projet aurait pu aboutir dans de bonnes conditions.

Expérience très décevante. Durant plusieurs semaines, j’ai été l’interlocuteur principal de Mme Élodie Martin dans le cadre d’un projet d’acquisition immobilière. Dès le premier contact, mon rôle dans le dossier était parfaitement connu de cette dernière et l’ensemble des échanges opérationnels passait principalement par moi. Malgré cela, j’ai eu le sentiment que mon implication a été progressivement minimisée et que certaines conclusions ont été tirées sans réelle volonté de comprendre la situation dans son ensemble. J’ai notamment été surpris de constater qu’après avoir accepté pendant plusieurs semaines cette organisation, il m’a finalement été opposé une vision totalement différente de mon rôle dans le dossier, ce qui a créé une incompréhension profonde et une rupture de confiance. Je regrette également le manque d’écoute et de considération dont j’ai eu le sentiment de faire l’objet tout au long de la phase finale des échanges. Pour une opération immobilière de cette importance, j’attendais davantage de dialogue, de neutralité et de professionnalisme. Je laisse chacun se faire sa propre opinion, mais cette expérience ne correspond pas à ce que j’attends d’un accompagnement immobilier de qualité.

Je ne peux que recommander cette agence et en particulier Georgia, pour son sérieux, son professionnalisme ,sa disponibilité et sa grande gentillesse. Toujours souriante et dynamique, elle a été une interlocutrice exceptionnelle de bout en bout.

Sarah a été à l écoute réactive a cherché des solutions pour valider la vente volonté de bien faire répond rapidement et agréable

Nicolas, mon agent immobilier est très gentil, à l’écoute et toujours disponible. Il m’a accompagné avec sérieux et bienveillance tout au long de la recherche et de l’achat de mon appartement. Je le recommande sans hésitation.

Très belle expérience pour mon premier achat immobilier. J’ai été accompagnée par Georgia avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance. Le suivi a été clair et rassurant à chaque étape, ce qui m’a permis d’avancer en toute confiance jusqu’à la signature. Je recommande sincèrement. Merci !

Georgia est top et vous accompagne tout au long du projet et disponible à tout moment.