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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Le Beau Carrosse

Agence de location de voitures · Paris (75)

4,3 98 avis Fermé
Le Beau Carrosse — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Beau Carrosse

Le Beau Carrosse est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

4,3
98 avis
5★80
4★1
3★1
2★1
1★15
F
Fourat B

Interlocuteur désagréable et hautain, me demande explicitement d’arrêter de lui envoyer des messages car « il a une vie » après lui avoir seulement demandé si il pouvait me confirmer la bonne réception de mon virement. Nous avons PAYÉ un supplément de 100€ afin d’avoir une plaque personnalisée, chose qui n’a pas été respectée car les plaques sont quand même prête dans son bureau si on les veut on a qu’à passer les récupérer. Il refuse même de nous les livrer alors qu’il a lui même oublié de nous les mettre sur la voiture le Jour J.

R
Ratan le sang

Un immense merci à Berto du Beau Carrosse pour son professionnalisme exceptionnel lors de mon mariage. Dès le début de la journée, il a su être bien plus qu’un chauffeur. À bord de sa magnifique Rolls-Royce Phantom noire, il a réussi à transformer un moment particulièrement stressant en une expérience beaucoup plus sereine et agréable. Son calme, sa gentillesse, son sens du service et sa capacité à mettre les gens à l’aise ont fait toute la différence. Tout au long de la journée, Berto a été irréprochable : ponctuel, élégant, attentionné, toujours disponible et extrêmement professionnel. Il n’a jamais chipoté sur quoi que ce soit et a constamment cherché à nous faciliter la vie pour que nous puissions profiter pleinement de notre mariage. Au-delà de ses qualités professionnelles, c’est également une personne avec qui il est très agréable d’échanger. Nos discussions ont été un vrai plaisir et ont largement contribué à me détendre avant les moments importants de la journée. Berto a joué un rôle bien plus important qu’il ne l’imagine dans la réussite de cette journée unique. Je lui adresse toutes mes félicitations pour son travail, son sérieux et son humanité. Bravo Berto, et encore merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez apporté à cette journée inoubliable. Je recommande sans la moindre hésitation. 5 étoiles largement méritées ! ⭐⭐⭐⭐⭐

C
Célia

Nous souhaitions remercier chaleureusement toute l’équipe pour la qualité de la prestation proposée lors de notre mariage. Un immense merci tout particulièrement à Christopher, notre chauffeur du jour. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa discrétion ont grandement contribué à rendre cette journée encore plus agréable. Toujours souriant, ponctuel et attentif à nos besoins, il a su nous accompagner avec beaucoup d'élégance et de bienveillance. Et comment ne pas parler de la voiture ? La sublime rolls-royce phantom blanche a fait sensation auprès de tous nos invités ! Tout le monde ne parlait que d’elle et elle a apporté une touche unique et raffinée à notre mariage. Elle a sublimé nos photos et participé à créer une ambiance inoubliable. Merci encore à Christopher pour son implication et son sérieux. Nous garderons un merveilleux souvenir de cette expérience et recommandons cette prestation les yeux fermés.

N
Nogueye Niang

Je rêvais d’une Rolls pour mon mariage, j’ai pu le réaliser sans prise de tête grâce au beau carosse. Réservé en novembre 2025 pour mai 2026. Une équipe professionnelle dès le début, une communication fluide et humaine. Le jour J, le chauffeur a a été incroyable : gentil, rassurant, attentionné, toujours à l’écoute, professionnel … Il a clairement participé à rendre cette journée encore plus belle. C’était un vrai plaisir de l’avoir comme chauffeur pour notre mariage. Je recommande vivement le beau carosse, une équipe réactive et très professionnelle ! Des premiers instants aux derniers 👌🏾 Encore un grand merci à lui et à le Beau Carrosse !

M
M B

Merci du fond du cœur pour votre présence lors de notre mariage. Votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme ont été remarquables. Le carrosse et votre prestance ont parfaitement sublimé notre thème baroque et vintage. Vous avez contribué à rendre cette journée magique et nous en garderons un merveilleux souvenir. Encore merci pour tout.

C
Corentin Taledec

Nous avons fait appelle au Beau Carosse pour notre mariage et nous avons ete comblé. La Rolls Royce Phantom Black edition est magnifique et notre chauffeur Michael a su être très attentionné et à notre écoute afin de rendre ce jour mémorable. Très ponctuel il a bien géré l'aspect logistique avec les photographes et la wedding planner afin de nous permettre de profiter a fond.

