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AGENCE IMMOBILIÈRE

Laforêt Sevran, CASAMAX

Agence immobilière · Sevran (93)

4,1 132 avis Ouvert
Laforêt Sevran, CASAMAX — Agence immobilière

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À propos de Laforêt Sevran, CASAMAX

LAVALLÉE IMMOBILIER est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative, la location et la vente de biens en Île-de-France, couvrant la Seine-Saint-Denis (93), le Val-de-Marne (94) et la Seine-et-Marne (77). L'agence propose des estimations gratuites sous 48h et un accompagnement sur mesure pour propriétaires, locataires et investisseurs.

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Mercredi 09:30 – 18:30
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Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
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Avis clients (132)

4,1
132 avis
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2★0
1★29
G
Gotham 93

Obliger de mettre une étoile j'ai jamais vu des bons à rien pareil heureusement qu'il ont fermer définitivement leur agence , ( parfois c'est bien d'admettre qu'on est pas fait pour ce job ) 3 mois pour avoir un document ne réponds jamais au mails, messages , du jamais vu on vous souhaite pas bonne continuation vous vous en doutez

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Kenza Bendra

Un regret profond d’avoir confié notre bien immobilier à cette agence Qui s’occupe de la location Cela fait plusieurs mois qu’ils nous ont pas payé, et le pire c’est qu’ils sont injoignables comme si ils pouvaient se permettre Avec nos biens entre les mains

S
Sophia Labbe

Je regrette fortement de leur avoir fait confiance pour la gestion de mon bien! Je paye un service inexistant tous les mois! Je n'ai que des problèmes depuis la mise en location de mon appartement et c'est à moi de tout gérer! J'ai dû m'occuper moi-même de monter le dossier auprès de l'assurance avec qui ils travaillent et que j'ai pourtant souscris par leur intermédiaire. Il faut réclamer au moins 15 fois pour obtenir un simple document. Ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone! Le directeur me mène en bateau, ça fait 3 semaines maintenant que j'essaye de le joindre. Il m'a rappelé une fois la semaine dernière, m'a dit qu'il allait se renseigner sur ma situation comptable et me rappeler dans la journée mais j'attends toujours! Entre temps j'ai envoyé 4 mails et autant de SMS mais personne ne daigne me recontacter et c'est toujours comme ça depuis novembre 2025! Je ne sais plus quoi faire 😔 JE VOUDRAIS JUSTE QU'ON ME RECONTACTE ET QU'ON RÉPONDE À MES INTERROGATIONS! MERCI DE ME RAPPELER!!!!!

s
sylvie nadal

Une agence dont le patron n'assume pas ses erreurs , quel dommage . Ce monsieur ne réponds ni aux mails ni aux appels téléphoniques. Attention pour les futurs acheteurs ou acquéreurs . Evitez du moins cette agence.

N
Nur Ek (Nur)

Bonjour, Je tiens à remercier Mathilde, pour son professionnalisme, son travail et sa réactivité dans la gestion de mon dossier, qui était loin d'être facile. Je vous la recommande vivement. Merci encore à elle.

M
MDY-MG

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à l’agence Laforêt, et tout particulièrement à Erol, pour son accompagnement exemplaire tout au long de mon projet. Son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance ont largement contribué à la concrétisation de ma recherche. Grâce à lui, j’ai pu trouver un véritable coup de cœur, parfaitement conforme à mes attentes. Tout s’est déroulé avec une grande efficacité, une transparence irréprochable et un suivi rigoureux à chaque étape. Je salue son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son engagement, qui méritent pleinement d’être soulignés. Je recommande vivement votre agence, et adresse à Erol toute ma gratitude pour son professionnalisme remarquable et son investissement sincère. Je recommande 👍🏾 🙏🏿👌🏾 MG.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cette avis qui ne manque pas de réjouir l'ensemble de nos collaborateurs et moi même. J'espère pouvoir vois accompagner tout au long de nombreux projets avenir
M
Mo Mal

La meilleure agence où j etai avec un très belle accueil encore merci pour votre professionnalisme je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos commentaires
a
adillou94250

