Agence de services d'aide à domicile · Marseille (13)
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La Capitainerie accueil & conciergerie est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Marseille (13002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 12:00 – 17:00 |
| Dimanche | 12:00 – 17:00 |
Et bien, tout dépend de la personne qui vous renseigne ... certaines sont absolument adorables et d'autres, ... un peu moins . Dommage, surtout quand on travaille soi même aux docks
J'ai trouvé ça étrange, la dame me dit "votre colis est ouvert" lorsqu'elle me le donne. Au début je l'ai trouvé bienveillante mais quand je lis les avis... Je me pose des questions. J'ai bien vu que le gros trou avait été fait pour voir ce qu'il y'a dedans. Ce n'était pas déchiré ou abîmé en cours de route par le transport. Je n'y retournerai plus ni pour envoyer, ni pour réceptionner.
Attention ne déposez surtout pas de colis chrono post. Ils ne sont pas scannes sur place et du coup quand ils disparaissent ils vous disent que c’est pas eux. Mon envoi n’a pas été scanné, comme par hasard il a disparu et aucun recours possible même si vous.avez le papier tamponné.
Je fais régulièrement livrer des colis et le personnel est toujours agréable et souriant. Je le recommande 👌
Catastrophique, le locker mondial Relay est en panne très souvent et rend impossible le retrait des colis. Le service client n'apporte pas de solution et vous raccroche au nez. Le technicien ne vous laisse même pas dire bonjour et vous envoie balader...lamentable
Superbe accueil, j’ai maintenant pris l’habitude de venir uniquement le week-end pour tomber sur Selma qui est serviable, accueillante. Cela fais chaud au cœur. Venez le wk c’est un régal !!!
Je me suis rendue aujourd'hui pour déposer un colis, la personne à l'accueil était très impolie, aucune bienveillance, aucun service à la clientèle.. ne vous répond pas et vous dit "c'est pas mon problème" .. très surprise car généralement j'ai toujours eu affaire à un personnel très courtois et professionnel. Un tel service mérite un minimum de qualité en matière de relation humaine
Pour ma part j’ai pu rencontrer une jeune employée qui a été très serviable et qui a essayé de m’aider au mieux. Le site propose d’imprimer des documents (envoi des documents sur leur adresse e-mail) mais aussi des services de colis et des envois postaux. Dommage toutefois que le casier Mondial Relay soit si vite rempli dès 11H30 m’obligeant à déposer mon colis ailleurs.
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