LA MADELEINOISE /AL IMMOBILIER CONSEIL /

Super ambiance, merci a l equipe pour l accueil au top.

Merci pour le stand et animation pendant la braderie, les personnes etaient super agréable

Je recommande l’agence à 100%. Une estimation qui s’est avérée cohérente puisque maison vendue au prix en moins de 10 jours. Merci à toute l’équipe

Excellente prestation ! Mon bien a été vendu en l’espace de 6 semaines. Agence immobilière à recommander

Pire expérience de ma vie pour un achat , particulièrement avec Charlotte lammertyn incapable de rédiger un compromis correctement , une connaissance de l'immobilier digne d'un enfant de 5 ans... Aucun suivi... elle devrait littéralement changer de métier...obliger de passer derrière verifier les diagnostics et faire leurs taf.. ils sont là juste pour prendre votre argent. J'ai étais complètement livré a moi meme pour récupérer les clefs de mon propre achat ! Obligé de contacter le notaire pour avoir des réponses simples... Une honte absolue à fuir bien évidemment PLUS JAMAIS !

A FUIRRRR !!!!!! Cet été je suis passée par cette agence immobilière pour trouver un appartement étudiant sur Lille et j’ai été profondément déçue dès le début. Trouver un logement étudiant sur Lille est déjà compliqué, mais ce que j’ai vécu était inadmissible. Le jour de l’état des lieux, l’appartement a été présenté dans un état catastrophique : saleté, insectes morts au sol, draps et couettes tachés, frigo et congélateur inondés d’eau. On m’a pourtant assuré qu’une société de nettoyage allait intervenir. Lors de la signature du bail, j’apprends finalement que rien ne sera fait. J’ai dû engager moi-même une personne pour nettoyer. À mon arrivée j’ai enchaîné les problèmes : la porte était bloquée et j’ai dû rester deux semaines avec la porte ouverte et non sécurisée alors que je suis étudiante, seule, en rez-de-chaussée. Pas d’eau chaude pendant toute la durée de mon séjour dans l’appartement. À chaque mail envoyé, la réponse était de vérifier si le compteur était bien sur “auto”, comme si je ne savais pas utiliser un chauffe-eau. J’avais aussi un écoulement constant dans les toilettes. Le plombier, lui, a découvert que le fusible du chauffe-eau était cassé. Grâce à lui seulement, l’agence a enfin bougé, trois semaines après que je signale le problème. J’ai demandé à l’agence pourquoi je payais un état des lieux aussi cher si rien n’était recensé. La réponse de la directrice a été : “un état des lieux c’est juste un petit tour léger”. Donc on facture une somme astronomique pour un simple “petit tour léger”. Un mépris total. Le pire restait à venir. Dès les premiers jours, j’entendais des bruits dans les murs : grattements incessants, surtout la nuit, complètement insupportables. Les murs étant en placo, tout résonnait. Quand j’ai contacté l’agence, la directrice m’a répondu que “ce n’est rien, juste une petite souris” et que “dans une location c’est le jeu, soit ça passe soit ça casse, dommage pour vous”. Aucune compassion, aucun professionnalisme. Le dératiseur a mis de la mousse dans les murs, m’expliquant qu’il faudrait environ trois semaines pour que l’animal meure. Trois semaines plus tard, rien n’avait changé, les bruits continuaient jour et nuit. Je vivais un cauchemar. Toujours pas d’eau chaude, des nuisibles dans les murs, et aucune réaction sérieuse de l’agence qui affirmé que j'était seulement "une personne phobique". J’ai fini par quitter complètement l’appartement et dormir chez des amies le temps de trouver un logement décent. Au final, le ballon d’eau chaude était complètement cassé depuis le début. Je suis restée plus de deux mois dans cet appartement avec des problèmes non résolus, aucune compassion, et une gestion lamentable, même concernant les aides au logement. À FUIR ABSOLUMENT.

J’ai fait appel à Monsieur Coquant pour la vente de ma maison. Il a été un appui et un soutien sans faille jusqu’à la signature. Ne vivant plus dans la région, il m’a accompagnée autant que possible et a géré l’ensemble des démarches (parfois urgentes, et qui n’étaient pas toujours de son ressort) alors que je ne pouvais pas me rendre dans la maison. Merci infiniment pour votre professionnalisme, votre aide m’a été précieuse.

Difficile de croire qu'une gestion locative puisse être si mauvaise et honteuse... Et pourtant si ! Entre devis deux fois plus élevés que lorsque je cherche moi-même, travail bâclé non vérifié et facturé (voir peinture en image), non réponse, annonce fausse (même la localisation !), etc... Le manque de sérieux et de rigueur est incroyable ! Pendant trois ans, nous avons subi ce mandat qui nous a demandé beaucoup plus de stress et de temps que si nous avions géré seuls. Ne vous faites pas avoir comme nous !