Les Bateaux du Midi

Nous avions réservé la croisière il y a 1 an et demi pour notre mariage. Tout avait été organisé avec les anciens propriétaires, et les nouveaux ont bien pris le relais pour répondre à l’ensemble de nos attentes. Toutefois à partir du moment où il y a eu un couac, plus de son, plus d’image. Nous avions tout défini avec le fils du propriétaire, qui était malheureusement absent ce week-end là, et le père à du gérer le problème. Un homme bien désagréable, qui ne tient pas ses engagements et qui est de mauvaise foi, nous répondant « de toute façon vous avez passé une bonne soirée ». Alors en effet nous avions passé une bonne soirée, grâce à Christine notre cheffe de bord, qui a su s’occuper d’un main de maître de notre soirée. Encore un grand merci à Christine, à qui revient une grande partie du mérite, et non à Mr Senamaud. Le moyen de transport que nous avons payé en supplément qui devait nous récupère à 1h du matin n’est pas venu car le chauffeur a eu un problème de santé. Il nous a été proposé deux navettes de 8 places chacune à la place d’un car de 80 places. Il a également été proposé que nous prenions aussi des VTc qui seront remboursé. Ce qui n’a pas été le cas. Nous avons été remboursé uniquement du trajet retour du car, qui n’a pas eu lieu, concerner le trajet retour que nous avons organisé par nous même pour ramener à l’heure prévu les personnes âgées, femmes enceintes et femmes qui allaitent, il a été a notre charge, et ils n’ont pas voulu nous rembourser. Ils ont dit qu’ils allaient nous faire un mail le soir même pour attester que le remboursement des uber seraient prit en charge, mais nous n’avons j’avais eu de mail, nous avons prit en photo le téléphone de la cheffe de bord pour preuve, pour autant, ils n’en ont pas tenu compte. Nous avons attendu avec mon mari, dans le froid, dans le noir, assis sur un muret en costume et robe de marié, jusqu’à 1h50 du matin que la dernière navette nous récupère. Nous sommes arrivé a notre lieu de couchage à 2h10 du matin, au lieu de 1h15 comme initialement prévu. En outre, nous avions demandé à ce que tous les cartons de vins ne soient pas ouvert, à plusieurs reprises, par email, au téléphone, et même deux jours avant le mariage. Toutefois, quand nous informons la personne en charge de notre mariage sur place (à deux reprises par mail), que tous les cartons (sauf un) ont été ouvert, nous n’avons malheureusement eu aucun retour de sa part pour s’excuser de cette erreur. Car bien évidemment le domaine n’a pas voulu récupérer les bouteilles et nous avons eu plus de 30 bouteilles que les bras que nous n’avons pas pu nous faire rembourser.. Alors oui, nous avons passé une bonne soirée, mais nous ne recommanderons pas la compagnie à l’avenir, surtout pour un mariage, des lors que la remise en question ne semble pas faire partie de la maison.

Super croisière de 5h, ambiance très sympathique, personnel très pro, très à ceuillants aux petits soins pour leurs passagers. Ombrelle pour se protéger du soleil cool 👍 repas excellent, visite commentée instructive que dire de plus que nous avons passés une superbe journée je conseille fortement cette adresse 😊👍 Sylvie et Jean

Une super expérience sur cette peniche. Une journée passée Avec un équipage très pro et très serviable, (pensée spéciale à notre cheffe de bord Christine). Moment de détente au fil de l'eau, agrémenté d'un bon repas (où tout est compris il faut le rappeller pour les rabat joie). Nous reviendrons assurément. Recommandations+++

Excellent rapport qualité prix pour cette croisière demi-journée avec le repas du midi. Organisation au top, accueil chaleureux par le staff et un bon repas très copieux et local. Le parcours est aussi très sympa avec le mythique passage des écluses de Fonseranes. Bravo aussi au Capitaine pour la précision de ses manœuvres avec sa grande péniche.. ca fait aussi partie du spectacle ! bref une super sortie à faire sans restriction en famille ou entre amis.

Excellente expérience, tres belle journée passée en famille , le staff est au petit soin et toujours tres professionnel, merci à Christine ,Martine , David et Christophe ( et j'en oublie désolé) pour votre gentillesse et votre pédagogie, nous avons passé une super journée, la balade au fil de l'eau ,le repas au bord de l'eau,un moment inoubliable . Je recommande sans hesiter si vous passer dans le coin , balade instructive et paisible . A faire ....

Merci !!! Un mariage inoubliable et incroyable :) Un lieu aussi beau que insolite, une organisation au millimètre, une équipe autant dans les bureaux que sur le bateau au top du top. Je recommande largement la compagnie et nous vous remercions du fond du cœur pour votre travail qui nous a permit de passer cette soirée magique.

Une belle expérience, des gens très accueillants. Je dirais plus adapté au 3e âge après l'été, car un vacarme impressionnant pour le repas, je m étais plutôt imaginée une balade détente 😂. Les responsables sont vraiment très arrangeants. Nos billets ont été reportés plusieurs fois car ils étaient à la base prévus pour 'os parents âgés. Un plus pour les écluses de fontserannes, divin ! Et possibilité au retour de faire un tour à pied au plateau des poètes, c'est magnifique.

Nous avons fait la journée du grand siècle, Cela permet de manger le midi. Nous avons pu passer les différentes écluses et le repas était parfait. Attention l'accès au bateau pour les personnes à mobilité réduite n'est pas garanti.