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AGENCE IMMOBILIÈRE

Laforêt

Agence immobilière · Castelnau-le-Lez (34)

4,4 285 avis Fermé
Laforêt — Agence immobilière

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À propos de Laforêt

Laforêt est une agence immobilière située à Castelnau-le-Lez proposant une large gamme de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'agence met à disposition des outils en ligne pour estimer votre bien et suivre vos dossiers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (285)

4,4
285 avis
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4★13
3★4
2★3
1★32
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Nath gre

Merci à Tristan, Sophie et Tahnaïs pour leur accueil et leur précieux accompagnement dans notre recherche de logement. Merci pour leur gentillesse et leur réactivité face à nos interrogations !

Réponse du professionnel : Votre message met en lumière l'engagement quotidien de notre équipe auprès de nos clients. Nous apprécions particulièrement vos compliments à l'égard de Tristan, Sophie et Tahnaïs. Leur disponibilité, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous sommes particulièrement satisfaits de constater qu'elles ont contribué à la réussite de votre recherche de logement. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
C
Cyril Plantier

Je recommande vivement cette agence , un grand merci à Élise et Thanaïs . Du sérieux du début à la fin et une bonne communication en ce qui concerne notre recherche de location.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation et pour ce très bel avis. Élise et Tahnaïs sont ravies d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche de location. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
F
Florent Revol

Super agence j'ai passer 5ans avec eux en temps que locataire J'ai toujours eu réponse a mes question ou résolution de problème Je me recommande cette agence Merci Sophie

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. REVOL Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée durant ces 5 années de location. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement tout au long de votre parcours locatif. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
J
Jean-Pierre DANTI

Une équipe formidable et très compétente. Au service du Client. C’est un plaisir de travailler avec vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! C’est toujours un réel plaisir de vous accompagner dans vos projets, et votre fidélité est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, et savoir que vous l’appréciez nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de continuer à travailler ensemble ! L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
M
MLaure G

Service Gestion incompétent au plus haut point ! Un décompte remboursement caution complètement absurde, des retenues effectuées sur la caution pour des interventions incombant au propriétaire (selon le décret des réparations locatives), maison qui a 15 ans, même pas de coefficient de vétusté appliqué. 4 mois sans réponse ou "quand j'aurai 2 mn". Obligés de prendre un avocat. On ne lâchera rien. Méfiez-vous lors de vos états des lieux d'entrée et de sortie.

A
Antoine

Thibault a été de très bon conseil et vraiment efficace pour la vente de mon appartement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’apprendre que l’accompagnement de Thibault a été à la hauteur de vos attentes. Son implication et ses conseils font effectivement toute la différence dans la réussite d’une vente. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
Y
Yolène B

Coup de coeur lors d'une visite avec M Segui, nous sommes très satisfait de notre achat avec son accompagnement. Il s’est montré professionnel, investi et toujours à l’écoute. Je conseille !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet d’achat. M. Segui et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau bien et restons bien entendu à votre disposition. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
S
Stéphane Sellam

Un très grand merci à Thibaud pour son accompagnement dans la vente de notre maison. Toujours disponible et très prévenant. Excellent agent, nous recommandons.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux que l’accompagnement de Thibault ait répondu à vos attentes lors de la vente de votre maison. Excellente continuation à vous. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
C
Céline Badier

Très satisfaite de l’évaluation de ma maison réalisée par Thibault Ségui : professionnel, clair et à l’écoute. Je recommande ses services. Merci Thibault !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation. Thibault vous remercie sincèrement pour votre confiance et se réjouit d’avoir pu vous accompagner dans l’évaluation de votre maison. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
C
Charrié Pierre