Vous affirmez que le locataire est parti en juin cependant vous ne nous avez fourni ni etat des lieux sortant ni constat d' huissier, par ailleurs vous avez envoyé des comptes rendus de gestion locative faisant apparaître les impayés des mois de juin et juillet. Votre incompétence n a d' égale que votre mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Monsieur Monti, Nous réfutons catégoriquement ces allégations mensongères et diffamatoires. Les faits établis : 1. Votre locataire a quitté le logement début juin 2025 et vous en a informé directement à plusieurs reprises. 2. Vous avez reçu les clés et aviez pleine connaissance de la libération des lieux. 3. Vous nous avez délibérément DISSIMULÉ cette information pendant 3 mois. 4. Vous nous avez demandé de déclarer des impayés sur un logement que vous SAVIEZ vide - ce qui constitue une fraude à l'assurance. 5. Fin juillet 2025, vous vous êtes présenté à notre agence et avez proféré des menaces physiques explicites contre notre collaborateur pour nous contraindre à effectuer cette fausse déclaration. Nous avons REFUSÉ de participer à cette fraude malgré vos menaces. Conséquences : • Résiliation immédiate de votre mandat pour faute grave aggravée par menaces • Signalement à votre assurance GLI pour tentative de fraude • Dossier transmis à notre assurance RCP qui a classé l'affaire sans suite à notre égard • Réserve de dépôt de plainte pénale pour menaces (art. 222-17 Code pénal) et tentative d'extorsion Diffamation : Votre avis constitue une diffamation publique (art. 29 de la loi du 29 juillet 1881). Nous avons saisi Google pour suppression et nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires pour atteinte à notre réputation professionnelle. Nous disposons de l'ensemble des preuves écrites (messages du locataire, emails, témoignages) démontrant votre tentative de fraude. La vérité est têtue : vous avez tenté d'utiliser notre agence pour commettre une fraude à l'assurance, et face à notre refus, vous nous menacez et nous diffamez. Direction CASAMAX
B
Ben Houdey

Un grand merci à l’agence Laforêt et tout particulièrement à Théo, l’agent immobilier qui c’est occuper de nous, de part son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Grâce à lui, ma conjointe et moi même avons pu trouver un appartement qui nous correspondait parfaitement, et tout s’est déroulé avec efficacité et transparence. Il a su nous accompagner à chaque étape avec sérieux, tout en restant très humain. Je recommande vivement cette agence, et je remercie encore Théo pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe Laforet Sevran vous remercie
j
jeyakumar thurshiga

J'ai récemment acheté un appartement avec l'agence la Forêt et j'ai été accompagnée par Mme Mathilde. Je tiens à souligner son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long de la transaction. Elle m'a très bien guidée dans les différentes étapes de l'achat. Je recommande vivement Mme Mathilde à toute personne cherchant un accompagnement sérieux. Merci encore pour votre accompagnement ❤️

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Laforêt Sevran vous remercie :-)
E
Erwan Sankara

Une agence à la fois réactive et empathique. Grâce à leur accompagnement, nous avons trouvé un logement en moins d’une semaine. Chaque question ou demande est prise en charge en moins de 24h. Un vrai soulagement et un service au top !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Laforêt Sevran vous remercie et espère accompagner votre entourage par la même occasion.
M
Marwa Eloumri

J’ai eu une excellente expérience avec Mathilde. Professionnelle, très réactive et à l’écoute, elle a su m’accompagner à chaque étape avec bienveillance et efficacité. Grâce à son expertise, tout s’est déroulé sereinement, sans stress. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Un vrai plaisir de collaborer avec quelqu’un d’aussi investi et humain. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Laforêt Sevran vous remercie et espère pouvoir vous accompagner dans de nombreux autre projets :-)
F
Fébée Louis

Je recommande fortement. Très bonne communication, ils ont été à mon écoute. Merci à Théo qui a su mener à bien toute les étapes dans ma recherche de mon logement. N’hésitez pas à appeler ils sont toujours disponibles.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Laforêt Sevran vous remercie
A
Allison Carttera

la visite d'un bien à lieu à une certaine heure, pas une heure après. les propriétaires ne sont pas tenus de laisser un jeu de clé a une agence, en ce sens les visites ne sont pas open bar, merci de ne pas banalisé l'après midi d'une personne avec votre retard et de ne pas vous étonnés lorsque le résident n'est pas présent pour vous accueillir et permettre à vos clients de visiter. Cdt

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris note de votre message et comprenons votre déception quant à la non-réalisation de la visite du bien immobilier. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Comme vous le soulignez, les visites sont en effet prévues à des horaires précis, en coordination avec la disponibilité des propriétaires, qui ne sont pas toujours en mesure d’accorder des créneaux supplémentaires ou de confier leurs clés à notre agence. Nous comprenons que cette situation ait pu vous causer de la frustration, et nous regrettons que le timing n’ait pas pu être ajusté pour répondre à vos attentes. Notre équipe dévouée met tout en œuvre pour faciliter les visites dans les meilleures conditions, mais nous dépendons également des contraintes des propriétaires, qui ne peuvent être mobilisés en permanence. Nous vous remercions de votre compréhension à cet égard. Pour autant, nous souhaitons réparer cette mauvaise expérience et vous proposer notre aide pour organiser une nouvelle visite à un horaire convenu à l’avance, ou vous orienter vers d’autres biens susceptibles de correspondre à vos recherchers. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur les solutions possibles. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute question.
N
Naïma Sow

Très satisfaite de cette agence immobilière, nous avons pu trouver une petite maison très sympathique grâce à l'agent immobilier Théo qui a fait preuve de patience et de réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse ont été à la hauteur de nos attentes et même au delà. Nous vous remercions de nous avoir accompagné dans cette recherche de logement, nous sommes totalement conquis ! Une petite mention également pour la secrétaire présente à l'accueil et par téléphone qui est très agréable et à l'écoute des clients, elle apprécie son travail et cela se ressent. Merci pour tout, je n'hésiterai pas à recommander votre agence auprès de mon entourage.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Laforêt Sevran vous remercie
D
Desani Selvarajah

