LECLERC LOCATION AUTO

Un personnel sympathique et compétant ! Les prix sont attractifs, bref c'est parfait.

Véhicule ramené à 18h37 au lieu de 18h30, l'employé a refusé d'effectuer le retour et m'a demandé de revenir le lendemain matin, alors que l'agence ferme à 19h30.

Véhicule, personnel et disponibilité très bien, en revanche pour un petit accroc sur le longeron de côté ils m'ont facturé plus de 600 euros (1 seul devis annoncé verbalement !) non négociable... du vol ! Prenez l'assurance tout risque mais même là, j'ai une grande réserve. Plus jamais ! Je suis très déçu de cet incident malgré que je sois client et satisfait des produits de la marque.

Attention si vous envisagez de louer un véhicule là-bas ! Nous avons loué un minibus Ford Transit 9 places pour un trajet de 2000 km aller-retour. Heureusement, nous avons pris l’initiative de vérifier les niveaux avant le départ. Résultat : plus d’huile moteur, niveau très bas de liquide de refroidissement et lave-glace vide. Sans cette vérification, une casse moteur aurait été inévitable. J’avais pourtant appelé une semaine à l’avance pour m’assurer que tout serait prêt — cela n’a servi à rien. Aucun suivi, aucune vérification du véhicule avant la location. C’est inadmissible de laisser un véhicule dans un tel état.

Location 9 places ford Niveau huile huile bas? Sinon attention en cas de suregime (erreurs changement de vitesse)le véhicule ce met en vitesse réduite Obligé de ce rabattre sur l autoroute voie arrêt urgence

Déjà plusieurs fois que je mis rend pour des colis . Un manque de sympathie , professionnalisme . E-mail reçu à 9h pour retrait de colis . 10h20 après 30mn d’attente cela arrive à mon tour pour que l’employé me dise qu’elle a pas le temps de le chercher etc et c . Bref je ferais gagner de l’argent à d’autre COMMERÇANT

Plusieurs année qud nous louons chez leclerc n accueil est au top les véhicules aussi c propre et neuf . Rapide et facile.je recommande et je continuerais de louer à chaque fois que b arrive dans le var.....j arrive.....

Le 24 Juillet, je loue un fourgon (15m3) au centre Leclerc du Luc en Provence. Caution 1500 euros. Le 27 Juillet, restitution du véhicule. La caution ? "on vous la rendra d'ici quelques jours". Mais la caution est encaissée après vérification auprès de ma banque. Appel au service location : "mais non, vous n'avez rien compris, il s'agit d'une empreinte, pas d'un débit" me répond-t-on. Appel à la Société Générale, après vérification par la Directrice de la Banque, la caution a bien été encaissée (totalement illégal me dit-elle). Je me rends au service location du Leclerc pour éclaircissement et récupérer ma caution. Sures d'elles, les 4 personnes présentes , ne veulent rien entendre. Je n'ai toujours rien compris me disent-elles. Je téléphone à nouveau à ma banque que prend en ligne la responsable des locations. Changement de ton des employées. "Ah ben oui, c'est une erreur etc..." Ma caution m'est restituée immédiatement. A qui profite l'arnaque, ne serait-ce que de garder plusieurs jours, voire un mois une caution ? A bon entendeur...