Plus d'une semaine pour avoir un retour sur un appartement pour s'entendre dire que les garants ne sont pas pris en compte pour une histoire d'assurance et que donc ça n'est même pas la peine de visiter. Semaine suivante on est rappelé pour visiter l'appartement comme si de rien n'était, sans mentionner la précédente interaction... Je ne note pas plus bas car je n'ai pas pu évaluer le reste de leur services mais pas une très bonne expérience en tout cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charrié, Lors de notre premier échange, nous vous avons indiqué que votre dossier ne correspondait pas aux critères de l’assurance Garantie Loyers Impayés souscrite par le propriétaire. Ces critères sont imposés par l’assureur et ne dépendent pas de notre agence. Dans ce contexte, proposer une visite n’aurait pas été pertinent. Dans une démarche visant à vous satisfaire et à vous aider à trouver un logement, nous avons tout de même sollicité le bailleur afin qu’il accepte votre dossier sans recourir à la GLI. Après analyse, celui-ci a finalement accepté, à titre exceptionnel, ce qui explique notre second contact pour vous proposer une visite. Cette évolution de la situation vous a été expliquée. Nous regrettons que cela ait pu être perçu négativement et restons à votre disposition pour en discuter. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
f
françoise

très heureuse d'avoir réalisé la vente de ma villa avec Aurélie Sione. Elle m'a bien aidée et conseillée dans mes démarches. C'est une personne très compétente et très agréable dans le relationnel. Je recommande fortement Aurélie.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce très beau retour. Aurélie a eu grand plaisir à vous accompagner et vous conseiller tout au long de vos démarches. Votre satisfaction et votre recommandation sont une vraie récompense pour son engagement et son professionnalisme. Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de succès pour la suite. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
L
Lea

Je suis ravie de collaborer avec l’agence immobilière La Forêt dans le cadre de leurs besoins en nettoyage professionnel. Leur simplicité de communication facilite grandement chaque intervention : les échanges sont clairs, rapides et efficaces, ce qui permet une organisation fluide. L’équipe se distingue également par sa gentillesse et son sens de l’arrangement, toujours à l’écoute et soucieuse que tout se déroule dans les meilleures conditions. C’est un réel plaisir de travailler avec des professionnels aussi respectueux et agréables. Une relation de confiance que j’apprécie sincèrement et que j’espère voir durer encore longtemps. Merci à toute l’équipe de La Forêt pour cette belle collaboration ! Léa, de MANIAK.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Un grand merci pour votre retour si positif ! C’est un vrai plaisir de collaborer avec vous. Votre réactivité, votre sérieux et la qualité de vos interventions contribuent largement au bon déroulement de nos projets. Nous apprécions particulièrement votre disponibilité, votre sens du service et votre professionnalisme, qui rendent chaque échange simple et efficace. Cette relation de confiance est précieuse pour nous également, et nous sommes ravis qu’elle se poursuive dans la durée. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
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francois lansard

Très Heureux d'avoir réalisé l'achat de ma nouvelle résidence principale avec Mr Segui agence Laforet qui a été à l'écoute de mes besoins et a su me proposer un bien adéquat. Professionnel et réactif. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de constater que l’accompagnement de Thibault Segui a répondu à vos attentes et vous a permis de trouver un bien qui vous correspond. Très bonne installation dans votre nouveau logement. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
C
Cassandra GARCIA BELLES

À toutes les personnes qui veulent les contacter par appel téléphonique, je vous le déconseille fortement à part perdre votre temps avec un robot qui va vous induire en erreur et pas vous mettre en conférence avec un agent immobilier qui selon moi doit être disponible en cas de disponibilité !! rien de plus ne sera fait… Très déçu, perte de temps absolu et surtout pas de réponse à mes questions super l’évolution en 2025 !!

P
Peter Perus

Gestion locative assurée pendant plus de 5 ans de mon appartement puis vente réalisée par Thibault Segui dans d'excellentes conditions. Une équipe très professionnelle et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Nous avons pleinement apprécié la confiance que vous nous avez accordée tout au long de ces années. Accompagner votre bien, de la gestion locative jusqu’à la vente, dans d’excellentes conditions a été un réel plaisir pour toute l’équipe. Thibault et l’ensemble de l’agence vous remercient pour votre retour et vous souhaitent une belle continuation. L’équipe Laforêt Castelnau-le-Lez 🌿
L
Ludivine Bernard

