La Salvetat Immobilier

Réponse du professionnel : M. Mme Chassang, J’ai essayé de vous contacter et je vous ai laissé mes coordonnées directes, sans retour de votre part. Tous nos engagements ont été tenus et même plus : Nous avons fait une première estimation de votre maison de Fontenilles, nous en avons fait une seconde quand votre projet de vendre était prêt, vous nous avez signé un mandat de vente le 7 juillet, nous avons contacté 24 de nos clients susceptibles d’être intéressés et nous avons trouvé le 18 juillet un acquéreur pour votre maison. Celui-ci s’est désisté de l’offre acceptée, ce qui vous a inquiété, mais cela arrive parfois, puis après plusieurs échanges avec nous, il a reconfirmé son intérêt. Le compromis de vente a été signé le 9 septembre, sans condition suspensive de prêt, ce qui est très rare, et conformément à notre estimation. L’acte authentique a été signé le 9 novembre, nous étions présents, aucune remarque ne nous a été faite. A aucun moment vous ne nous avez fait part d’un mécontentement. L’acheteur suite à cet acte nous a confié la vente de sa maison. Par ailleurs vous nous aviez dit qu’il n’y aurait pas d’autre agence pendant 2 à 3 semaines mais vous avez mandaté plusieurs autres agences après 4 jours. Nous avons aussi pris votre fille en stage dans notre agence, nous lui avons mis un très bon avis et nous avons contacté une autre agence pour lui trouver un autre stage pour ses études d’immobilier, nous ne demandons pas de remerciement, tout cela est normal. Tous nos engagements ont donc été tenus et même plus et notre professionnalisme ne peut être mis en cause. Votre avis incompréhensible ne correspond pas à la réalité. G. Colliot, La Salvetat Immobilier.