Accueil Agence immobilière Auvergne-Rhône-Alpes Isère Vienne Le Domaine de l'Immobilier Viennois - D.I.V
AGENCE IMMOBILIÈRE

Le Domaine de l'Immobilier Viennois - D.I.V

Agence immobilière · Vienne (38)

2,6 101 avis Google Fermé
Le Domaine de l'Immobilier Viennois - D.I.V — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Domaine de l'Immobilier Viennois - D.I.V

Le Domaine de l'Immobilier Viennois est une agence immobilière située à Vienne, forte de plus de 35 ans d'expérience dans le secteur. Elle propose un accompagnement complet pour vos projets immobiliers, incluant la vente, la location, la gestion locative et le syndic de copropriété.

Connaissance du marché viennoisConseils avisés pour projets immobiliersRecherche de locatairesRédaction de bauxÉtablissement d'états des lieuxPerception et versement des loyers Vente immobilièreLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéVente d'appartementsVente de locaux commerciauxLocation d'appartementsLocation de locaux commerciauxLocation de places de stationnement et de garagesGestion d'immeublesTenue des assemblées générales

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (101)

Avis Google
2,6
101 avis
5★34
4★5
3★3
2★5
1★54
G
Gabrielle Google

À fuir. A part réclamer les appels de fonds, il n’y jamais aucune solution à rien.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été insatisfait de nos services. Votre retour est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre retour.
M
Mehdi Ayad Google

4 mois sans chauffage ! Aucun dédommagement de la part de la direction, actuellement locataire je suis dépassé par les événements pour ma première expérience en location dans une agence, j’aurai du me fier au avis précédent, quand on a besoin d’eux ils sont injoignables vous envoie balader pendant plusieurs semaines sans aucune réponse, je déconseille vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation que vous avez vécue et comprenons votre frustration. Votre confort est une priorité pour nous et nous regrettons profondément cet inconvénient. Notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour régler cette situation et trouver une solution adéquate. Votre avis est essentiel et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos services. Merci de nous avoir partagé votre expérience.
S
Suzy De jesus freire Google

Une bonne écoute êtres professionnel. Le moindre soucis le problème est réglé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. À bientôt au Domaine de l'Immobilier Viennois !
A
A2CZ MMA Google

Efficace, aucun litige depuis plus de 20 ans.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience sans aucun litige pendant plus de 20 ans. C'est un réel plaisir pour nous de vous accompagner dans la durée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sarah Msl Google

J’ai tenté pendant une semaine de contacter l’agence immobilière, sans jamais obtenir de réponse concrète concernant un appartement. Je tombais systématiquement sur la messagerie, ou bien une personne décrochait pour raccrocher aussitôt, ou encore me répondre par la fameuse phrase : « on va vous rappeler ». Néanmoins, il est important de souligner le professionnalisme de Monsieur Paviot, qui a pris en charge ma demande et a fait le nécessaire afin que je sois recontacté (je suis actuellement dans l’attente d’un retour). Contrairement à ses collègues, il a réagi immédiatement et est revenu vers moi très rapidement avec une première réponse, et ce malgré le fait que cela ne relève même pas de son service. Les trois étoiles sont uniquement le résultat de la réactivité, gentillesse et compréhension de Monsieur Paviot. En espérant que la situation aboutisse favorablement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de vos tentatives de contact avec notre agence immobilière. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers Monsieur Paviot. Nous sommes ravis de lire que son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Monsieur Paviot et à toute l'équipe. Nous sommes en attente d'un retour favorable pour votre situation et nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction. En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de l'Immobilier Viennois
D
Dominique ARNAUD Google

Les commentaires désobligeants sont injustes Je trouve cette régie répond très rapidement au téléphone, est réactive et à l écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
T
Thi Nguyen Google

Franchement, ils sont injoignables au téléphone. Pour une vente immobilière, ils ont fait passer un autre acheteur alors que j’avais déjà déposé une offre et que nous étions en pleine négociation. Un vrai manque de compétence et de professionnalisme. En matière de syndic, ce n’est pas mieux : ils sont très peu actifs et toujours difficiles à joindre. Pour quelque chose d’aussi simple que le changement d’une plaque de nom, j’ai dû déposer ma demande… et huit mois plus tard, quelqu’un de leur équipe m’a écrit pour me dire qu’ils avaient simplement oublié ma demande. Dans ces conditions, je ne les choisirai pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation que vous avez vécue. Votre retour est essentiel pour identifier les points à améliorer. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience afin de rectifier la situation. Notre équipe vous contactera sous peu pour trouver une solution qui vous satisfasse.
C
Claudia Gonnot Google

Ne pas toujours se fier aux commentaires négatifs. J’ai eu un très bon échange avec le personnel de l’agence. J’avais des craintes sur la façon dont ça allait se passer au vue des coms , mais tout s’est très bien déroulé. La personne qui s’est occupée de moi pour la remise des clés était adorable. Personnellement, la directrice a été super avec moi. Il suffit d’être reglo!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence se soit bien déroulée et que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments et nous nous efforçons toujours d'être irréprochables dans notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau.
M
Mathilde JUSTON Google

A fuir, Gestion locative laissée en autonomie à une alternante. Vous relancer pour avoir vos première factures/quittances pour payer votre loyer : pas de réponse. En parallèle, votre garant reçoit une mise en demeure de payer (sans appel préalable rien). Erreur de leur part : mon adresse mail était mal saisie dans leur logiciel. Drôle de façon de gérer. Envoie de mon préavis pour le garage qu'on m'a obligé à prendre avec l'appartement, je reçois un accusé de réception : " nous avons bien pris en compte votre préavis pour votre appartement". .......................... Bref à fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre expérience insatisfaisante. Votre retour est important pour nous. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service de gestion locative et éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute clarification ou information supplémentaire.
L
Lauriane Montel Google

