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Etienne Durier
Corentin est au top ! Je recommande
AGENCE DE LOCATION IMMOBILIÈRE
La Conciergerie du Lac – Conciergerie Airbnb Hossegor
Agence de location immobilière · Seignosse (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Conciergerie du Lac – Conciergerie Airbnb Hossegor
La Conciergerie du Lac propose une gestion locative complète pour les locations saisonnières à Hossegor, Capbreton et Seignosse. L'agence vise à optimiser les revenus des propriétaires, à assurer la tranquillité et le gain de temps grâce à une prise en charge totale des tâches, tout en offrant une expérience de séjour de qualité aux voyageurs.
Gestion locative AirbnbOptimisation de la rentabilité locativeGestion de proximité sur la Côte LandaiseAccompagnement des propriétairesExpérience voyageur 5 étoilesImpact local et responsable Optimisation des revenus locatifsGestion des réservationsAccueil des voyageursMénageMaintenanceSuivi des cautionsÉtat des lieux rigoureuxSurveillance du bienIntervention rapide en cas de besoinMise en location clé en mainConseils d’optimisationSuivi transparent des locations
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Avis clients (26)
4,8
26 avis
X
X Fio
Un professionnalisme irréprochable ! Vous pouvez confier votre bien à Corentin et son équipe, ils seront là pour vous accompagner de la meilleure des manières pour le louer. Après avoir travaillé avec différents organismes aux alentours, la Conciergerie du Lac est de loin la meilleure. Aucune mauvaise surprise et une prise en charge de la location de notre maison optimale ! Merci pour tout Corentin !!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour élogieux ! C'est exactement l'état d'esprit que nous cultivons : un service professionnel, réactif et transparent. Nous sommes ravis de compter parmi nos propriétaires des personnes aussi confiantes. À très bientôt !
L
Louise Dubois
Déçus de l'accueil que nous avons eu dans l'appartement "Sables et Reflets" à Hossegor. Nous sommes arrivés dimanche, la douche de l'appartement était complètement bouchée. J'informe la conciergerie qui me dit que quelqu'un va passer pour déboucher ou pour me déposer du destop et une ventouse pour le faire nous même. Refusant de le faire nous même car nous ne sommes absolument pas là pour ça, la conciergerie est effectivement passée le faire mais.... au bout de 3 jours, la veille au soir de notre départ. Vraiment déçus de ne pas nous avoir prévenu ou d'avoir intervenu avant notre arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Louise, je tenais tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour cet incident.
En effet, nos propositions d'intervention ayant été déclinées, ainsi que notre suggestion de vous mettre à disposition une ventouse au cas où vous souhaiteriez intervenir vous-même, une confusion s'est malheureusement créée au sein de notre équipe.
C'est une erreur de communication que nous déplorons et qui ne reflète pas notre fonctionnement habituel, d'autant plus sur ce logement élu « Coup de cœur voyageur » depuis plusieurs années, noté 4,9 avec plus de 40 avis sur Airbnb.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer un séjour dans l'un de nos logements, que nous vous préparerons avec le plus grand soin.
Je vous souhaite une excellente continuation.
Bien à vous.
A
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Concierge très réactif , professionnel et attentionné au moindre détail. Un vrai professionnel !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! La réactivité et l'attention aux détails sont au cœur de notre façon de travailler. À bientôt !
M
My-anne NGUYEN
Corentin est très réactif cependant la gestion du bien n'était pas toujours carré, avec parfois des ménages non fait sur le moment. De plus lorsque vous voulez vous rendre dans votre bien vous devez prévenir en amont et la conciergerie vous facture des frais de ménage sur votre venue dans votre propre bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nguyen,
Merci pour votre retour. Je me permets toutefois d'apporter quelques précisions afin que les personnes qui liront cet avis disposent d'un aperçu complet de la situation.
Cet avis fait suite à notre décision de mettre fin à notre collaboration, annoncée il y a quelques jours. Décision motivée en partie par des factures impayées, réglées après de nombreuses relances, accusant plus d'un an de retard pour certaines. D'autre part, l'état général du logement ne correspondait plus aux standards de qualité que nous nous engageons à offrir à nos voyageurs.
Pour le reste, les points que vous soulevez sont des pratiques standard en conciergerie, appliquées à l'ensemble de nos propriétaires : les frais de ménage (par ailleurs facultatifs) entre vos séjours personnels et l'arrivée des locataires garantissent un niveau de propreté irréprochable à chaque accueil, et la demande de nous prévenir avant vos venues sert simplement à éviter tout conflit avec une réservation.
Le protocole d'entretien hivernal vous avait par ailleurs été communiqué en amont, comme à tous nos partenaires.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
Corentin – La Conciergerie du Lac
P
Paul guesnier
Nous avons notre maison en gestion par la conciergerie de lac à l’année et nous recommandons vivement! Corentin est une personne fiable, sérieuse et disponible N’hésitez pas à passer par lui et la conciergerie de lac, que vous soyez propriétaire ou vacanciers
Réponse du professionnel : Paul, merci beaucoup, c'est exactement le genre de retour qui nous donne envie de continuer ! Gérer votre maison à l'année, c'est une vraie responsabilité qu'on prend à cœur. Très content que vous recommandiez, et à très bientôt !
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Arnaud DEQUILBECQ
Corentin est une personne de confiance. Très professionnel avec rigueur et sérieux. Pas d’inquiétude a avoir pour votre gestion locative et à vos futurs vacances dans les landes avec la Conciergerie du Lac!
Réponse du professionnel : Arnaud, merci pour ce retour qui nous touche vraiment ! "Personne de confiance", c'est exactement ce qu'on veut être pour nos propriétaires. À bientôt !
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nadine PERRIN
Corentin est très professionnel Nous avons vécu une première location cet été (en tant que propriétaire )par le biais de sa conciergerie qui s’est super bien passée 🤗 nous n’hésitons pas à renouveler l’expérience pour la saison prochaine 😊
Réponse du professionnel : Nadine, merci pour ce beau retour ! Une première saison qui se passe bien, c'est toujours une grande satisfaction pour nous. C'est exactement pour ça qu'on fait ce métier. Hâte de remettre ça pour la prochaine saison, à très bientôt !