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AGENCE DE VOYAGES

La Route des Voyages

Agence de voyages · Annecy (74)

4,4 35 avis Fermé
La Route des Voyages — Agence de voyages

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À propos de La Route des Voyages

La Route des Voyages est une agence spécialisée dans la création de voyages sur mesure depuis 1993. Leurs experts globe-trotteurs élaborent des itinéraires personnalisés, ancrés dans la réalité des territoires et enrichis d'expériences vécues, tout en promouvant un tourisme responsable et solidaire.

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Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
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Avis clients (35)

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35 avis
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sophie reis

Merci Noelia de vous avoir fait vivre ce merveilleux voyage en Argentine, Patagonie et Chili. Au delà de nos attentes. Nous y avons vu de somptueux paysages. Des gens très accueillants et beaucoup de propreté. Je recommande vraiment pour le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre magnifique retour suite à votre voyage en Argentine, en Patagonie et au Chili avec La Route des Voyages Annecy. Nous sommes ravis que cette aventure ait même dépassé vos attentes et que vous ayez été séduite par la beauté des paysages, l’accueil des habitants et la richesse de ces destinations d’exception. Noelia sera particulièrement touchée par vos mots et heureuse d’avoir contribué à la réussite de ce voyage sur mesure. Merci également pour votre confiance et votre recommandation, qui récompensent l’engagement et le professionnalisme de nos équipes. Bien à vous, L’équipe de La Route des Voyages Annecy
B
Bastien Reymond

Trop dommage, ce sont des voyages tout conçu sans flexibilité malheureusement pour nous. Nous avons payé un voyage au Népal, et ma femme est tombé enceinte, bonne nouvelle :) Nous avons demandé de modifier 1 mois avant l’itinéraire pour l’altitude mais pas possible, nous avons demandé si en dédommageant une partie nous pouvions changer de destination la réponse a été : faite marcher votre assurance pour vous faire rembourser et après revenez avec la somme et on vous trouvera une destination. Bref l’assurance nous a pas remboursé nous avons donc perdu 4500€ sur les 7000€ de deux semaines au Népal soit 55% En conclusion, ce sont des voyages tout fait, si vous attendez de l’accompagnement prenez une autre agence. La phrase : être enceinte c’est pas une maladie c’est vous qui l’avez voulu, vous nous devez 55% du voyage - quand on cherche de l’accompagnement c’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reymond, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre projet de voyage au Népal avec La Route des Voyages. Votre séjour avait été conçu sur mesure et validé plusieurs mois avant votre départ. Vous nous avez informés d’un changement de situation à environ trois semaines du départ, alors que les prestations étaient déjà engagées auprès de nos partenaires. Dès lors, nos équipes se sont mobilisées pour vous accompagner : étude d’adaptation du programme, conseils, explications des conditions d’annulation et suivi de votre dossier à plusieurs reprises. Nous vous avons également orientés vers les solutions d’assurance, seules habilitées à intervenir dans ce type de situation. Nous regrettons votre ressenti, mais tenons à souligner que nous avons agi avec sérieux et dans le respect du cadre contractuel. Bien à vous, L’équipe de La Route des Voyages à Lyon
A
Alain Bellaiche

C'est notre quatrième expérience avec La route des voyages. Noelia nous a organisé un voyage inoubliable de 3 semaines en Argentine et à Torres del Païne. Nous avons notamment apprécié la Patagonie argentine avec ses fameux glaciers et Torres del Paine. La balade dans la région de Salta avec les Lamas est fort sympatique et pitoresque. Une mention spéciale pour les hebergements en Posadas à El Calafate et à Iguazu. Merci encore.

