Le Beau Carrosse

Nous avons fait appelle au Beau Carosse pour notre mariage et nous avons ete comblé. La Rolls Royce Phantom Black edition est magnifique et notre chauffeur Michael a su être très attentionné et à notre écoute afin de rendre ce jour mémorable. Très ponctuel il a bien géré l'aspect logistique avec les photographes et la wedding planner afin de nous permettre de profiter a fond.

Mon mari et moi avons décidé de faire confiance au Beau Carrosse pour la location d’un véhicule le jour de notre mariage, si j’avais pu mettre 0 étoile je n’aurais pas hésité. Nous avons réservé la rolls royce décapotable au salon du mariage 1 an et demi avant la date de notre mariage. Jusqu’ici tout va bien, le jour de notre mariage le dirigeant de cette entreprise m’appelle à 11h30 soit 1 heure avant l’heure où le chauffeur est censé venir nous récupérer afin de m’informer que le véhicule que nous avons loué n’est malheureusement pas disponible suite à un problème technique sur le véhicule. En effet, le chauffeur aurait soi-disant décidé d’ouvrir la décapotable sur l’autoroute en chemin pour venir nous récupérer. Les tests sur le bon fonctionnement du véhicule ne sont t’il pas censés se faire avant le départ de celui-ci? Cette personne m’a donc proposé deux solutions avec des véhicules ne correspondant absolument pas à ma demande (aucun modèle décapotable). Je lui ai précisé que cela ne me convenait pas, si je peux comprendre un dysfonctionnement je m’attends à une proposition de remplacement aux caractéristiques similaires. Ce monsieur à alors commencer à hausser le ton à moins d’une heure de la célébration de mon mariage en me lâchant « vous savez quoi je vous rembourse la prestation. » En clair je me retrouve à l’aube de mon mariage sans véhicule. Quel professionnalisme ! J’ai donc invité cette personne à contacter mon futur mari afin de régler ça avec lui il poursuit par « non c’est à toi que je parle» suivi d’une confrontation « je vais me déplacer en personne pour régler cette histoire » Ce n’était d’ailleurs par la 1ere fois que l’excuse du problème technique a été trouvée pour ce véhicule. Une autre personne a sûrement dû le louer pour plus cher. Je me retrouve donc prise de court et à 1h de mon mariage sans d’autres choix que d’accepter un véhicule à l’opposé de ce que je souhaitais. Pour couronner le tout, le véhicule n’était même pas nettoyé, empruntes de doigt, poussière. Au vu du prix de la location c’est juste inadmissible. 1500€ pour un véhicule sale on aura tout vu. Enfin, Monsieur a tenté de nous faire croire que dû au désagrément il nous faisait un geste commercial et nous a donc remboursé 300€. Ce qui amène à une location de voiture non désirée à 1200€ et qui plus ai n’est pas du tout un geste commercial mais le prix de la location initiale du véhicule fourni. Le plus ironique, c’est que ce même prestataire fait des vidéos avec d’autres professionnels du milieu en parlant de l’importance de bien choisir ses prestataires pour le jour J. Il y explique qu’il vaut mieux privilégier des prestataires avec un coût plus élevé plutôt que d’autres avec un coût plus faible mais qui finissent au final par nous revenir plus cher de par leur fiabilité douteuse. Un comble! Comme quoi mettre le prix ne garantit pas la fiabilité. Le beau carrosse en est la preuve. En clair, je ne recommande absolument pas ce prestataire, passez votre chemin des prestataires bien plus sérieux sont présents sur le marché. Fort heureusement.

Meilleur agence de location, Meilleur chauffeur. Un immense merci à toute l’équipe pour votre service exceptionnel lors de notre mariage. Tout était absolument parfait, du début à la fin. Vous avez fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une attention aux détails impressionnante vous pensiez même à des choses que j’avais moi-même oubliées ! Votre présence a vraiment contribué à rendre cette journée encore plus magique et sereine pour nous. Nous recommandons votre agence les yeux fermés. Encore merci pour tout .

Nous tenions à remercier du fond du cœur, toute l’équipe du Beau Carrosse qui a été absolument au top avec nous du début jusqu’à la fin. Mais on voulait surtout prendre le temps de d’adresser un message personnel, à toi Roulyo, notre interlocuteur et notre chauffeur du jour, parce que tu le mérites vraiment. Honnêtement, tu as été exceptionnel : hyper sympathique, très professionnel, toujours souriant, patient, bienveillant, et constamment aux petits soins pour nous, les mariés. Tu as su nous rassurer, nous accompagner, nous mettre à l’aise et gérer chaque moment avec calme et sérieux. Ta bonne volonté, ton sens du service et l’amour que tu mets dans ton travail se ressentent énormément, et ça fait toute la différence. Merci pour ta patience tout au long de la journée d’hier, pour ta disponibilité, ta gentillesse et ton implication. Grâce à toi, on a pu vivre cette journée de mariage avec encore plus de sérénité et de bonheur. La journée a été magnifique du début à la fin, et franchement… les gens ne nous parlent que du RR 🔥🔥 elle a fait sensation partout ! On te remercie énormément pour tout ce que tu as fait pour nous. Un immense merci à toi, vraiment, et à toute l’équipe du Beau Carrosse. Que Dieu te bénisse abondamment, ainsi que tous ceux qui t’entourent. Cette journée restera gravée dans nos cœurs, et tu y fais clairement partie. 💍✨

Prestataire EXCEPTIONNEL ! L’un de nos meilleurs choix pour notre mariage. Ponctuel, très gentil, rassurant et aux petits soins du début à la fin. Le jour J, il a été présent, à l’écoute et extrêmement professionnel. La Rolls a fait sensation et le carrosse en fin de soirée était juste magique. Le rapport qualité-prix est LARGEMENT au rendez-vous. Un énorme merci à toi Rulio, de la part d’Inès et Mohamed 😘 Je RECOMMANDE à 100 000 %, les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Service irréprochable ! Une prestation de grande qualité avec un chauffeur très professionnel, discret et attentionné. Véhicule propre, confortable et conduite fluide. Tout était parfaitement organisé. Je recommande à 100 % pour toute personne recherchant un service fiable et haut de gamme.

Que dire a part INCROYABLE, une entreprise a mettre en haut de la pyramide de la classe, on a eu a faire avec le BOSS et c'est un humain incroyable, HUMBLE, aux petits soins avec ses clients, très a l'écoute, de bons conseils et très rassurant ... les voitures sont magnifiques et bichonnées comme il se doit ... son professionalisme et sa compagnie durant la prestation rassure et détend les mariés ... et que dire de l'effet procuré sur la route et sur les invités avec ce genre de prestation ... Je recommande a 1000% cette entreprise les yeux fermés ... Foncez chez Le Beau Carrosse pour avoir votre magnifique plaque d'immatriculation personalisée en souvenir 😜

Nous tenons à remercier chaleureusement Le Beau Carrosse pour la location de leur magnifique Rolls Royce à l’occasion de notre mariage. Votre disponibilité, votre gentillesse et la qualité irréprochable du service ont largement contribué à rendre cette journée encore plus exceptionnelle. La voiture a apporté une touche d’élégance unique à notre événement, et nous avons pu profiter du trajet en toute sérénité grâce à votre accompagnement attentionné. Nous garderons un souvenir précieux de cette expérience et n’hésiterons pas à vous recommander.