À propos de Agence Immobilière Laforêt Gestion Locative Paris 11
Laforêt Gestion Location Paris 11ème est une agence immobilière située au 146 boulevard Voltaire, 75011 Paris. Elle propose une large gamme de services immobiliers, incluant l'estimation, la vente, l'achat, la location et la gestion de biens.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (206)
4,7
206 avis
5★183
4★7
3★0
2★0
1★16
E
Elie C
Une agence formidable, dont l'équipe extrêmement investie, gère avec beaucoup de sérieux et une grande disponibilité les appartements donnés en gestion. Madame Ruault est une gestionnaire exceptionnelle depuis plusieurs années. Elle s'est entourée d'un directeur technique hors pair Monsieur Sarron, qui a su m'accompagner dans toutes mes démarches sur un dossier complexe, avec un grand professionnalisme et un immense investissement. Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et pour la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années.
Votre message nous touche particulièrement.
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement, notre disponibilité et notre engagement au quotidien répondent à vos attentes.
Madame Ruault, Monsieur Sarron et l’ensemble de l’équipe vous remercient également pour vos précieux compliments.
Nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux nos propriétaires et leur apporter des solutions adaptées, même dans les situations les plus complexes.
Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité.
Nous sommes heureux de continuer à vous accompagner.
L’équipe Laforêt Paris Patrimoine
L
Leo Ralema
Le comportement du directeur d’agence a été particulièrement choquant. Lors d’un échange en personne avec ma compagne, celle-ci s’est fait insulter sans raison alors que nous sommes restés calmes et respectueux tout au long de nos démarches. Voir une jeune étudiante subir un tel traitement a été particulièrement choquant. Cette expérience nous a conduits à signaler ces faits au réseau La Forêt afin qu’ils puissent être examinés.
Nous sommes un jeune couple d’une vingtaine d’années et avons également été très déçus par la gestion de notre dossier de restitution de dépôt de garantie. Plusieurs centaines d’euros de retenues nous ont été réclamées pour des motifs qui nous ont semblé largement exagérés et difficilement justifiables.
Le plus surprenant reste qu’après plusieurs jours de discussions et des centaines d’euros de retenues annoncées, une heure de nettoyage a finalement suffi à régler l’ensemble des points reprochés. Cela soulève naturellement des questions quant au bien-fondé des retenues initialement demandées.
Une expérience que nous ne souhaitons à personne.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ralema,
Nous ne retrouvons aucun client ni aucun contrat à votre nom dans notre base de données.
À la lecture de votre commentaire, il apparaît que vous n'avez jamais été client de notre agence et n'avez jamais été partie au bail concerné.
Vous n'étiez ni présent lors de l'état des lieux, ni impliqué dans les échanges relatifs à ce dossier.
Votre commentaire ne repose donc sur aucune expérience directe de nos services mais uniquement sur le récit d'un tiers.
Dans ces conditions, il ne constitue pas un retour d'expérience client personnel. Nous vous invitons à vous référer à la réponse apportée à Madame Fontaine concernant les faits évoqués.
Considérant que cet avis a été publié par une personne n'ayant pas eu de relation commerciale avec notre agence et ne relatant aucune expérience personnelle de nos services, nous l'avons signalé à Google afin qu'il soit examiné au regard de ses règles relatives aux avis.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Service Gestion LAFORET
C
Christian Rogues
Accueil remarquable avec des conseils , une efficacité exceptionnels ; la prise en charge de ma demande de gestion de bien immobilier s’est déroulée parfaitement bien avec une sympathie des plus agréables
Je recommande tout particulièrement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rogues,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils apportés ainsi que la prise en charge de votre projet de gestion locative aient été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'accompagnement, la réactivité et la proximité avec nos clients sont au cœur de notre engagement quotidien.
Mr Sarron et toute mon équipe vous remercie pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre patrimoine immobilier.
Votre service Gestion Laforêt
S
Stephane
J ai deux logements en gestion dans cette agence et sa reactivité est au top. Réponse sous 24h à chaque fois et la gestion locative en tant que bailleur est au top. Merci à toute l equipe et continuez ainsi. Lorsque c est bien il faut le dire. S.VALDINOSI
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valdinosi,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de vos deux biens et de savoir que notre réactivité ainsi que notre service de gestion locative répondent à vos attentes.
Votre fidélité depuis plusieurs années nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
À très bientôt, et encore merci pour votre confiance.