Syndic à fuir absolument si vous le pouvez .... indisponibilité de la part de Mme Clauzel qui ne répond jamais aux mails malgré les demandes ... On a beau avoir des questions sur nos appels de fonds il n'y a jamais personne qui nous répond.... Nous payons des charges exorbitantes sans vraiment savoir pourquoi.. Personnel très désagréable et incompétent. Aussi tente de nous faire payer des prestations alors que cela va à l'encontre de la loi ... Personnellement le DIV est notre syndic de copropriété donc nous n'avons ne l'avons pas choisi mais si vous pouvez fuir faites le absolument...

C
Camille DIEULLE Google

Plus de 8 relances à ce jour (et attendez, ce ne sera sûrement pas la dernière) par mail pour une facturation abusive de votre part. Êtes vous payez à ignorer les mails et les relances de vos locataires? Si c’est le cas, je veux bien postuler chez vous ! Ils savent empocher l’argent et sont bien content quand le virement passe toujours mais pour répondre aux locataires c’est du n’importe quoi ! Vous ne méritez même pas une étoile mais malheureusement nous n’avons pas le choix ! Agence à fuir…. nous sommes bien heureux de partir de l’appartement !

I
Ines Demiralay Google

Je ne sais pas pourquoi vous avez encore le droit d’exercer et que personne vous ai encore poursuivi , ils s’introduisent dans la vie privé de leurs locataire , manque de professionnalisme, irrespectueux la directrice qui vous crie dessus comme si on était leurs enfant , se mêle de votre vie privé et surtout si vous voulez subir de gros manque de respect allez y !! de plus ne rendent pas vos cautions même si le logement est irréprochable à la remise des clef il vous inventent des fausse facture je suis outrée , de plus arrivé en retard de 40 minutes pour l’état des lieux et ose me facturé une nuit dans mon propre logement Arnaaaqueuur

A
Aubin GABREL Google

Une expérience inattendue. Agente qui arrive en retard sans prévenir sous prétexte que le logement se trouve loin de l’agence (vienne -> St Symphorien d’Ozon), parle avec condescendance voire agressivité à l’actuel locataire à plusieurs reprises. Visite pénible.

D
Dija Dabo Google

À FUIR IMPÉRATIVEMENT Vraiment si on pouvait mettre 0 étoile, je l’aurai fait. Une agence qui ne respecte aucune loi, une directrice qui se permet tout. Et pour la restitution de la caution, il faut beaucoup de patience et d’appels. En plus, ils ne rendent pas tout. On a quitté le logement depuis Août 2023 et toujours une partie est retenue chez eux soit disant en attendant le récapitulatif des charges locatives (maintenant 6 mois). Aucune réponse aux mails dès que l’on décide de quitter leur logement. Ne baissez jamais les bras avec eux sinon vous n’aurez rien.

s
salem nasri Google

C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Un bon conseil : agence à fuir, comme précisé sur de nombreux avis, ils sont des spécialistes pour ne pas restituer (ou partiellement) les cautions. Une très mauvaise expérience avec DIV de Vienne

s
sevana Martin Google

Agence A FUIR, la directrice d'agence pense être au dessus de la législation française et donc ne la respecte pas (en plus d'être hautaine, imbue de sa personne et irrespectueuse). Les délais de remise de caution ne sont pas respectés et il faut passer par le propriétaire lui même pour espérer communiquer les défaillances du logement. Bref, encore une agence qui encaisse les loyers mais ne respectent pas les locataires.

V
Valentin 38200 Google

Très très très mauvaise expérience avec cette agence as fuire !!! S’y vous pensez louer espérer même pas récupérer votez cautions !! Tu dois leur courir après pour avoir les papier que tu veux Ils ne répondent jamais au téléphone Franchement très très déçus d’avoir choisie cette avance Il y a de meilleure agence sur vienne mais pas celle ci

T
Thomas Nicaud Google

ESCROC!!!!!!!Plainte engagée je ne comprend pas comment ça ce fait qu’elle est encore le droit d’exercer avec tous les avis négatif qu’elle a, Agence malhonnête vous profiter de notre gentillesse pour vous en mettre plein les fouilles, c’est bizarre que personne vous ai poursuivi en justice déjà Pourriture que vous êtes, et je pèse mes mots, la directrice est une femme qui n’a pas d’amour propre pour traiter ces client de cette manière. Obligation de payer les frais Avant la signature du bail, obligation de prendre l’appartement avant de faire l’état des lieux, intrusion dans votre vie privé, elle se permet d’appeler votre employeur sans vous demander la permission. Je déconseille vraiment cette agence fuyez et ne vous retournez pas. BANDE D’ESCROS!!!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes très surprises des propos déplacés et vulgaires de ce prospect, qui a procédé à la visite de l'appartement avec l'une de nos collaboratrices, puis qui a déposé un dossier de candidature, validé par la direction. Pour rappel, pour la prise d'un appartement, la signature du bail est indispensable, conjointement avec le règlement des conditions de location et la mise en place d'un état des lieux d'entrée, en présence du locataire, lorsque le bail est signé. LA DIRECTION DOMAINE DE L IMMOBILIER VIENNOIS

Agence immobilière dans les quartiers voisins