D
Dana Lambert

Mon mari et moi avons décidé de faire confiance au Beau Carrosse pour la location d’un véhicule le jour de notre mariage, si j’avais pu mettre 0 étoile je n’aurais pas hésité. Nous avons réservé la rolls royce décapotable au salon du mariage 1 an et demi avant la date de notre mariage. Jusqu’ici tout va bien, le jour de notre mariage le dirigeant de cette entreprise m’appelle à 11h30 soit 1 heure avant l’heure où le chauffeur est censé venir nous récupérer afin de m’informer que le véhicule que nous avons loué n’est malheureusement pas disponible suite à un problème technique sur le véhicule. En effet, le chauffeur aurait soi-disant décidé d’ouvrir la décapotable sur l’autoroute en chemin pour venir nous récupérer. Les tests sur le bon fonctionnement du véhicule ne sont t’il pas censés se faire avant le départ de celui-ci? Cette personne m’a donc proposé deux solutions avec des véhicules ne correspondant absolument pas à ma demande (aucun modèle décapotable). Je lui ai précisé que cela ne me convenait pas, si je peux comprendre un dysfonctionnement je m’attends à une proposition de remplacement aux caractéristiques similaires. Ce monsieur à alors commencer à hausser le ton à moins d’une heure de la célébration de mon mariage en me lâchant « vous savez quoi je vous rembourse la prestation. » En clair je me retrouve à l’aube de mon mariage sans véhicule. Quel professionnalisme ! J’ai donc invité cette personne à contacter mon futur mari afin de régler ça avec lui il poursuit par « non c’est à toi que je parle» suivi d’une confrontation « je vais me déplacer en personne pour régler cette histoire » Ce n’était d’ailleurs par la 1ere fois que l’excuse du problème technique a été trouvée pour ce véhicule. Une autre personne a sûrement dû le louer pour plus cher. Je me retrouve donc prise de court et à 1h de mon mariage sans d’autres choix que d’accepter un véhicule à l’opposé de ce que je souhaitais. Pour couronner le tout, le véhicule n’était même pas nettoyé, empruntes de doigt, poussière. Au vu du prix de la location c’est juste inadmissible. 1500€ pour un véhicule sale on aura tout vu. Enfin, Monsieur a tenté de nous faire croire que dû au désagrément il nous faisait un geste commercial et nous a donc remboursé 300€. Ce qui amène à une location de voiture non désirée à 1200€ et qui plus ai n’est pas du tout un geste commercial mais le prix de la location initiale du véhicule fourni. Le plus ironique, c’est que ce même prestataire fait des vidéos avec d’autres professionnels du milieu en parlant de l’importance de bien choisir ses prestataires pour le jour J. Il y explique qu’il vaut mieux privilégier des prestataires avec un coût plus élevé plutôt que d’autres avec un coût plus faible mais qui finissent au final par nous revenir plus cher de par leur fiabilité douteuse. Un comble! Comme quoi mettre le prix ne garantit pas la fiabilité. Le beau carrosse en est la preuve. En clair, je ne recommande absolument pas ce prestataire, passez votre chemin des prestataires bien plus sérieux sont présents sur le marché. Fort heureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre avis publié un mois après votre mariage et nous sommes sincèrement surpris par certains propos qui ne reflètent absolument pas le déroulement réel des échanges ni les solutions qui vous ont été proposées le jour J. Le véhicule réservé a effectivement rencontré un problème technique sur le système de décapotable avant le départ de la prestation, et non sur l’autoroute comme indiqué dans votre commentaire. Par professionnalisme et par respect pour votre mariage, nous vous avons immédiatement contactés afin de ne jamais vous laisser sans solution. Comme prévu dans nos conditions générales, nous avons proposé plusieurs véhicules équivalents, notamment deux Rolls-Royce Phantom disponibles le jour même : une blanche et une full black. Il s’agissait donc bien du même modèle de prestige que celui initialement réservé, avec uniquement un changement de couleur. Votre mari, très courtois et compréhensif lors des échanges, nous a d’ailleurs lui-même indiqué qu’un problème mécanique pouvait arriver sur n’importe quel véhicule et que l’important était surtout de trouver une solution sérieuse afin de maintenir la prestation, ce qui a été fait. Il est également contradictoire d’affirmer aujourd’hui que ce changement a “gâché” votre expérience alors que, le jour même, vous nous avez remerciés concernant le choix du véhicule au vu des fortes chaleurs, celui-ci ayant permis de préserver votre coiffure et votre maquillage. Concernant l’état du véhicule, nous contestons fermement vos propos. Nos véhicules sont systématiquement préparés, nettoyés et contrôlés avant chaque prestation. Plusieurs personnes ont été autorisées exceptionnellement à monter à bord afin de vous arranger au mieux malgré le contexte de dernière minute. Enfin, le remboursement commercial de 300€ n’était nullement une obligation puisque la prestation a bien été assurée avec une Rolls-Royce Phantom avec chauffeur, mais un geste commercial effectué par souci d’apaisement et de satisfaction client. Nous regrettons sincèrement cet avis extrêmement sévère alors que tout a été mis en œuvre pour maintenir votre mariage dans les meilleures conditions possibles malgré un imprévu technique indépendant de notre volonté. Nous continuerons, comme nous le faisons depuis des années, à privilégier le sérieux, la transparence et les solutions plutôt que d’abandonner nos clients sans véhicule le jour de leur événement.
S
Salim Ben Haj

Meilleur agence de location, Meilleur chauffeur. Un immense merci à toute l’équipe pour votre service exceptionnel lors de notre mariage. Tout était absolument parfait, du début à la fin. Vous avez fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une attention aux détails impressionnante vous pensiez même à des choses que j’avais moi-même oubliées ! Votre présence a vraiment contribué à rendre cette journée encore plus magique et sereine pour nous. Nous recommandons votre agence les yeux fermés. Encore merci pour tout .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 🙏✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre gentillesse tout au long de cette belle journée. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs événements prestigieux 🚘 L’équipe Le Beau Carrosse