Laforêt France

Je souhaite vous faites part de mon mécontentement. En effet j’ai loué un T2 en septembre 2022, tout allait bien en hiver j’ai découvert que le logement était un logement insalubre, beaucoup d’humidité, et de moisissure, plus que la moitié de mes vêtements, chaussures sont abîmés. 1er point: on paye une agence pour être sûr d’avoir une sortie, J’ai appris par le biais de l'agence que je ne recevrai pas la totalité de ma caution. J’étais surprise et ne comprenais pas cette décision.. Je suis restée dans cet appartement 4 mois et demi, j'ai fait en sorte de l'entretenir du mieux possible, je l'ai laissé propre et en l'état avant mon départ et ce malgré le fait d’être tombée très malade à cause problèmes d’humidité trop importants. Il est vrai qu'une pièce faisant partie de la tête de lit s'est décroché (la pièce n'est ni cassée, ni endommagée) et je me propose de venir la remettre en l'état le jour et à l'heure qui vous convient, car la tête de lit est en parfait état et n'a pas besoin d'être remplacée à neuf. J’accepte a ce qu’on me facture à la limite les frais de montage, ou autre, mais non pas la totalité d’une tête de lit à 300 euro environ, une planche qui doit être juste refixer, j’estime que c’est un abus. J’attendais a ce que l’agence défend mes droits, ce n’était pas le cas. Du moment où le propriétaire a décidé de prendre de l’argent là ou il peut l’agence accepte. J’ai payé plus de 400 euro de frais d’agence, pour se retrouver dans un logement insalubre, perdre mes vêtements qui sont abîmés à cause de moisissure, perdre une grande partie de ma caution, et se retrouver sans logement et à devoir faire 2h de trajet pour se rendre a mon lieu de travail. Aucun geste commercial n’a était proposé par l’agence.

Je tiens à faire un retour sur mon expérience désastreuse avec l’agence LAFORET de TASSIN LA DEMI LUNE (69) ; en effet cette agence m’a contacté pour un bien à LYON 5ème qui correspondait à tous mes critères et à un prix très raisonnable (mon apport correspondait au prix de l’appartement) – LAFORET n’ayant pas l’exclusivité j’ai demandé à faire une offre avant la visite ce qui m’a été refusé – J’ai insisté pour visiter le logement le plus rapidement possible car l’autre agence avait déjà procédé à une visite – J’ai pu faire avancer la visite au vendredi au lieu du samedi – A la suite de cette visite, j’ai fait une offre et on m’a demandé de surenchérir pour être sûr que mon dossier passe avant l’autre offre déposée par le concurrent. Le samedi matin l’agence LAFORET me demande de faire une nouvelle offre avec une nouvelle plus-value supplémentaire. Le dimanche je reçois un mail de l’agence LAFORET m’informant que mon offre avait été retenue et le lundi midi on m’informe qu’une offre au prix avait été faite en amont par l’autre agence qui s’est montrée plus réactive que LAFORET TASSIN. L’agence LAFORET a fait preuve d’un manque de réactivité, de professionnalisme et de sérieux. Une réclamation va être déposée au siège social LAFORET.

L'agence Laforêt Pernety nous a trouvé le bien de nos rêves et nous a soutenus et accompagnés tout au long de notre process d'achat. Nous cherchions plus qu'une agence, nous voulions une prise en compte de notre besoin et être accompagnés dans toutes les phases de notre projet d'achat, y compris les phases de doute! Nous avons été très satisfaits du travail de l'équipe de l'agence Laforêt Pernety et avons bénéficié d'une très bonne écoute, de conseils transparents. L'équipe a su faire preuve d'une efficacité d'exécution à tous moments.

Je suis furieuse contre l'agence de Vernon après plusieurs échanges téléphoniques avec l'agence pendant lesquels mon compagnon a bien exposé nôtre situation nous nous sommes déplacés à l'agence pour nous inscrire Pour une location (nous habitons actuellement dans Les Yvelines) et curieusement nôtre situation ne convenait plus . Leur accueil a été limite méprisant.

Ils ne comprennent ni le français ni le droit....mardi j'ai un flyer Laforêt dans ma boîte aux lettres après un mail en 2018 'merci d'ignorer ma boîte aux lettres'!!!! Mon compromis de vente se balade je ne sais où au mépris du RGPD sans compter les propos virulents et violents à propos de l'inexistence de mon garage..... Lamentable !!!! La pub je la fais régulièrement en expliquant mon cas aux concurrents....15 jours après mon avis de nouveau pollution dans ma boîte aux lettres avec un de vos flyers...Une dizaine en 4 ans, quelle pollution !!!! Aucune chance que je vous confie la vente d'un bien et que je vous recommande.... La CNIL vous connaissez ????Vous avez retiré mes coordonnees de vos fichiers soit disant....encore plus fort le service client me dit 'vous n'aurez plus de pub dans votre boîte aux lettres et hier je retrouve un calendrier Laforêt....

Expérience désastreuse avec Mme Carra la directrice d'agence d'Asnières. Offre d'achat acceptée par la propriétaire et coup de fil dans la foulée de l'agent pour que je lui confie mon bien à la revente en guise de récompense car "elle a bien manoeuvré", là où elle n'a fait que son travail. Nouveau coup de fil le lendemain pour dire que patatra la vendeuse se rétracte car elle a peur que je tarde à vendre mon appartement et que mon crédit soit refusé. La manoeuvre est tout simplement illégale. Il est à noter que pour cette vente l'agent va toucher 18 000 euros de commission en ayant commis une faute professionnelle grave (ou laissé la vendeuse la commettre). Je passe les approximations sur la connaissance des caractéristiques de l'appartement et de la vie de l'immeuble. Je suis surpris que de telles pratiques soient tolérées au sein d'une agence si réputée.

L’art de faire la lèche pour décrocher un mandat…. Franchement, aucune limite ce directeur, une honte. A peine le deuil qui s’annonce et on tente déjà le mandat… Voici ce qui tourne sur les réseaux sociaux…. Belle image de marque…. C’est même pas un fake, il y a même l’entête de l’enseigne. À gerber 🤮

Chez Laforêt votre patrimoine est en danger! Je suis client d'une agence Laforêt qui a fait faillite. Non seulement Laforêt ne nous a pas informés lorsqu'ils lui ont retiré l'enseigne mais aujourd'hui personne ne répond au siège sauf une standardiste qui vous dit d'écrire un mail auquel personne ne répond. Bref cette enseigne c'est le train fantôme!