Agence immobilière Lamy Groupement Immobilier de l'Ouest Saint-Malo

Cabinet Lamy désormais. Lamy a repris Sévigné que notre copropriété vient enfin de quitter tellement la gestion était erratique. Et notre nouveau syndic rencontre de très grosses difficultés avec Lamy pour récupérer tous les documents, en particulier comptables, malgré de nombreuses relances.

La société Lamotte a brillé par son absence le jour de la signature de l'acte de vente chez le notaire la semaine dernière... Maxime Mallard avait effectué un travail remarquable, très professionnel, apportant des conseils avisés en toute transparence avec un sens des relations humaines très appréciable. Suite à son départ du groupe LAMOTTE s'en est suivi un manque de communication et de suivi... Plus de nouvelles du groupe LAMOTTE avec le devoir de récupérer les clés de l'appartement à l'agence de Saint Malo après la signature. Morgan Bleas s'est proposé de me les remettre et je voulais me saisir de ce RDV pour obtenir des informations complémentaires sur le suivi de l'appartement afin d'effectuer entre autre les demarches classiques : Eau, Électricité, contrôle chaudière et Gaz Il m'a remis les clés sans même quitter son vehicule, peu enclin à me repondre en précisant qu'il n'y avait plus de gestion immobilière sur cet appartement !!! Au regard de cette expérience, je ne recommanderai pas le groupe LAMOTTE / LAMY....

J’ai vécu la même expérience qu’indiquée dans un précédent commentaire. J’étais probablement une des premières personnes à me présenter en agence pour ce logement et j’ai été bien accueillie, mais mes revenus d’autoentrepreneure (stables et complémentaires à un CDI) ne sont pas pris en compte et je n’atteins pas le sacro-saint "3x le montant du loyer", peu importe les garanties que j’apporte par ailleurs. Quelqu’un qui gagne davantage en CDI aura peut-être sa chance, mais si cette somme supplémentaire sert à financer un véhicule en leasing et des pleins d’essence pour aller travailler, ce qui n’est pas mon cas, quelle est la différence en termes de solvabilité ? La personne qui m’a renseignée ne s’est pas préoccupée de cela. Pendant ce temps, l’annonce est toujours en ligne et fera des dizaines et des dizaines de déçus. Pas étonnant que les demandes de logement social explosent et que les gens présentent de fausses fiches de paie ou prétendent être en couple pour se loger.

Notre expérience avec Lamotte s’est pour l’instant très bien déroulée. Nous avons signés la réservation d’un terrain sur la commune de Romagné. Mme Jugand est patiente, à l’écoute et réactive.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Si vous louez avec eux, ne vous attendez pas à récupérer l'intégralité de votre dépôt de garantie : je n’ai récupéré que la moitié du mien. Ils ont été très créatifs pour créer des différences entre l’état des lieux d’entrée et de sortie afin de justifier des retenues. Par exemple, un flexible de douche déjà cassé à mon arrivée n’a pas été testé lors de l’état des lieux d’entrée, mais a soudainement posé problème lors de l’état des lieux de sortie. Ils m’ont également facturé un nettoyage pour la partie intérieure des cadres de fenêtres — pas les vitres, qui étaient propres — mais les rebords visibles uniquement lorsqu’on ouvre les fenêtres. Le dépôt de garantie m’a été restitué avec plus de deux mois de retard, et la pénalité légale pour ce retard n’a été mentionnée qu’après que je l’ai moi-même signalée. Communication très mauvaise et justificatifs peu clairs. Au final, on a surtout l’impression que l’objectif est de retenir le maximum d’argent possible sur le dépôt de garantie des locataires.

Je suis très satisfait du travail réalisé par M Bleas. Il a été à l’écoute, agréable, réactif et efficace.

J’ai trouvé un bien à louer sur Ouest France Immo, géré par cette agence. Il s’agit d’un logement sous dispositif Pinel. J’ai appelé l’agence : j’ai dû attendre 16 minutes avant que quelqu’un décroche, et la personne au téléphone s’est montrée d’emblée désagréable. Elle m’a demandé plusieurs informations afin de vérifier mon éligibilité au dispositif Pinel (jusque-là, tout va bien), puis m’a indiqué que je n’étais pas éligible car la distance entre le logement et mon lieu de travail dépassait 40 km. Surpris, j’ai décidé de vérifier par moi-même mon éligibilité, mais cette condition de distance n’apparaît nulle part sur le site gouvernemental. La conseillère m’a ensuite rappelé pour me dire que, finalement, ce n’était pas un critère bloquant si mon employeur fournissait un document attestant que je pouvais être en télétravail à 100 %. Là encore, cette condition n’est jamais mentionnée sur le site gouvernemental. Je lui ai alors répondu que je n’avais pas confiance en eux après les informations erronées qui m’avaient été données. En réponse, la conseillère a réagi de manière agressive en disant : « nous sommes une petite agence honnête ». Je ne suis pas sûr qu’il soit nécessaire de le crier si c’était réellement le cas… Nous avons donc affaire à une agence qui filtre les candidats à sa convenance. Je ne blâme pas la conseillère, qui applique probablement de mauvaises directives. Bref, manque de sérieux, à fuir. Cela ne m’étonne pas que les avis soient mauvais. En réponse, je demande simplement une preuve sourcée, claire et précise, indiquant que la distance entre le lieu de travail et le logement est un critère requis pour être éligible au dispositif Pinel. Si tel est le cas, je supprimerai mon commentaire et présenterai mes excuses.

Expérience vraiment décevante. Depuis le début, uniquement des soucis : dossiers mal suivis, informations peu claires, promesses non tenues. Et surtout aucune écoute de la part de l’équipe. On a l’impression de ne pas être pris au sérieux, même après plusieurs relances. Et pour le prix qu'on lâche en honoraire.. honteux. Une agence à éviter si vous cherchez un suivi sérieux et un vrai sens du service.