Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons eu le sentiment d’un manque de transparence tout au long de notre démarche. L’annonce du bien nous a paru trompeuse sur plusieurs points et certaines informations importantes n’étaient pas suffisamment claires dès le départ. Les échanges ont été décevants et nous n’avons pas eu le niveau de confiance que l’on est en droit d’attendre lors d’un projet immobilier aussi important. Cette expérience nous a fait perdre du temps et nous a laissé une impression très négative. Nous ne recommandons pas cette agence et invitons les futurs acquéreurs à être particulièrement vigilants et à vérifier l’ensemble des informations communiquées avant toute démarche.
Laforêt immobilier Moret-Loing-et-Orvanne
Agence immobilière · Moret-Loing-et-Orvanne (77)
À propos de Laforêt immobilier Moret-Loing-et-Orvanne
Laforêt Immobilier à Moret-Loing-et-Orvanne est une agence immobilière offrant une large gamme de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens. L'agence met à disposition des outils en ligne pour estimer votre bien et un suivi personnalisé de vos démarches.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
J’ai fait une demande d’estimation pour un appartement et je souhaite saluer le professionnalisme et la rapidité de traitement de mon dossier par Candice et Valentin. Dommage que je ne sois pas le seul à décider pour les choisir. Je vous les conseille pour votre futur projet professionnel
Je recommande vivement cette agence. Madame Gal a été très réactive et professionnelle, de surcroît elle est très sympas. Merci beaucoup.
Expérience très décevante. Ma fille a effectué un stage, interrompu de façon anticipée pour un motif que nous estimons non fondé et sans preuve tangible, laissant une situation de parole contre parole qui n’a pas été traitée de manière équilibrée. Malgré plusieurs relances (appels, mails, réclamation auprès du siège), l’attestation de stage n’a toujours pas été complétée ni signée. Le siège a confirmé la transmission au franchisé, sans suite concrète à ce jour, alors que ce document est indispensable pour la poursuite de ses études. Nous sommes d’autant plus déçus qu’une agence de renommée ne devrait pas permettre de tels agissements ni laisser une situation aussi importante sans résolution. Cela laisse une très mauvaise impression et traduit un manque de sérieux. J’ai attribué 2 étoiles : la première pour la jeune femme qui m’a répondu au téléphone et a tenté de faire avancer la situation, et la seconde pour le directeur, car malgré le désaccord qui nous oppose, je reste convaincu de ses compétences commerciales. En espérant que cet avis servira à améliorer les pratiques ou à aider d’autres familles dans la même situation.
Je tiens à remercier Sandy pour son professionnalisme et son efficacité. Elle a su répondre à toutes mes questions et m'a accompagné tout au long du processus de recherche de logement. Je recommande vivement cette agence !
Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son professionnalisme dans le cadre de ma location. Un grand merci tout particulièrement à Madame GAL pour sa réactivité, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement dans le traitement de mon dossier. Efficace, à l’écoute et professionnelle, ce qui est vraiment rassurant dans une recherche de location. Je remercie également le monsieur qui a réalisé la visite de l’appartement pour son accueil, ses explications claires. Grâce à leur implication, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Je suis très reconnaissant pour leur accompagnement et encore une fois je recommande cette agence sans hésitation. Lemmouchi Farid
Un grand merci à Thibault pour son professionnalisme et son accompagnement ! Il a réalisé l’estimation de notre maison avec beaucoup de sérieux, de transparence et de pédagogie. Toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil, il a su nous guider à chaque étape et répondre à toutes nos questions. On se sent vraiment en confiance avec lui. Je recommande Thibault sans hésiter à toute personne cherchant un agent immobilier compétent et humain.
Ne louer pas votre logement à cette agence : vous risquez de ne jamais récupérer votre caution. Le gérant utilise une combine bien rodée : il vous propose de réaliser l'état des lieux de sortie sans votre présence "pour ne pas vous retenir". Ne vous laissez pas avoir : refusez systématiquement. L'état des lieux de sortie (comme celui d'entrée) DOIT être contradictoire selon la loi - votre présence est obligatoire. Malgré cela, le gérant l'agence retiendra arbitrairement des sommes sur votre caution et pratiquera le chantage : il refuse de vous restituer le solde tant que vous n'avez pas signé l'état des lieux qu'il a rédigé... en votre absence. Agence à fuir absolument. Un signalement a été déposé auprès de la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes).