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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

La main de Jeanne Colombiers

Agence de services d'aide à domicile · Colombiers (34)

4,3 16 avis Fermé
La main de Jeanne Colombiers — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de La main de Jeanne Colombiers

La Main de Jeanne est une agence d'aide à domicile proposant des services pour le bien-être et le divertissement à domicile. L'agence met l'accent sur l'accessibilité, la convivialité et des offres attractives pour ses clients.

Jeux modernesOffres attractivesNavigation simple sur tous les appareilsExpérience interactiveContenus diversifiésBonus intéressantsSupport client 24/7 Aide à domicileDivertissement numériqueJeux interactifsPromotions régulièresAccès rapide sur différents supportsSupport efficaceJeux de tableSlotsJeux de casinoLive casino

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
AUXIVITA (LA MAIN DE JEANNE)
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
88.10A
Création
15/05/2015
Effectif
250 à 499 salariés
Dirigeant
MATTHIEU CHARNELET
SIRET
51847425900034 · SIREN 518474259
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,3
16 avis
5★11
4★2
3★1
2★0
1★2
M
Michel GUICHARD

S'il s'agit de l'agence de Colombiers rien à dire ; toujours très bien accueilli avec le sourire.C'est bien , continuez ainsi et merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles et votre gentil message ⭐ Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil de notre agence de Colombiers. Être à l'écoute de nos bénéficiaires et les recevoir avec le sourire fait partie des valeurs qui nous animent au quotidien. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un accompagnement de qualité. Merci pour votre confiance, L'équipe de La Main de Jeanne – Colombiers
m
marie-andrée souterene

Modificatif à mon précédent avis écrit sur "un coup de colère" et suite aux explications fournies par l'équipe managériale de COLOMBIERS. La modification de planning a été faite en concertation avec l'aide ménagère concernée et dans mon "intérêt". Le "coup de colère" semble avoir eu un impact positif et je regrette un peu l'emportement qui a motivé ce précédent avis qui peut être perçu, à tord avec le recul, comme très négatif.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons que cette situation ait pu être mal comprise. Le changement envisagé n'avait qu'un seul objectif : préserver la santé de votre intervenante, qui rencontrait des difficultés à la suite d'un problème médical. Avant toute décision, notre équipe a pris le temps de vous contacter afin de vous expliquer la situation et de mettre en place une solution transitoire. À l'écoute de votre retour, et en accord avec votre intervenante, nous avons finalement maintenu son accompagnement auprès de vous tout en adaptant son planning sur d'autres interventions afin de préserver sa santé. A La Main de Jeanne, nous avons à cœur de concilier le bien-être de nos bénéficiaires et celui de nos salariés, dans un esprit de dialogue et de respect. Nous restons naturellement disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. L'équipe de La Main de Jeanne – Colombiers
S
Sandrine SCHNEIDER SOULIER

Une équipe AU TOP !! Toujours très disponible et réactive, à l'écoute avec beaucoup de bienveillance. Je vous ai confié maman et vous avez fait preuve de professionnalisme et de patience à son égard. Maman est ravie de la personne que vous lui avez présentée. Un grand merci. Je recommande La main de Jeanne. 👍👍

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si chaleureux et votre recommandation ⭐ Nous sommes très touchés par votre confiance et heureux d’avoir pu accompagner votre maman dans les meilleures conditions. Savoir qu’elle est ravie de son intervenante est pour nous la plus belle des récompenses. À La Main de Jeanne, nous mettons tout en œuvre pour proposer un service d’aide à domicile personnalisé, alliant disponibilité, réactivité, bienveillance et professionnalisme. Votre retour valorise pleinement l’engagement et la patience de nos équipes au quotidien. Merci encore pour votre confiance, L’équipe de La Main de Jeanne – Colombiers
O
Odile SANTANA

Très à l’écoute. Merci Mélodie Bernard pour vos conseils et votre disponibilité, nous vous en sommes très reconnaissants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Santana, un grand merci pour votre retour positif ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l’écoute, des conseils et de la disponibilité de Mélodie Bernard. Votre message lui sera transmis avec plaisir, elle sera très touchée par votre reconnaissance. A la Main de Jeanne, nous avons à cœur d’accompagner chaque bénéficiaire avec attention et professionnalisme, et votre retour nous encourage à poursuivre dans ce sens. Merci encore pour votre confiance, L’équipe de La Main de Jeanne – Colombiers
p
patricia Faugères

Disponible et réactif

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faugères, Merci pour votre retour ⭐ A La Main de Jeanne, disponibilité et réactivité sont au cœur de nos engagements. Que ce soit pour l’aide à l’autonomie, la livraison de repas, l’aide ménagère ou la téléassistance, notre équipe est là pour vous accompagner au quotidien avec des solutions adaptées à vos besoins. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir des services de qualité, fiables et bienveillants. — L’équipe de La Main de Jeanne de Colombiers
M
Marion Federico

Responsables au top ...les Assistantes aussi sont au top, c’est un plaisir de travailler dans une bonne ambiance, elles sont à l’écoute du personnel, je recommande 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage ! Nous sommes ravis que vous vous plaisiez à la Main de Jeanne. Votre engagement au sein de notre équipe de Colombiers est indispensable pour répondre aux besoins des personnes que nous accompagnons. Bien cordialement,
R
Robert Maurel

Difficile de amparler ???

Réponse du professionnel : Bonjour , pourriez vous préciser votre commentaire afin que nous puissions vous répondre ? Merci
j
jean françois bonet

je suis venu au bureau pour un soucis avec une prestation pour ma tante cliente chez vous et j ai été mal reçu , ma cousine avait appeler un peu avant et elle aussi

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de mieux comprendre votre insatisfaction et mettre en place des action correctives, pourriez-vous nous dire ce qui ne vous a pas plus dans nos services : [email protected] ? La Direction.