LA MOUVALLOISE /AL IMMOBILIER CONSEIL

À éviter si vous attendez un minimum de respect en tant que candidat locataire. Rendez-vous confirmé une semaine à l'avance, sans aucune condition annoncée. L'agence a ensuite voulu déplacer le créneau à un horaire impossible pour moi vu mon travail. C'est uniquement après mon refus qu'une mystérieuse « condition de dossiers reçus » est subitement apparue, condition jamais mentionnée auparavant. Annulation envoyée le dimanche après-midi pour un rendez-vous fixé le lundi matin, sans la moindre excuse. Ma compagne et moi avions bloqué notre journée depuis une semaine : nous avons clairement servi de plan B, sans qu'on nous le dise franchement. Le marché est tendu, j’en suis conscient. Mais ça n’empêche pas une agence d’être honnête avec ses candidats et de prévenir à temps. À éviter si vous cherchez à être traité autrement que comme un plan B.

Excellente expérience avec cette agence, que je recommande sans hésiter ! Sylvie et Théo ont été à l'écoute, réactifs et très professionnels tout au long du processus. Ma maison a été vendue rapidement et dans les meilleures conditions. Un accompagnement de qualité, de la première visite jusqu'à la signature chez le notaire. Merci à toute l'équipe !

Super stand sur la braderie de Mouvaux les enfants ont adoré les ballons et l’ambiance était super agréable un grand merci pour la Joie et la bonne humeur c’est très agréable

Merci a Sylvie! Très sympathique et professionnelle !! Je recommande!

Une très belle agence et surtout une excellente négociatrice Sylvie Soodts que je vous recommande vivement. Elle est à l’écoute, réactive et bienveillante.

Un accompagnement professionnel et sincère de Sylvie pour la vente de notre maison familiale. Sylvie est restée disponible et très respectueuse. Nous avons fait le bon choix parmi les différentes agences sollicitées!

Nous avons acheté une maison avec l'intermédiaire de Théo. De très bons conseils, réactif et professionnel. Nous sommes ravis de notre achat. Nous recommandons !

Très bonne expérience , nous avons eu Théo qui a très bien fait son travail , investi, réactif et surtout ponctuel . Merci pour la vente de la maison . Nous recommandons :)

Un projet réalisé très bien accompagné par Théo et l'agence. De l'écoute, des conseils avisés, Théo a bien ciblé la demande, rapide et efficace. Merci !

A FUIRRRR !!!!!! Cet été je suis passée par cette agence immobilière pour trouver un appartement étudiant sur Lille et j’ai été profondément déçue dès le début. Trouver un logement étudiant sur Lille est déjà compliqué, mais ce que j’ai vécu était inadmissible. Le jour de l’état des lieux, l’appartement a été présenté dans un état catastrophique : saleté, insectes morts au sol, draps et couettes tachés, frigo et congélateur inondés d’eau. On m’a pourtant assuré qu’une société de nettoyage allait intervenir. Lors de la signature du bail, j’apprends finalement que rien ne sera fait. J’ai dû engager moi-même une personne pour nettoyer. À mon arrivée j’ai enchaîné les problèmes : la porte était bloquée et j’ai dû rester deux semaines avec la porte ouverte et non sécurisée alors que je suis étudiante, seule, en rez-de-chaussée. Pas d’eau chaude pendant toute la durée de mon séjour dans l’appartement. À chaque mail envoyé, la réponse était de vérifier si le compteur était bien sur “auto”, comme si je ne savais pas utiliser un chauffe-eau. J’avais aussi un écoulement constant dans les toilettes. Le plombier, lui, a découvert que le fusible du chauffe-eau était cassé. Grâce à lui seulement, l’agence a enfin bougé, trois semaines après que je signale le problème. J’ai demandé à l’agence pourquoi je payais un état des lieux aussi cher si rien n’était recensé. La réponse de la directrice a été : “un état des lieux c’est juste un petit tour léger”. Donc on facture une somme astronomique pour un simple “petit tour léger”. Un mépris total. Le pire restait à venir. Dès les premiers jours, j’entendais des bruits dans les murs : grattements incessants, surtout la nuit, complètement insupportables. Les murs étant en placo, tout résonnait. Quand j’ai contacté l’agence, la directrice m’a répondu que “ce n’est rien, juste une petite souris” et que “dans une location c’est le jeu, soit ça passe soit ça casse, dommage pour vous”. Aucune compassion, aucun professionnalisme. Le dératiseur a mis de la mousse dans les murs, m’expliquant qu’il faudrait environ trois semaines pour que l’animal meure. Trois semaines plus tard, rien n’avait changé, les bruits continuaient jour et nuit. Je vivais un cauchemar. Toujours pas d’eau chaude, des nuisibles dans les murs, et aucune réaction sérieuse de l’agence qui affirmé que j'était seulement "une personne phobique". J’ai fini par quitter complètement l’appartement et dormir chez des amies le temps de trouver un logement décent. Au final, le ballon d’eau chaude était complètement cassé depuis le début. Je suis restée plus de deux mois dans cet appartement avec des problèmes non résolus, aucune compassion, et une gestion lamentable, même concernant les aides au logement. À FUIR ABSOLUMENT.