Lacroix Immobilier

Si j’avais pu, je n’aurais mis aucune étoile ! Propriétaire d’un appartement depuis des années dans une copropriété où le syndic a été racheté par qqn, un monsieur extrêmement désagréable et qui ne répond jamais aux questions (probablement parceque les questions doivent le déranger et qu’il n’a pas de réponse à nous apporter…), mais toujours sous le nom de Lacroix Immobilier. Il y a un an, il y a eu une énorme régularisation pour tous les copropriétaires. Vu le nombre d’appartements, environ 800, et vu le montant que j’ai reçu pour un 55m2, cela signifiait, proportionnellement, que le syndic avait une avance de trésorerie d’au moins 1 million d’euros ! Aucune explication à tout cela, même pas une note pour nous avertir, juste des tableaux incompréhensibles à moins d’y passer des heures (mes voisins de 80ans ne comprennent rien aux tableaux et n’avaient même pas saisi qu’on leur devait de l’argent…), qui font que ces régularisations sont noyées dans la masse et passent inaperçues… ce qui arrange bien le syndic pour ne pas avoir à se justifier. Certes, c’est une belle surprise sur le coup, mais cela signifie que le syndic se faisait de l’argent sur le dos de 800 copropriétaires ! Je préfère même pas parler du conseil syndical qui ne fait jamais rien et va tjs dans le sens du syndic (on se demande bien pourquoi…), notamment pour faire voter des travaux en AG pour lesquels nous n’avons qu’un devis, voir même aucun, alors que c’est obligatoire mais que personne ne dit rien ! Comment avoir le culot de faire de telles propositions à des propriétaires qui pour la plupart mettent leur logement en location à l’année, et ne jettent même pas un coup d’oeil aux convocations d’AG et ne votent pas ? Et encore, ce ne sont que quelques points concernant Lacroix Immobilier, la liste est longue… Depuis l’arrivée du nouveau gérant, les travaux de rénovation pleuvent, et comme je le disais, nous n’avons même pas la possibilité de choisir une entreprise car on nous présente qu’un seul devis… On nous répond qu’aucune entreprise ne répond aux appels d’offres… Pourtant, quelle entreprise ne rêverait pas de travailler sur un ensemble immobilier de 800 appartements ? Dernièrement, des travaux ont été votés en août 2025, concernant les balcons et les façades. Nous sommes en juillet 2026, plusieurs bâtiments n’ont pas encore été traités du tout et d’autres se sont vus attribuer des travaux commencés en juin, en pleine saison estivale ! Quand je leur demande une date à laquelle les travaux auront lieu sur mon immeuble, on me répond qu’ils n’ont pas de planning. Mais qui peut répondre ça ? Au-delà du fait que c’est un manquement professionnel et du foutage de gueule auprès de leurs clients, je peux vous affirmer qu’en tant qu’architecte, les plannings sont faits bien en amont, et sont partager avec le client afin que ce dernier le valide et puisse s’adapter. Je veux bien que les entreprises du sud de la France soient un peu légères sur certains points, mais je suis sûre qu’elles ont au moins un planning pour les 2 voir 3 mois à venir. Quant au syndic, on ne répond pas à un client qu’on ne sait pas, on lui dit qu’on va vite se renseigner (et on devrait se sentir un peu coupable professionnellement de ne pas pouvoir répondre à une telle question). Mais nous, pendant ce temps-là, on a déboursé chacun plus ou moins 1000€ en charges de travaux… et on a attendu pendant presque un an que les travaux soient faits quand on se rend compte qu’ils seront réalisés pendant la meilleure période de l’année. Je préfère même pas penser à la qualité du travail qui va être fait avec cette chaleur qui ne permet pas de travailler correctement les matériaux. J’imagine qu’ils n’ont même pas pensé à ceux qui ont mis leurs appartements en location et dont les locataires vont se retrouver sous la poussière et la vue bloquée… Bref, fuyez vraiment ce syndic. Je crois qu’en temps que propriétaire et en tant qu’architecte, je n’ai jamais vu de tels incompétents, sauf pour qd il s’agit de récolter les charges .

Très bonne aide de Nadège pour comprendre l'interface Espace client. Espace client à revoir car pas compréhensible. L'équipe doit recevoir un grand nombre d'appels de ce fait !!

Super équipe très réactive et prête à trouver des solutions rapidement !

Merci à Rachel pour ces conseils, je recommande cette agence, un très bon accueil

Merci beaucoup Rachelle pour votre bienveillance et votre accueil. Le bien présenté nous convient parfaitement. Merci de votre disponibilité. Cordialement Frédéric.

Très bon accueil très sérieux, la location c est très bien passée toujours disponible au téléphone nous avons trouvé rapidement un appartement Madame Rachel est très sympathique

Madame Schneider, notre interlocutrice principale, a été très courtoise et professionnelle durant nos différents échanges. Elle a réussi à nous trouver notre logement. J’ai fortement apprécié et recommande particulièrement cette agence.

"Une expérience de location parfaite du début à la fin ! L’agence a été très professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. Le bien correspondait exactement à la description, et toutes les démarches ont été simples et rapides. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement chaleureux et efficace. Je recommande vivement !"

Très satisfaits du service gestion locative. Toujours réactif, à l’écoute et professionnel. Les demandes sont traitées rapidement et la communication est claire et efficace. C’est rassurant d’avoir un service compétent.Un grand merci à toute l'équipe ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

Je remercie vivement Lacroix Immobilier pour la gestion locative, l'équipe est très réactive et professionnelle, toujours à l'écoute. Grâce à eux je peux louer mon bien en toute tranquillité. Je remercie Rachel pour la gestion de mon bien et qui à trouvé des locataires sérieux Un vrai gain de temps et de sérénité !