Un grand merci à Thibault Segui pour sa réactivité et son professionnalisme tout au long des démarches pour l’achat de mon nouvel appartement. Il a toujours été disponible et a fait attention à mes différentes demandes. Je suis sincèrement ravie de cet accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui fait chaud au cœur ! 🌞 Thibault sera content de savoir que son accompagnement a contribué à rendre votre projet aussi agréable que possible. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement ! L’équipe Laforêt Castelnau-Le-Lez 🌿
A
Aurelie Fuhrmeister

Un grand merci à Thibault Segui pour son accompagnement et professionnalisme pour la vente de mon bien. nous n'hésiterons pas à lui confier notre prochain projet immobilier. Je vous recommande Mr Segui !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et la confiance accordée à Thibault. Son sens du service et son professionnalisme reflètent pleinement les valeurs que nous souhaitons transmettre à chacun de nos clients. C’est un véritable plaisir d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet, et nous serons ravis de vous assister à nouveau à l’avenir. L’équipe Laforêt Castelnau-Le-Lez 🌿
Y
Yoann Donnadieu

Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Équipe réactive et professionnelle, qui nous a accompagnés efficacement pour la location de notre appartement. Un merci particulier à Inès Le Bouvier pour son sérieux et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience avec notre agence s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement, et savoir que vous avez trouvé notre équipe réactive et professionnelle est très apprécié. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Inès, qui sera très touchée par votre message. Son engagement et sa disponibilité sont, en effet, très précieux pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers ! L’équipe Laforêt Castelnau-Le-Lez 🌿
M
Marie Pousson

Je suis très déçue de cette agence à qui j'ai confié mon bien en gestion locative et qui a mal fait son travail, notamment l'état des lieux sortant. Leur équipe refuse d'admettre et d'assumer son erreur, impute une partie au locataire et me laisse avec du matériel détérioré non indemnisé. Après avoir passé beaucoup de temps à constituer un dossier, rédiger un recommandé et de nombreux mails parfois restés sans réponse, je dois saisir un médiateur.. Par ailleurs, lors de la mise en location, l'agence ne m'avait proposé qu'un seul dossier de locataire éligible et n'avait pas signé de bail avec les locataires une fois mon accord donné pour bloquer la location, m'imposant au dernier moment une date d'entrée tardive dans l'appartement. Tous les professionnels de l'immobilier avec qui j'ai échangé pointent un véritable amateurisme, une mauvaise foi et un manque de professionnalisme. J'avais eu de mauvais échos de cette agence après avoir signé un mandat de gestion locative et cela s'est malheureusement confirmé mais je ne m'attendais pas à un tel niveau d'incompétence et en tant que leur cliente, à devoir me battre et me justifier pour faire valoir mes droits en tant que propriétaire. Lors de mon dernier échange avec mon interlocutrice je me suis faite entendre "je vous enverrai votre attestation GLI quand j'aurais le temps et ce sera ni aujourd'hui ni demain". Cela fait dix jours que j'ai demandé ces documents alors que j'ai contracté l'assurance il y a un an via l'agence. Ils m'ont aussi dit que demander une indemnisation sur un meuble survenu lors de la location était illégale, ce qui paraît absolument aberrant. Puis l'agence a menti en disant que le meuble avait été remis en état par leur prestataire alors que j'avais envoyé des mails pendant deux semaines restés sans réponse pour prévenir que le meuble en question n'avait pu être restauré. Je lui ai proposé de venir vérifier d'elle-même (je vis à 5 minutes de l'agence). Ce à quoi elle a répondu "je ne vais quand même pas me déplacer pour ça" puis "vous voulez qu'on vous paie un nouveau canapé, c'est ça ?". J'étais furieuse d'un tel mépris et me retrouvée accusée de malhonnêteté pour ne pas admettre leur erreur lors de l'état des lieux sortant.

J
Jacques Andreani

Établissement exceptionnel Très belle architecture, ambiance simple et chic. Personnel très agréable et très attentionné. Cuisine excellente et personnel de salle souriants et efficaces. Etablissement avec étoilé bien méritée

Réponse du professionnel : Le minimum est d’écouter le client et de mettre tout en œuvre pour satisfaire dans le cadre de la mission confiée. L’échange est un facture essentiel. Merci à vous

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