L’équipe de gestion LAFORET
P
Paul Desjonqueres
ARNAQUE SERVICE DE GESTION
J'ai quittté mon appartement début décembre après plus de 3 ans et demi dedans. À la suite de la restitution, une partie importante de mon dépôt de garantie a été retenue sur la base de justifications contestables, voire totalement infondées. Le point le plus problématique concerne une facture de ménage facturée plusieurs centaines d’euros, alors même que l’appartement avait déjà été reloué et occupé avant toute intervention de la société de nettoyage… ce qui démontre clairement que cette prestation n’était pas nécessaire.
De nombreux éléments facturés ne correspondent ni à l’état des lieux de sortie, ni à la réalité (éléments déjà présents à l’entrée, usure normale, ou tout simplement inexistants). Malgré des échanges détaillés et argumentés avec Madame Monvoisin, l’agence persiste à maintenir des retenues injustifiées, en multipliant les réponses dilatoires et je n'ai toujours pas été remboursé. Je viens de saisir la Commission Départementale de Concilition pour faire valoir mes droits.
Je déconseille fortement cette agence, en particulier pour la gestion locative. Manque de transparence, pratiques contestables et absence de prise en compte des éléments pourtant objectifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desjonqueres,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Afin de clarifier la situation, un comparatif entre l’état des lieux d’entrée et de sortie vous a été transmis le 30/12/2025, afin que vous puissiez nous faire part de vos observations.
À ce moment-là, nous n’avions reçu aucune contestation de votre part suite à cet envoi. C’est uniquement lors de la restitution que vous avez exprimé une contestation concernant les frais.
Suite à cela, Madame Monvoisin a repris votre dossier avec attention, en collaboration avec la propriétaire, bien que le solde de tout compte ait déjà été effectué. Cette démarche a permis de réexaminer certains éléments malgré l’absence de suivi de procédure de votre part, et d’aboutir à des ajustements en votre faveur.
Des remboursements ont ainsi été réalisés le 26/01/2026, le 26/02/2026 et le 25/03/2026 suite à cette réanalyse.
Concernant le ménage, celui-ci a été retenu sur la base de l’état des lieux de sortie, conformément à la réglementation en vigueur.
Nous vous invitons à vous référer au Décret n°87-713 du 26 août 1987 fixant la liste des charges récupérables annexé à votre contrat de location.
Nous regrettons que votre ressenti ne reflète pas l’investissement et le sérieux apportés au suivi de votre dossier.
Nous vous souhaitons une belle continuation.
Cordialement,
Le Service Gestion LAFORET
M
Marjorie S
Merci à Coline Poulain ! Une gestionnaire investie qui prend le temps nécessaire pour vous accompagner dans les démarches nécessaires à la bonne gestion de votre bien et qui veille à votre satisfaction.
Humaine et professionnelle ! Deux qualités qui sont rarement associées de nos jours mais que Mme Poulain réunies.
Réponse du professionnel : Chère Marjorie,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Coline Poulain a été à la hauteur de vos attentes.
Son investissement, son sens de l’écoute et son engagement envers la satisfaction de nos clients font en effet partie des valeurs que nous souhaitons incarner au quotidien.
Votre retour souligne parfaitement l’importance d’allier professionnalisme et dimension humaine, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de le partager.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans la gestion de votre bien,
Bien chaleureusement,
L’équipe Gestion LAFORET
S
Sasha NEROT
Je tiens à remercier l’ensemble du service gestion pour leur sérieux et leur professionnalisme tout au long de mon bail.
Mention spéciale à Mme POULAIN, qui a été particulièrement réactive et à l’écoute.
Un service de grande qualité, je recommande !
Merci encore pour votre suivi.
Réponse du professionnel : Chère Madame NEROT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre bail.
Votre retour positif est une véritable satisfaction pour toute l’équipe du service gestion. Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à Mme POULAIN, qui sera ravie de savoir que son accompagnement et sa réactivité ont été appréciés.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos nouveaux projets et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe du service gestion LAFORET
L
Laurène
Je ne comprends pas les quelques mauvais avis postés et je ne les rejoins pas.
Cliente depuis 6 ans auprès du service gestion, c’est de loin l’un des meilleurs auxquels j’ai été confrontée.
Le service est réactif, répond à toutes les questions posées, est de bon conseil et très agréable. Le suivi administratif et financier est très bien géré avec un suivi qualitatif.
En tant que propriétaire, j’ai une très grande confiance en LAFORET, qui gère mon bien à merveille.
Je recommande grandement ce service, bien plus appliqué et investi que d’autres cabinets.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé.
Toute l’équipe du service gestion est ravie de savoir que notre accompagnement vous apporte satisfaction depuis ces six années.
Votre confiance et votre fidélité nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d’offrir un suivi rigoureux, réactif et de qualité à tous nos clients.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation et votre confiance envers LAFORET.