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Yvette Gilbert

Voyage inoubliable en Argentine et au Chili organisé avec l'aide de la Route des Voyages. Organisation parfaite, itinéraire bien dosé avec 10 j en Argentine et 10 j au Chili et la croisière au Cap Horn au milieu. Les hôtels étaient bien choisis, à proximité du centre et des services, ce qui était très appréciable pour une personne voyageant seule et sans voiture. Bravo et merci également pour un magnifique Carnet de Route, avec toutes les informations indispensables au bon déroulement du voyage, ainsi que des suggestions de visites, excursions et randonnées dans les parcs nationaux en Patagonie avec des cartes détaillées. Ce fut une aide précieuse ! En conclusion, ce voyage a correspondu à mes attentes, telles que je les avais exprimées à l'Agence d'Annecy, où j'ai reçu un très bon accueil.

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Sophie Pierre-François

Voyage Chili Bolivie Argentine de 2 semaînes organisé par Séverine à l’agence d’Annecy. Très satisfaits par le voyage et l’organisation sans faille. Severine a su nous faire une proposition adaptée à nos souhaits. Très à l’écoute et réactive en amont et pendant le voyage. Très bonne planification et organisation, très fiable, sérieux, sans mauvaise surprise et conforme au programme établi. Choix des hôtels très pertinent, avec du caractère et toujours très bien placés. Bonnes recommandations de restaurants et spectacles. Correspondants locaux très fiables, réactifs et à l’écoute, en particulier au Chili et en Argentine. Nous recommandons vivement!!

Réponse du professionnel : Je suis ravie de vous avoir accompagné dans l'organisation de ce magnifique voyage à travers le Chili, la Bolivie et l'Argentine. Savoir que vous avez apprécié la grande diversité des paysages de l'altiplano ainsi que l'accueil de nos partenaires locaux est un vrai bonheur. Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! Séverine de La Route des Voyages
C
Cathy Daviet

Nous sommes partis au Chili et en Argentine pendant 3 semaines avec la route des voyages Annecy. Un rêve.. Les transferts, les vols intérieurs , les hôtels, les excursions, les surprises. Merci pour ce magnifique voyage, c était le troisième mais nous reviendrons avec vous pour le prochain. Encore Merci Noelia pour nous avoir permis de réaliser un très très beau voyage. Catherine et Lionel.

N
Nanoue Buffat

Nous revenons d un voyage Vietnam. Cambodge, préparé avec Severine. Nous étions déjà partis avec la Route des Voyages, en Inde. Pendant ces 26 jours du Nord au Sud du Vietnam, et aux temples d Angkor pour Noel 2024, ont été magnifiques . Nous nous sommes sentis en immersion dans le pays, non pas en observateurs, le choix des hébergements est très réussi, les guides francophones que nous avions étaient étaient charmants et efficaces, un Bonus particulier pour Liem dans le Nord du Vietnam ! Il n y a eu aucune fausse note, même si en début de voyage, dans les montagnes, nous avons été confrontés à un grand froid... Les propositions de La Route des voyages permettent de découvrir la civilisation de l intérieur, ex : participation à l artisanat d une ethnie, à la préparation de repas avec des familles, etc...Ce voyage a correspondu en tous points à mes attentes. Je remercie Severine et l organisatrice sur Hanoi, les guides et les chauffeurs, toutes ces personnes furent efficaces, toujours à l écoute, et bieveillantes. Je recommande La Route des voyages à tout voyageur.

g
genevieve gervex

Portant ma préférence sur le voyage privé j'ai confié à Noelia Route des Voyages Annecy pour la troisième fois mon dernier voyage.J'ai redécouvert ce pays visité pourtant déjà 3 fois...Noelia a parfaitement réalisé mes souhaits.. déroulé précis d'un trip original qui demandait une parfaite horloge et de journées bien remplies. ... à ma demande,respect de mon choix d'hôtels hors sentiers battus,guide compétent et.. original.. soirées fou rire.Bref..voyage régal.Grand merci Noelia pour votre compétence,pour la qualité de votre écoute,pour nos échanges amicaux.Je recommande sans réserve La Route des Voyages en raison de son efficacité et de son honnêteté..Notre voyage avait souffert de 3 changements de date et d'une annulation proche départ qui n'ont en rien altéré la qualité finale Merci Noelia 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Gervex, toujours un plaisir de vous faire voyager et découvrir ainsi les pays autrement... Merci pour votre fidélité!