Comportement non professionnel, quasi irrespectueux Visite réalisée le 16 juin avec Mme ALVES Coralie. Suite a visite j'ai adressée mon email pour déposer dossier : plusieurs relances….réponse après plus de 24h , puis sans nouvelle suite a dépôt de mon dossier...
La Plateforme de l'immobilier
Agence immobilière · Toulouse (31)
À propos de La Plateforme de l'immobilier
La Plateforme de l'Immobilier est une agence spécialisée dans les métiers de l'immobilier à Toulouse et ses environs. Elle propose ses services en transaction, gestion, location et syndic de copropriété.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
Location d'un appartement pour ma fille dont la salubrité est douteuse, remontées fécales dans les toilettes des autres locataires, rien de fait en 2 ans 1/2, cheminée qui part en morceaux dans un placard et dernièrement infestation par le toit de poux de pigeons. L'agence ne réagit vraimment que sous les menaces de procès, renvoie vers le syndic qui tenvoie
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Comme mentionné dans les 3/4 des notations (le dernier 1/4 n'est sans doute pas vraiment des avis réels) cette agence est à fuir.
Pire expérience que j'ai eue avec une agence et de loin Sur les 1 an et demi passés dans mon logement, plus d'1 an d'attente pour faire réparer une douche qui fuyait... Service client lamentable pour des défauts non imputables au locataire, pour la restitution de la caution ou pour le décompte des charges Obligé de passer par un conciliateur de justice pour avoir un remboursement de leur part après presque 1 an après avoir quitté le logement
à fuir - Je vous dissuade de passer par cette agence qui a tenté de m’escroquer. Je dis bien tenter car je m’en suis rendue compte avant. Les delais de réponses à tout problème sont longs et peuvent devenir dangereux : moisissures + fuites + fissures dans les murs avec mails restés sans réponses !!!! Attention à l’état des lieux et ils ne rendent pas la caution dans les temps.
Très mauvaise agence et très malhonnête à faire très attention durant l'état des lieux et être toujours à côté de la personne car des angle photo peuvent changer beaucoup de de chose ...il y a un temps légal pour contester son état des lieux car personnellement la personne qui a mené l'état des lieux a volontairement caché des appareils défectueux ou des choses cassés une fois signé vous n'aurez pas le choix de contacter les services compétents: services urbanisme de la mairie, ADIL, la DDPP, La commission de conciliation. Car après avoir paye le contact est impossible et leur parole n'ont aucune valeur. Locataire à la signature de ton bail tu as 10 jours pour contester et demander à modifier l'état des lieux par mail dans un 1er temps mettre les photos des appareils dysfonnennelles ou des autres chose pas vu sur le moment ou caché par l'agence et la personne qui mène l'état des lieux volontairement ......laissez faire.... les locataire on des droits mais il faut de la patience et être bien entouré. Et après une lettre recommandé avec le meme objet et juridiquement c'est plus fort. Mais les deux ça laisse une trace. agence maudite. Je vous conseil de vous informer auprès d'avocat et de huissier et organismes qui peuvent vous conseiller selon votre litige. Prendre un logement et y être mal à cause de professionnels c'est insensé. Patience
Pour les artisant; Malhonnête au possible, je suis obligé de faire les démarches juridiques pour se faire payer
Un plaisir d’avoir la secrétaire au tél , agréable, disponible, réactive. Merci