Bien cordialement,
L’équipe Gestion PARIS 11EME
d
deltour shirley
Très contente de cette agendce qui a su nous guider et conseiller jusqu’à la fin et à trouver ce qu’on recherchait.
Toutes les agences ne se valent pas donc n’hésitez pas à franchir la porte de celle ci , vous serez très bien accompagné.
Merci encore à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DELTOUR,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif.
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner efficacement et de vous avoir aidés à trouver le logement que vous recherchiez.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité
Merci encore pour vos gentils mots et votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Gestion LAFORET
F
Florent Bertina
Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Ruault, ainsi que l’ensemble de l’équipe de Laforêt Paris 11, pour la qualité de leur accompagnement en gestion locative.
Après plusieurs mauvaises expériences avec d’autres agences, je suis vraiment satisfait d’avoir enfin trouvé une agence aussi sérieuse, fiable et professionnelle. La réactivité, la clarté des échanges et le suivi rigoureux des dossiers font toute la différence.
Mme Ruault et son équipe sont disponibles, à l’écoute et inspirent une réelle confiance. Une expérience très positive que je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertina,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif.
Toute l’équipe du service gestion, et particulièrement Madame Ruault, est ravie de savoir que notre accompagnement vous apporte entière satisfaction depuis toutes ces années.
Votre fidélité et votre confiance nous touchent profondément, et nous sommes heureux d’avoir pu transformer vos expériences passées en une gestion locative sereine et efficace.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Gestion LAFORET – Paris 11
G
Guillaume Ranchin
Nous travaillons avec l’agence LAFORET depuis près de 10 ans pour la gestion immobilière de nos biens familiaux, et nous en sommes pleinement satisfaits.
La gestion est sérieuse, rigoureuse et réalisée avec une grande constance dans la qualité du suivi.
Nous souhaitons tout particulièrement souligner le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de Coline RUAULT, et toute son équipe dont l’accompagnement est toujours clair, efficace et rassurant.
Une agence de confiance que nous recommandons sans hésitation pour la gestion locative sur le long terme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ranchin,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre fidélité de près de 10 ans !
Toute l’équipe du service gestion, et particulièrement Coline RUAULT, est ravie de savoir que notre accompagnement répond pleinement à vos attentes. Votre confiance et vos gentils mots nous touchent beaucoup et nous encouragent à maintenir la rigueur, la disponibilité et la qualité du suivi qui font notre priorité.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Gestion LAFORET – Paris 11
C
Cybèle Dumont
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Coline Poulain pendant quatre années de location avec Laforêt, et je ne peux que la recommander. Elle a toujours été très attentive, réactive et disponible. Grâce à son professionnalisme et à sa bienveillance, mon expérience de location a été fluide et sereine du début à la fin. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumont,
Un immense merci pour ce message.
Nous sommes ravis que votre expérience de location avec Coline Poulain et notre équipe ait été fluide et sereine pendant ces quatre années.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Laforêt
D
Delphine Deboulet
J'ai été locataire d'un logement géré par l'agence, et je suis pleinement satisfaite des services, de la visite des lieux jusqu'à ma sortie. Durant mon occupation, j'étais en relation avec l'équipe et plus particulièrement Coline Ruault, toujours à l'écoute et très réactive ! Lors de mon départ, mon dépôt de garantie a été traité dans les temps et restitué sans problème ! Je suis ravie de mon expérience avec Laforet Paris 11. Mille mercis et belle continuation à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deboulet,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que votre expérience de location avec notre équipe, et plus particulièrement avec Coline Ruault, ait été agréable et fluide, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à tous nos locataires.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Laforêt Paris 11
S
Sherley Azria
Très bonne expérience avec l’agence Laforêt Gestion Location Paris 11Eme.
L’équipe est sérieuse, réactive et toujours à l’écoute. Un grand merci tout particulier à Justine pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long des démarches. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement cette agence pour la gestion locative.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe, et en particulier avec Justine, ait été fluide et rassurante.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Laforêt Gestion Location Paris 11ᵉ
T
Thibault Dubois
Très bonne expérience avec Laforêt Gestion Location Paris 11e.
Un grand merci à Coline Ruault pour son accompagnement tout au long de la mise en location de mon bien. Elle a été disponible, claire dans ses explications et surtout très réactive à chaque question. Le suivi est sérieux et rassurant, ce qui est vraiment appréciable quand on confie son logement à une agence.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubois,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Coline Ruault ait rendu la mise en location de votre bien sereine et efficace.
Vos compliments sur sa disponibilité et sa réactivité nous touchent beaucoup.