Je déconseille fortement cette agence. Mon expérience avec Le Forêt de Sevran a été très décevante. Manque de professionnalisme flagrant : les agents sont peu réactifs, difficiles à joindre et ne tiennent pas leurs engagements. J’ai eu énormément de mal à obtenir des réponses claires concernant mon dossier, et les délais annoncés n'ont jamais été respectés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, nous ne trouvons aucune trace d’un dossier correspondant à votre situation dans notre agence Laforêt Sevran. Nous attachons une importance capitale à la satisfaction de nos clients, et notre équipe met tout en œuvre pour répondre rapidement aux demandes. Malheureusement, nous constatons de plus en plus d’avis anonymes et non fondés, ce qui nuit à la transparence des échanges. Si vous avez réellement rencontré un problème avec nos services, nous vous invitons à nous contacter directement au 0183901779ou par e-mail à [email protected], afin que nous puissions échanger de manière constructive. Nous restons à votre disposition. L’équipe Laforêt Sevran
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Fatima Belhaj

Expérience catastrophique avec l'agence La Forêt. Les visites étaient mal organisées, l'agent immobilier était constamment en retard, et je n'ai reçu aucune information claire concernant les démarches à suivre. J'ai perdu beaucoup de temps et d'énergie. De plus, le bien que j'ai finalement trouvé chez eux n'était pas du tout conforme à la description. Très mauvaise expérience, je ne conseille pas cette agence. Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, après vérification, nous n’avons trouvé aucune trace de votre dossier dans notre base de données. Cela nous laisse perplexes quant à l’origine de votre commentaire. Chez l’agence La Forêt, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de chacun en garantissant un accompagnement personnalisé et professionnel. Si vous avez réellement été en contact avec notre agence, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Si toutefois ce commentaire s’avère être une erreur ou une confusion, nous vous remercions de bien vouloir le rectifier. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L’équipe de l’agence La Forêt
K
Kawtar Bourbouane

J’aurais aimé mettre zéro étoile, malheureusement ce n’est pas possible. Je partage mon expérience avec cette horrible agence Laforet de Sevran, j’étais escroquée par cette agence qui a géré mon bien en location depuis 1an exactement le 10/2023. Des frais injustifié, des loyers en retard. Suite a cette mal gérance nous avons demandé au directeur d’agence de résilier le contrat de gestion locatif avec une lettre recommandé pour une faute des retards de paiements de loyer répétitives chaque mois car je dois payer un crédit immobilier à temp. Le directeur d’agence n’a pas eu pitié de me facturer 1 mois de loyer un montant de 965 euros que j’ai perdu à titre gratuit, pourtant ils sont pas dans le droit car c’est eux les fautifs. J’ai été étonné par rapport les autres avis, malheureusement j’ai pas eu l’occasion de les voir sinon j’aurais pas pu mettre mon bien en gérance avec cette Agence. Je ne recommande pas cette agence a fuir !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre agence n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions. Notre mission en tant que gestionnaire est d’assurer un suivi rigoureux des locations, en respectant les obligations contractuelles et légales. Concernant les loyers, nous dépendons des délais de paiement des locataires et des encaissements bancaires, ce qui peut parfois entraîner des décalages indépendants de notre volonté. Quant aux frais de résiliation, ils sont définis dans le mandat de gestion que vous avez signé et sont conformes aux conditions contractuelles. Nous restons néanmoins à votre disposition pour en discuter et éclaircir toute incompréhension. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et restons disponibles si vous souhaitez échanger directement avec nous. Cordialement, L’équipe Laforêt Sevran
a
alexia sompougdou

Agence d’arnaqueurs!! Assez réactive au début, puis me demande de payer un garant à 429 euros alors que j’en avais déjà un et je n’avais même pas encore visité l’appartement. Dès que j’ai refusé de payer, il m’ont fait tourner en bourrique, quand je les contactais me parlaient d’un air condescendant au téléphone et ne m’ont plus donné de nouvelles jusqu’à ce que j’apprenne que le bien a été « loué » parce que je me suis directement déplacé à l’agence. De plus un agent me mettait limite la pression pour que je fasse le préavis de mon ancien appartement, heureusement que je ne suis pas débile je me serai retrouvé à la rue. Ne vous fiez pas aux bons avis, c’est une très mauvaise agence!

Réponse du professionnel : Madame, nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience qui ne reflète pas notre engagement envers la qualité et le professionnalisme de nos services. Chaque jour, notre équipe déploie des efforts considérables pour trier les demandes avec rigueur et assurer un suivi personnalisé auprès de nos clients. Nous prenons grand soin de planifier les rendez-vous dans les meilleurs délais, en tenant compte des disponibilités de chacun. Cependant, après vérification, il semble que nous n’ayons aucune trace de votre dossier parmi nos clients. Si votre commentaire est authentique, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions clarifier la situation et y apporter une réponse adéquate. Dans le cas contraire, nous vous invitons à cesser la publication de faux avis. Merci de votre compréhension.

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