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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

La Main de Jeanne - Aide à domicile à Valras

Agence de services d'aide à domicile · Valras-Plage (34)

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La Main de Jeanne - Aide à domicile à Valras — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de La Main de Jeanne - Aide à domicile à Valras

La Main de Jeanne est une agence de services d'aide à domicile située à Valras. Elle propose des solutions pour accompagner les personnes dans leur quotidien.

Informations légales

Dénomination
AUXIVITA (LA MAIN DE JEANNE)
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
88.10A
Création
15/05/2015
Effectif
250 à 499 salariés
Dirigeant
MATTHIEU CHARNELET
SIRET
51847425900034 · SIREN 518474259
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

4,3
11 avis
5★8
4★1
3★0
2★1
1★1
M
MERCIER Roger

Entièrement satisfait.

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur Mercier pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis d’apprendre votre entière satisfaction concernant notre agence de Valras-Plage. Toute l’équipe de La Main de Jeanne met un point d’honneur à proposer un accompagnement d’aide à domicile de qualité, basé sur l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme. Votre confiance est très précieuse et nous encourage à poursuivre nos engagements au quotidien pour le bien-être de nos bénéficiaires. Au plaisir de continuer à vous accompagner, L’équipe de La Main de Jeanne – Valras-Plage
J
Joss 3134

Une expérience extrêmement positive à l’agence de Valras. Accueillie sans rendez-vous avec beaucoup d’attention, j’ai obtenu des réponses précises et un accompagnement de qualité pour le dossier de portage de repas de mon papa. Un service humain, efficace et rassurant — je recommande vivement et je n'hésiterai pas à revenir vers cette agence pour des besoins autres, comme l'aide à domicile. Suzy et sa collègue sont particulièrement agréables — un immense merci à elles pour leur gentillesse et leur disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ⭐ Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence de Valras-Plage ait été aussi positive. Accueillir, écouter et accompagner chaque personne avec attention fait pleinement partie de nos engagements, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter des réponses claires ainsi qu’un accompagnement rassurant pour le portage de repas de votre papa. Votre message sera transmis à Suzy et à sa collègue, qui seront très touchées par vos mots et votre reconnaissance. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons bien entendu ravis de vous accompagner à nouveau, que ce soit pour l’aide à domicile ou tout autre besoin. Bien à vous, L’équipe de La Main de Jeanne – Valras-Plage
D
Dany Sicard

Je ne comprends pas comment on peut fournir des plats cuisinés aussi mauvais. Tomate et farce pas cuites. Boulgour un morceau de pierre pas cuit..... je mets un terme à ces livraisons dès jeudi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sicard, Nous sommes désolés d’apprendre que les repas livrés ne vous ont pas donné satisfaction. La qualité est pourtant au cœur de nos engagements, et les problèmes de cuisson que vous signalez ne sont pas conformes à ce que nous souhaitons proposer à nos bénéficiaires. Votre remarque a été transmise à notre cuisine afin de vérifier ce qu’il s’est passé. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et trouver une solution si vous le souhaitez. Bien cordialement
R
Régis

J'ai été insatisfait par cette société, car sortant d'une d'une hospitalisation d'un mois, sur 2hrs d'intervention elle travaille 90 minutes et refuse, donner un coup sur le plan de travail, de balayer et laver le sol, Car au visite avec la responsable, elle pouvait m'alléger, a son départ j'ai du faire mon ménage, je ne suis pas la seule , désolé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez été insatisfait par notre société. Nous accordons une grande importance à la satisfaction et au bien-être des personnes que nous accompagnons. Cependant, nous ne retrouvons pas trace de votre dossier parmi nos bénéficiaires. Afin de mieux comprendre votre expérience et d’y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement au 04 67 36 58 32. Notre équipe se tient à votre disposition pour échanger avec vous. L’équipe de La Main de Jeanne
M
Myriam Mascaro

Venue me renseigner pour mes parents, très bon accueil, de bons conseils avec beaucoup de gentillesse. Responsable vraiment top!

Réponse du professionnel : Merci pour la reconnaissance du travail de nos équipes.
F
Fatiha Sahi

Une belle équipe à Valras, très agréable. Une responsable et une assistante très à l’écoute et professionnelle. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci de votre message. La qualité de l'encadrement et le respect des aides à domicile sont une priorité pour La Main de Jeanne.