Merci également pour votre recommandation, cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients.
L’équipe Laforêt Gestion Location Paris 11ᵉ
H
Hanan Boulaajoul
Très bonne expérience avec l’agence Laforêt Immobilier en gestion locative, plus précisément avec Coline Ruault.
Équipe sérieuse, réactive et professionnelle, avec un vrai suivi des dossiers et une communication claire à chaque étape.
La gestion est rigoureuse, les échanges sont fluides et les problématiques sont traitées efficacement coté propriétaire !
Une agence fiable que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boulaajoul,
Un grand merci pour votre retour si positif.
C’est toujours un plaisir de collaborer et d’échanger avec vous. Nous sommes ravis que notre accompagnement, et celui de Coline Ruault en particulier, ait répondu à vos attentes et que la gestion de vos dossiers ait été efficace et transparente.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Laforêt GESTION
S
Soso B
Attention, les avis négatifs sont tous suivis les mêmes jours d’un nombre important d’avis très positifs.
A vous de juger...
Pour informer les futurs locataires, j'adresse pour preuve des photos (avant/ après) mon installation.
A peine 8 mois après mon emménagement, des échafaudages extrêmement envahissants, du bruit, une perte d’intimité, de tranquillité, de visibilité, en plus d’ une terrible sensation d'enfermement sont installés pour une durée annoncée minimum de 18 mois.
Malgré de multiples démarches désespérées auprès de Mme RUAULT et Mme MONVOISIN celles-ci ne proposent absolument aucune mesures concrètes.
Et au contraire me retourne la responsabilité.
Une démarche est lancée.
Vous pourrez constater que la réponse donnée, prouve qu'elles ne reconnaissent ni leur responsabilité, ni le droit des locataires...
Réponse du professionnel : Madame B.Sonia,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter des précisions afin de clarifier la situation.
Il semble persister une confusion entre le rôle de notre agence, chargée de la gestion locative de votre logement, et celui du syndic de copropriété, qui assure la gestion de l’immeuble où se situe votre appartement.
Nous vous avons déjà expliqué ces distinctions à plusieurs reprises.
Les travaux évoqués résultent d’une décision de la copropriété, indépendante de votre installation dans le logement. Ils ont pour objet la remise en état et la conformité de l’immeuble et ne peuvent, en conséquence, être imputés à notre agence.
Notre intervention se limite strictement à notre mandat : nous assurons la transmission des informations, décisions et signalements qui nous sont communiqués.
Aucune responsabilité ne peut être engagée de notre part concernant des décisions relevant juridiquement de la copropriété ou de vos voisins.
Nous comprenons que ces travaux entraînent des nuisances (échafaudages, bruit, perte de confort), lesquelles sont inhérentes à tout chantier de ce type et encadrées par la réglementation applicable aux travaux en copropriété.
Elles ne constituent en elles-mêmes aucun manquement contractuel de notre part.
Concernant votre demande d’une remise de loyer pour la durée des travaux, il convient de rappeler qu’aucune base juridique ne permet de justifier une telle mesure dans ce contexte.
Enfin, nous prenons acte de la procédure que vous indiquez avoir engagée. L’ensemble des échanges et documents relatifs à ce dossier est conservé et pourra être communiqué aux parties compétentes si nécessaire.
Notre agence reste engagée dans une démarche strictement professionnelle et conforme au cadre légal, et continue d’assurer la gestion de votre logement dans ce respect.
Votre service Gestion Laforêt
J
Jhon Nazzare
Je tiens à exprimer ma gratitude pour l’aide précieuse apportée dans la gestion du conflit avec le cabinet d’expertise en charge de l’effondrement de la façade mitoyenne, un problème qui dure depuis près de deux ans. La situation a été particulièrement difficile pour notre copropriété, totalement perdue face à un jargon technique complexe, souvent utilisé pour rendre toute compréhension impossible même pour notre syndic.
En un mois, le directeur technique a non seulement clarifié la situation avec pédagogie et bienveillance, mais a aussi challengé le bureau d’études en suggérant de nouvelles pistes, car les rapports et devis étaient erronés.
Les travaux vont enfin reprendre ! Un grand merci pour votre soutien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et encourageant.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre directeur technique ait pu vous apporter la clarté et le soutien nécessaires dans cette situation complexe.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre implication a permis de débloquer ce dossier et de relancer les travaux est une véritable fierté pour toute l’équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite.
Bien cordialement,
L’équipe Laforêt Paris Patrimoine – Gestion & Technique
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Agence Immobilière Laforêt Gestion Locative Paris 11
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.